محو سجل ملفات تعريف الارتباط

قد تواجه بعض المتاجر إشكالية في تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم المتجر في زد وظهور صفحة bad request

في هذه الحالة يتطلب منك فقط محو سجل التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط ، وذلك عبر الخطوات التالية :
  • متصفح قوقل كروم :

الدخول على متصفح قوقل كروم

النقر على أيقونة  في أعلى يمين الصفحة

ومن ثم مزيد من الإعدادات > الخصوصية و الأمان > محو بيانات التصفح.

ثم قم باختيار ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الإلكتروني الأخرى ، ومن ثم قم بتحديد المدة و محو البيانات.

 

 

  • متصفح سفاري:

الدخول على متصفح سفاري

النقر على سفاري

الدخول على الإعدادات ومن ثم النقر على الخصوصية في إعدادات سفاري.

النقر على إدارة بيانات موقع الويب.

اختر موقع ويب واحد أو اكثر كمثال (صفحة تسجيل الدخول لزد) ومن ثم انقر على إزالة.

 

ملاحظة 💡 :

عند محو البيانات سيتم حذف بعض الإعدادات على المواقع. على سبيل المثال، إذا سبق لك تسجيل الدخول، ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.