1. مركز المساعدة
  2. الأسئلة الشائعة

كيف يحصل عميلك على قسيمة منتج رقمي ؟

 

في حال بيع منتجات رقمية (قسائم، أكواد) يفترض أن يحصل عميلك على رمز القسيمة لاستخدمه، غيّر الطلب إلى مكتمل ليتمكن عميلك من الوصول للقسيمة.

يحصل عميلك على القسيمة بأحد طريقتين : البريد الإلكتروني و ملف العميل في متجرك

 

1- البريد الإلكتروني 

           أ- يصل لعميلك بريد، عبر بريده الإلكتروني المسجل في ملفه  بعد تغيير الطلب لحالة مكتمل

‏لقطة الشاشة 2022-10-12 في 3.03.13 ص

                 ب- يضغط عميلك على أيقونة "للمزيد عن طلبك اضغط هنا" ، لينقله لصفحة الطلب مباشرة والتي سيظهر  فيها رقم القسيمة.

‏لقطة الشاشة 2022-10-12 في 3.04.05 ص

2- ملف العميل في متجرك

يتوجه عميلك لمتجرك الإلكتروني ويتبع التالي

Recording #29

 

لتفاصيل عن إضافة منتج رقمي اضغط هنا