1. مركز المساعدة
  2. الأسئلة الشائعة

نقل ملكية رابط المتجر الإلكتروني

بإمكانك نقل ملكية النطاق  الخاص بك (Domain/ رابط المتجر الإلكتروني) من مزود خدمة إلى مزود خدمة آخر، أو نقله من و إلى زد.

لتتمكن من نقل ملكية رابط المتجر الإلكتروني يجب عليك مراجعة النقاط التالية وهي:

1- لا يمكنك نقل ملكية رابط المتجر الإلكتروني إلى مستخدم جديد خلال 60 يومًا من شرائه أو نقله إلا في حالة واحدة، إذا كان النقل داخلي على نفس مزود الخدمة.

2- يجب أن لا يكون رابط المتجر الإلكتروني مقفلاُ.

3- يجب أن تمتلك كود النقل الخاص برابط المتجر الإلكتروني.

 هناك عدة حالات لنقل ملكية رابط المتجر الإلكتروني:

1- نقل ملكية رابط المتجر الإلكتروني من ملكية زد إلى حساب آخر

في حال أردت نقل ملكية رابط المتجر الإلكتروني من زد إلى ملكيتك الشخصية اتبع الخطوات التالية :

- دفع رسوم نقل الملكية وقدرها 138 وإرسال إيصال لفريق خدمة العملاء عن طريق خدمة العملاء.

- إنشاء حساب على موقع name.com وتزويدنا بالكود الخاص بحسابك الموجود أعلى يمين صفحة My domain.

- سيتم نقل رابط المتجر الإلكتروني من حساب زد إلى حسابك الخاص في name.com  مباشرةً.

 

2- نقل ملكية رابط المتجر الإلكتروني من أحد منصات التجارة الإلكترونية الأخرى.

- في حال كان رابط المتجر الإلكتروني المربوط مع أحد منصات منصات التجارة الإلكترونية الأخرى، تحتاج التواصل معهم بشكل مباشر و طلب نقل ملكية رابط المتجر الإلكتروني،  ونقل ملكية رابط المتجر الإلكتروني لها خيارين :

 

-إما أن تنقل ملكية رابط المتجر الإلكتروني لحسابك الخاص بعد إنشاءك حساب على أحد مزودي خدمات النطاقات (مثل Name أو Godaddy وغيرها ).
-أو أن يتم تزويد زد بكود النقل مع مراعاة أن لا يكون النطاق مقفل وأن لا يكون من نفس مزود خدمة زد (نيم كوم) لأن النقل حينها تحويل داخلي.

 

 

 

3- نقل ملكية رابط المتجر الإلكتروني من أحد مزودي الخدمة إلى زد:
- نقل ملكية رابط المتجر الإلكتروني من مزود الخدمة Godaddy إلى زد:
أولاً: قم بتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك من هنا :

 

ثم ندخل على Domain : 

ومن ثم ندخل Additional Settings في حال وجدت أن الدومين مقفول انقر وحوله إلى Off ومن ثم اضغط على Get authorization code حتى يظهر كود النقل لك كالتالي :

 

 

 

والكود يكون على الشكل التالي :

 

يتم تزويدنا بالكود ومن ثم تبدأ عملية النقل.
 
مزود الخدمة Name.com :
-ادخل الحساب الذي قمت بإنشائه على نيم كوم
- ومن ثم ثم بإعلامنا حتى نزودك ب ال account code الخاص ب زد ومن ثم تضغط على Account Transfer

 

 

تضع كود حساب زد ومن ثم تضغط Transfer 

 

 

ملاحظة :
سبب اتباع هذه الطريقة في نيم كوم هو أن زد تقوم باستخدام حساب نيم كوم, والنقل من حساب نيم كوم لحساب نيم كوم آخر يكون نقل داخلي وليس عن طريق كود نقل.

 

 

NameCheap:

تقريباً نفس الخطوات :

تدخل حسابك في نيم شيب ومن ثم Domain list تختار الدومين وتضغط كلمة Manage بجانبه

-الآن تدخل على Sharing And Transfer :

-الآن في حال كان مقفل نفتح النطاق, ومن ثم نضغط Auth Code ونزود زد بالكود الذي ظهر لكم حتى نباشر عملية النقل من طرفنا.

 

ملاحظة مهمة :

 عملية نقل رابط المتجر الإلكتروني في كل مزودات الخدمة  تحتاج وقت يصل من 7- 8 أيام لذلك يفضل تعديل أسماء الخوادم وتوجيهها إلى زد قبل البدء بعملية النقل لأنه خلال عملية النقل لن تستطيع تعديل أسماء الخوادم.