ماهو Redbox؟
"ريد بوكس" عبارة عن شركة توصيل شحنات بمفهوم جديد عن طريق الخزائن الذكية، تمتلك "ريد بوكس" أكبر شبكة خزائن في المملكة العربية السعودية، تبدأ الأسعار من 8 ريال للشحنة، والأسعار موحدة بين جميع المدن.
يمكنك الأن الربط مع برنامج Redbox بشكل مباشر بمتجرك الإلكتروني من خلال:
1- اختيار ايقونة سوق التطبيقات> جميع التطبيقات.
2- اختر الشحن والتخزين ثم قم بإختيار Redbox.
3- في لم يكن لديك حساب سابق قم بالتسجيل في Redbox من خلال تعبئة البيانات التالية وهي المعلومات الأساسية للمؤسسة أو المتجر مثل رابط المتجر، اسم الشركة، المنصة المستخدمة..آلخ. ثم قم بالضغط على التالي.
4- سيتم تحويلك للصفحة التالية، قم بإضافة اسم الشخص المسؤول والبريد الإلكتروني ورقم الجوال للتواصل ثم قم بالضغط على التالي.
5- سيتم نقلك للصفحة التالية، قم بإضافة مدينة مدينتك، عنوان استلام الشحنات و أوقاتها، اسم الشخص المسؤول ورقم الجوال وفي حال أردت تفعيل الدفع عند الإستلام، الموافقة على الشروط والأحكام ثم قم بالضغط على ايقونة إرسال لتأكيد وصول معلومات التسجيل إلى Redbox.
6- ستصلك رسالة تفعيل من Redbox على البريد الإلكتروني الذي تم التسجيل فيه يحتوي على الرقم السري للتسجيل في المنصة.
7- بعد تسجيل دخول، ستظهر لك الصفحة التالية وأنه لم يتم تفعيل الحساب. قم بتعبئة الفورم التالي ثم سيتم التواصل معك من فريق Redbox لتفعيل حسابكم.
8- بعد تفعيل حسابك من قبل فريق Redbox و إظهار تفاصيل لوحة التحكم الخاصة بكل، توجه إلى ايقونه Keys يمين القائمة الرئيسية ثم قم بإضافة معرف المتجر و رمز المصادقة.
- تستطيع الوصول إلى رمز المصادقة و معرف المتجر من خلال الدخول إلى الإعدادات داخل لوحة تحكم زد> الربط مع الخدمات وقم بنسخ المعرف و رمز المصادقة.
آلية عمل "ريد بوكس" :
ببساطة، عند اختيار العميل "ريد بوكس" كخيار توصيل
1- يتم إرسال رسالة نصية للعميل لاختيار أقرب نقطة استلام له.
2- بعد اختيار نقطة الاستلام يقوم مندوب "ريد بوكس" باستلام الشحنة من التاجر.
3- سيقوم مندوب "ريد بوكس" بإيداع الشحنة بنقطة الاستلام المُختارة.
4- يستقبل العميل رسالة نصية تحتوي على رمز الاستلام بعد إيداع الشحنة، وبعد ذلك يستطيع استلام شحنته من نقطة الاستلام في الوقت المناسب له.
5- في حالة عدم إيداع الشحنة، سيتم الاسترجاع مجاناً، أما إذا تم إيداع الشحنة فسيتم الاسترجاع مجاناً مع حساب تكلفة توصيل الشحنة.
سرعة التوصيل:
- نفس المدينة: نفس اليوم أو اليوم الذي يليه.
- المدن الأخرى: يومين إلى 3 أيام.
خدمة الإيداع الذاتي:
يمكنك كتاجر إيداع الشحنات بنفسك في خزائن "ريد بوكس" الذكية، ليستلمها مندوب "ريد بوكس"، وإيداعها في نقطة الاستلام التي اختارها العميل. لمعرفة المزيد عن خدمة "الإيداع الذاتي"، فضلاً قم بزيارة الرابط أدناه:
التغطية:
تتواجد "ريد بوكس" في أكثر من 400 نقطة حول المملكة العربية السعودية، في كلٍ من الرياض، القصيم، جدة، الدمام، مكة المكرمة، حائل، نجران والكثير من المدن الأخرى. للاطلاع على جميع نقاط "ريد بوكس"، يرجى زيارة:
وللمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع فريق ريد بوكس لدعم التجار عبر الواتساب، على:
920033013.