إلغاء بوليصة الشحن والتعديل على الطلب( لوحة التحكم الجديدة )

يمكنك الآن إلغاء بوليصة الشحن مباشرة من داخل صفحة الطلب، وبعد الإلغاء سيتم تفعيل زر تعديل الطلب تلقائيًا، مما يتيح إجراء أي تعديلات مطلوبة بسهولة دون الحاجة لخطوات إضافية أو الرجوع لصفحات أخرى.

يمكنك الوصول إلى خاصية تعديل الطلب من خلال:

لوحة التحكم> الطلبات

 

ملاحظة 💡:

خاصية إلغاء بوليصة الشحن متاحة فقط للشحن المباشر (لا يمكن إلغاء البوليصات لوسائل الشحن المخصص أو تطبيقات الشحن)

 

بعد الضغط على الطلب ستظهر لك صفحة تفاصيل الطلب

بعد ذلك ، قم  بالضغط على إدارة الشحنة سيظهر خيار إلغاء البوليصة

عند إلغاء البوليصة ستظهر لك صفحة يمكنك التعديل على :

 تغيير المنتج أو الكمية و التعديل على بيانات العميل (رقم الجوال والعنوان)

 تغيير شركة الشحن (شحن مباشر فقط)

تغيير وسيلة الدفع إلى (تحويل بنكي)

 

شروط الإلغاء والتعديل:

1. لكل طلب مسموح إلغاء بوليصة الشحن الخاصة به مرة واحدة فقط
2. بعض شركات الشحن لا تدعم إنشاء بوليصة جديدة لنفس رقم الطلب، فـ يجب تعيين الطلب لشركة شحن أخرى بعد التعديل
3. حد التعديل على الطلب لباقتي الانطلاقة و البداية هو 3 مرات كحد أقصى(باقي الباقات بدون حد)