السلات المتروكة

 

💡 ماهي السلات المتروكة؟

 السلات المتروكة هي مصطلح يُطلق على عملية تراجع العميل عن إتمام عملية الشراء بعد أن كان قد أضاف منتجات بالفعل لسلة التسوق في متجرك، لكنه يتوقف عند هذه المرحلة ويغادر موقعك دون إتمام عملية الشراء.
 

بإمكانك الأن الإطلاع على السلات المتروكة للعملاء بشكل مباشر من خلال:

1- اختيار ايقونة التسويق> السلات المتروكة يمين القائمة الرئيسية.

Untitled design (12)

2- ستظهر لك الصفحة التالية، ومن خلالها بإمكانك الإطلاع على جميع السلات المتروكة للعملاء بأسمائهم وعدد المنتجات وقيمتها، و تستطيع أيضاً فلترة السلات المتروكة بناء على الفترة الزمنية التي تريدها وتصفيتها من ناحية الدولة والمدينة وحالة الشراء.

Untitled design (14)Untitled design (15)

3- بعد اختيار عميل من القائمة السابقة سيتم تحويلك للصفحة التالية، من خلالها تستطيع الإطلاع على منتجات العميل وإجمالي حجم السلة وبإمكانك اختيار طريقة التواصل المناسبة للعميل لتحفيزه لإتمام عملية الشراء.

Screen Shot 2021-03-28 at 12.48.23 PM

 

💡تلميحة: في صفحة (إعدادات السلات المتروكة) يمكنك أتمتة الرسائل عن طريق الـ SMS و البريد الالكتروني.

لمزيد من التفاصيل, الرجاء الضغط هنا.