Hotjar طريقة الربط مع

 

ماهو Hotjar:

أداة لتتبع الزوار و تسجيل حركتهم بالمتجر وإعطاء كامل التفاصيل التي قد تحتاج لها لكي تفهم سلوك العميل ولكي تقيّم أداء متجرك.

 

يمكنك الأن الربط مع برنامج Hotjar بشكل مباشر بمتجرك الإلكتروني من خلال:

1- اختيار ايقونة سوق التطبيقات> جميع التطبيقات.

Screen Shot 2021-04-08 at 10.41.26 AM-3

2- اختر التحليلات والتقارير ثم قم بإختيار Hotjar.

Screen Shot 2021-04-08 at 4.52.35 PM

3- ستظهر لك الصفحة التالية، قم بإضافة المعرف الخاص فيك من حسابك الأساسي في Hotjar.

Screen Shot 2021-02-22 at 1.33.11 PM

4- في حال لم يكن لديك حساب سابق قم بالتسجيل في hotjar, من خلال البريد الإلكتروني

ملاحظة💡: يمكنك التسجيل في الباقة المجانية لتجربة الخدمة ثم ترقية الباقة.

Screen Shot 2021-02-22 at 2.08.27 PM

- ستصلك رسالة تأكيد عن طريق البريد الإلكتروني الذي تم التسجيل فيه سابقاً ثم قم بالضغط على Confirm.

Screen Shot 2021-02-22 at 2.10.51 PM

-ستظهر لك الصفحة التالية، قم بضبط الرقم السري بناء على التعليمات الخاصة الظاهرة لك، ثم قم بالضغط على خيار موافق على الشروط والأحكام ثم اختر Next.

Screen Shot 2021-02-22 at 2.11.21 PM-1

- سيتم تحويلك للصفحة التالية، قم بإختيار جميع الخيارات السابقة ثم اختر Next.

Screen Shot 2021-02-22 at 2.11.56 PM

- ستظهر لك الصفحة التالية، من خلالها يتم اضافة دورك في المتجر ومشاركة المعلومات مع المسؤول وأيضاً إضافة اسم المؤسسة وحجمها ثم اختر Next.

Screen Shot 2021-02-22 at 2.12.21 PM

- من خلال الصفحة التاية، سيتم إضافة رابط المتجر الخاص فيك وتحديد نوع الموقع وتأكيد طريقة استخدام Hotjar ثم اختر Start Using Hotjar.

Screen Shot 2021-02-22 at 2.15.35 PM-1

- ستظهر لك الصفحة التالية، بعد نسخ Site ID قم بالرجوع إلى صفحة الربط الخاصة بك في لوحة التحكم واضف الرقم، ثم قم بالضغط على ربط الخدمة. 

Screen Shot 2021-02-22 at 2.17.09 PM

- بعد ربط الخدمة قم بالضغط على Verify Installation، ستظهر لك الصفحة التالية قم بإختيار Verify Installation ليتم تأكيد تفعيلك وربطك.

Screen Shot 2021-02-22 at 2.21.00 PM

- بعد تأكيد الحساب سيتم نقلك للوحة التحكم الخاصة فيك ومن خلالها يمكنك إنشاء التقيمات عن طريق اختيار Income يسار القائمة الرئيسية.

- يمكنك فلترت التقيمات بالفترة الزمنية التي تريد الإطلاع عليها، وتحديد مستوى التقييم وإنشاء أكثر من تقييم.

Screen Shot 2021-02-22 at 3.19.08 PM

- يمكنك أيضاً الإطلاع على رحلة العميل أو الزائر بالمتجر الإلكتروني والصفحات التي تمت زياراتها والوقت الذي قضاه في المتجر وبإستطاعتك اختيار فلتر معين لمتابعة العملاء من خلال الضغط على فيديو يعرض طريقة تصرفه وسلوكياته بالمتجر.

Screen Shot 2021-02-22 at 5.14.22 PM