وسوم العملاء ( لوحة التحكم الجديدة )

وسوم العملاء تتيح لك تصنيف عملائك حسب اهتماماتهم أو سلوكهم لتسهيل إدارتهم والتواصل معهم بشكل أدق.
يمكنك استخدام الوسوم لتتبع العملاء، تخصيص الحملات، وتحسين تجربة العملاء.

يمكنك الوصول الى خاصية وسوم العملاء من خلال :

العملاء > تفاصيل العميل

طريقة إنشاء وسم :

بعد الضغط على العميل المحدد ستظهر لك صفحة تفاصيل العميل ،عند خانة الوسوم يتم كتابة الوسم المرغوب والضغط على إنشاء

بعد إضافة الوسوم ، يمكنك استخدامها بعدة طرق منها :

• فلترة العملاء بسهوله عن طريق الوسم المضاف من خانة معايير التصفية:

تصدير العملاء بناء على الوسم المضاف عن طريق تحديد العملاء والضغط على أيقونة إجراءات واختيار تصدير :

إنشاء مجموعة عملاء وإضافة وسم محدد لهم من خلال صفحة مجموعة العملاء وتحديد إسم لهم ثم تحديد الدولة والمدن واختيار الوسم من خانة الوسوم ثم الضغط على إنشاء