- مركز المساعدة
- الأسئلة الشائعة
كيف يحصل عميلك على قسيمة منتج رقمي ؟
في حال بيع منتجات رقمية (قسائم، أكواد) يفترض أن يحصل عميلك على رمز القسيمة لاستخدمه، غيّر الطلب إلى مكتمل ليتمكن عميلك من الوصول للقسيمة.
يحصل عميلك على القسيمة بأحد طريقتين : البريد الإلكتروني و ملف العميل في متجرك
1- البريد الإلكتروني
أ- يصل لعميلك بريد، عبر بريده الإلكتروني المسجل في ملفه بعد تغيير الطلب لحالة مكتمل
ب- يضغط عميلك على أيقونة "للمزيد عن طلبك اضغط هنا" ، لينقله لصفحة الطلب مباشرة والتي سيظهر فيها رقم القسيمة.
2- ملف العميل في متجرك
يتوجه عميلك لمتجرك الإلكتروني ويتبع التالي
لتفاصيل عن إضافة منتج رقمي اضغط هنا