خصائص مزيد | تتبع الطلبات

ما هو تطبيق مزيد للعميل ؟

مزيد هو منصة موجهة للعملاء النهائيين لتزويدهم بتجربة تسّوق ممتعة، وتمكنهم من متابعة وإدارة طلباتهم، والوصول لمتاجر ومنتجات مميزة من تجار زد في مكان واحد.

أين تظهر أيقونة تطبيق مزيد لعميلك ؟

بإمكانك تخصيص موضع ظهور أيقونة تحميل تطبيق مزيد، في ثلاث مواضع بإمكانك تفعيلها كلها أو بعضها 

من خلال : 

منتجات و خدمات زد > مزيد > إدارة المتجر على مزيد > تتبع الطلبات

•  ملف العميل :

• صفحة الطلب :

• صفحة نجاح الطلب :

خاصية تتبع الطلبات :

سيتمكن العميل من تتبع وإدارة الطلبات التي تمت إما من خلال تطبيق مزيد أو من متجرك في زد عبر تطبيق مزيد في كل الخطوات من إنشاء الطلب حتى استلامه.

 بإمكان العميل تتبع طلباته والتواصل مع المتجر أو مع شركة الشحن من تطبيق مزيد من خلال :

تطبيق مزيد > طلباتي > اختيار الطلب المراد تتبعه 

بعد اختيار الطلب ستظهر للعميل تفاصيل طلبه 

وبإمكانه التواصل مع المتجر أو مع شركة الشحن من خلال الضغط على ايقونة    

ستظهر للعميل تفاصيل التواصل مع المتجر أو مع شركة الشحن :