Back to home

مركز المساعدة

مزيد

الاسئلة الشائعة لمزيد

ماهو مزيد؟

تعريف مزيد.

مالذي يميز مزيد؟
الاقل سعراً.
لا توجد رسوم اضافية.
قناة بيع تساعدك على زيادة مبيعاتك.
عدد عملاء ضخم بالتالي تسويق أكبر.
لوحة تحكم واحدة يمكنك من خلالها تفعيل المزيد والتحكم في منتجاتك وتلقي طلباتك أيضًا.
التسويق المستمر لمتجرك من خبراء التسويق باستخدام ادوات متعددة وعلى مدار السنة.
ماهي مميزات مزيد للعميل النهائي؟
تصفح أكبر عدد من المنتجات المميزة في مكان واحد.
مصباح الاماني.
توفر اكواد الخصم من متاجر متعددة.
تتبع الطلبات.
متاجر وخيارات موثوقة ومضمونة.
ماهي شروط الانضمام ؟

شروط انضمام المتجر لمزيد :

- تفعيل باقة من باقات زد

- تحقيق 50 طلب على الاقل في المتجر

- أن يكون من ضمن القطاعات المقبولة في مزيد، القطاعات المقبولة هي جميع القطاعات عدا:

١- الخدمات بما فيها الجمعيات والمنتجات الرقمية

٢- المنتجات الصحية والادوية

ماهي طريقة تفعيل مزيد؟

خطوات تفعيل مزيد.

كيف أدير منتجاتي عبر مزيد؟

ادارة المنتجات في مزيد.

ماهي الخصائص التي يستفيد منها العميل النهائي في التطبيق؟

خصائص طلبات العملاء.

ماهي الطريقة المتبعة حتى تظهر منتجاتي في خانة منتجات رهيبة او خانة اكتشف؟

بخصوص المنتجات الظاهرة في خانة (منتجات رهيبة) تتبدل بشكل عشوائي يومياً وذلك لإعطاء الفرصة لجميع المنتجات بالظهور.

كيف بإمكاني تعديل منتجاتي في مزيد؟

في حال تم التعديل على أي منتج في متجرك ينعكس بشكل تلقائي في مزيد سواء التعديل على السعر أو الصور أو الوصف وغيره.

هل يوجد رسوم على العمليات التي تتم عبر مزيد؟

نعم يوجد رسوم ، يقتطع مزيد نسبة معينة من التاجر على كل عملية بيع مكتملة عبر مزيد و موضحة جميع النسب في العقد، كما أن مزيد يحدد النسبة المقتطعة من التاجر بناءً على تصنيف قطاع المنتجات الموضح بالعقد.

ملاحظة: مزيد يقتطع رسوم على المبيعات المكتملة ، و في حالة أن التاجر لم يحقق أي طلب عبر مزيد لن يتم فرض أي رسوم عليه

متى يتم تحصيل المبالغ؟
يتم تحصيل المبالغ مرة واحدة شهرياً في يوم ٣٠ من كل شهر.
يتم تحصيل المبالغ بعد وصولها إلى مبلغ ٥٠٠ ريال كحد أدنى بشرط أن تكون حالة الطلب مكتملة للعميل النهائي.
يعتبر الرصيد مستحق للتحويل بعد ٧ أيام من تاريخ تحويل حالة الطلب إلى مكتمل.
في حال لم تصل المبالغ للحد الأدنى خلال ٣ اشهر فيحق لشركة زد إعادة جدولة مواعيد التحويل.
ماهي رسوم الانضمام/الاشتراك؟

لا يوجد رسوم للانضمام ( مجاناً ).

إضافة المتجر في مزيد مجانية ، الرسوم فقط على الطلبات المكتملة عبر مزيد.

متى بتظهر منتجاتي في مزيد بعد التفعيل؟

يتم ظهور المنتجات خلال أقل من 72 ساعة من التقديم على مزيد، بعد تقييم فريق مزيد وقبول المنتجات سيتم ظهورها في التطبيق.

هل يتطلب حساب مختلف عن زد لإضافة منتجاتي في مزيد؟

لا لا يتطلب ، بإمكانك التسجيل بمزيد من خلال لوحة تحكم متجرك في زد.

هل ستظهر كل منتجاتي في مزيد بشكل تلقائي؟

لا، فقط المنتجات المختارة من طرفك عند تفعيل مزيد.

هل هناك رسوم لعرض منتجاتي في مزيد؟

لايوجد رسوم لعرض المنتجات، رسوم مزيد ستكون نسبة من المبيعات المحققة عبر مزيد والمذكورة في العقد.

كيف أقوم بإضافة منتجاتي لمنصة مزيد؟

بإمكانك اختيار المنتجات وقت التفعيل من لوحة التحكم و بعد مايتم مراجعتها سيتم اضافتها في مزيد خلال ٧٢ ساعة.

هل يظهر للعملاء تقييمي كبائع؟

لا يظهر حالياً، يظهر تقييم المنتجات فقط.

هل يقوم مزيد بالتسويق أو الاعلان لمتجري ؟

نعم، مزيد تقوم بالتسويق للمنصة بشكل كامل ويتم التسويق لمنتجات محددة بناء على الحملات المشتركة مع التجار.

هل يقوم مزيد بالربط مع شركات الشحن؟

لا، مزيد غير مسؤول عن الشحن، الطلبات التي ستتم عبر مزيد ستكون من خلال خيارات الشحن المفعلة في متجرك في زد.

هل بإمكان العميل النهائي معرفة متجري في حال إضافة منتجاتي في مزيد؟

نعم، سيتم عرض الهوية الخاصة بكل متجر و عرض اسم المتجر مع صفحة المنتج في مزيد بالاضافة إلى أننا مستقبلاً سنخصص لكل تاجر صفحة خاصة بمتجره.

كيف تصلني الطلبات من مزيد؟

ستصل الطلبات مباشرة في لوحة تحكم متجرك في زد عبر خانة الطلبات أو من مزيد مع ظهور خانة تفيد أن الطلب تم من خلال مزيد.

هل بإمكاني معرفة عدد العملاء الذين قاموا بشراء منتج ما؟

نعم ، بإمكانك من خلال لوحة التحكم لديك في زد.

هل يوجد تصنيفات وفلترة في التطبيق؟

نعم ، يوجد تصنيفات و خانة للبحث و قريباً سيتم إضافة الفلترة.

هل توجد خانة لتحليل الطلبات التي تمت عبر مزيد؟

نعم ، بإمكانك الإطلاع على التحليلات من خلال خانة التحليلات في لوحة التحكم ثم المبيعات بناء على قناة البيع.

هل بإمكان المتاجر المتواجدة على منصات آخرى الانضمام لمزيد؟

لا ، حالياً مزيد مخصص لمتاجر زد وذلك لحرص مزيد على موثوقية المتاجر المنضمة مزيد و حداثتها، مزيد دائماً يبحث عن الموثوق و الجودة الممتازة.

ماهي القطاعات المقبولة في مزيد؟

جميع القطاعات مقبولة عدا:

1- الخدمات بما فيها الجمعيات.

2- المنتجات الرقمية.

3- الادوية.

هل بإمكاني إلغاء ربط حسابي في مزيد ؟

نعم ، بإمكانك إلغاء الربط عن طريق إخفاء جميع المنتجات في لوحة التحكم، مجرد ما يتم إخفائها ستتحول حالة المتجر في مزيد إلى متوقف مع ضرورة التواصل مع خدمة العملاء .