طريقة شحن الرصيد لزد شب

 

 

بعد تفعيل زد شب واختيار المستوى المطلوب، بعدها يتوجب عليك شحن الرصيد من خلال دفعة مقدمة لـ زدشب ، لتوصيل طلباتك  و يمكنك شحن الرصيد من خلال:

1- اختيار منظومة زد > الشحن والتوصيل> في أعلى الصفحة اضغط على إدارة الخدمة في زد شب.

‏لقطة الشاشة 2021-08-02 في 6.05.24 م

2- ستظهر لك صفحة زدشب > اختر شحن الرصيد

 

3- ستظهر لك الصفحة التالية و التي من خلالها يتم الدفع  إلكترونياً بالبطاقة البنكية أو عبر حوالة بنكية.

‏لقطة الشاشة 2021-06-03 في 2.37.27 م

- في حال شحن رصيدك عبر الحوالات البنكية  لا يقبل إلا بالحد الأدنى (5000) ريال،  بعد إرسال الطلب (إرسال الحوالة) سيظهر لك تنبيه أنه سيتم الموافقة عليها  خلال 48 ساعة، ويضاف لخانة الرصيد.

ملاحظة 💡: يفضل شحن الرصيد بالدفع الإلكتروني لأنه يضاف للرصيد مباشرة ، ويجب ان يكون الشحن من مضاعفات 50 ريال علماً ان الحد الأعلى للشحن 100,000 ريال

 

- تحصيلات الخدمة:

يقصد بها كل العمليات المالية المخصومة من الرصيد المقدم أو مستحقات التاجر من عمليات الدفع عند الإستلام

١- تحصيلات الدفع المقدم:

ومن خلالها سيظهر لك جدول يحتوي على أنواع العمليات وهي:

- شحن الرصيد (قيمة الرصيد المشحون في حسابك).

- خصم الرصيد المستهلك (قيمة الطلبات المستهلكة وتم خصم الرصيد منها).

Screen Shot 2020-09-16 at 4.44.25 PM

 

- في حال تم الموافقة عليها سيتم شحن الرصيد بشكل تلقائي، و يظهر لك المبلغ في خانة الرصيد.

ملاحظات عن شحن الرصيد 💡:

- يستهلك الرصيد من محفظة التاجر مع كل شحنة يتم تحويلها لحالة جاهز حتى ينفد الرصيد بالكامل.

- يظهر الخصم من محفظة التاجر في بداية كل أسبوع من خلال لوحة التحكم الخاصة بزد شب، ويتم إرسال بريد الكتروني للتاجر مرفق به الفاتورة للطلبات المتوصلة والرجيعة.

 

٢- تحصيلات الدفع عند الاستلام.

ومن خلالها سيتم معرفة الفواتير الخاصة بطلبات الدفع عند الاستلام.

ملاحظة 💡: تحصيل الدفع عند الاستلام هي مبالغ سعر المنتج الخاص بك.

‏لقطة الشاشة 2021-08-02 في 10.29.43 م

 

- ماهي شروط وأحكام قيمة الرصيد في زد شب؟

 

- شروط وأحكام المبالغ المدفوعة عند الاستلام.

1- ستظهر تفاصيل العمليات الخاصة بالدفع عند الاستلام في أسفل لوحة التحكم الخاصة بزد شب.

2- سيتم تحويل المبالغ للتاجر عن كل أسبوعين، وذلك خلال 3 أيام عمل.

 

- سياسة استرجاع التاجر للمبالغ ومدتها.

1- يحق للعميل طلب الاسترجاع مرة كل شهرين.

2- يتم الاسترجاع بعد اسبوعين عمل من طلب الاسترجاع.

3- يرفع للتاجر إيصال الحوالة و تحديث بالمبلغ وسيظهر له اشعار عن طريق النظام بالإيصال والخصم.

 

ملاحظة  💡: في حال التعثر عن السداد خلال الفترة الموضحة فإن زد شب له صلاحية إيقاف تقديم الخدمة للمتجر المتعثر عن السداد حتى يتم الايفاء بالمبلغ المطلوب. و لزد شب الحق في ملاحقة المستحقات المالية لدى المتاجر المتعثرة بالطرق القانونية والمعمول بها في المملكة.