الاسئلة الشائعة عن تابي

ماهو تابي؟

- تمكن تابي العملاء من التسوق والدفع من غير فوائد وتقسيم قيمة مدفوعاتهم على 4 دفعات شهرية وتقوم تابي بالدفع للمتاجر مباشرة عن طريق عمليات الشراء المدفوعة، والهدف من ذلك زيادة سقف مبيعات التاجر عن طريق توفير خيارات دفع مريحة وميسرة لعملاء المتاجر.

ماهي القيمة المضافة لتابي؟

- ٣٣٪؜ زيادة في متوسط قيمة الطلب عند تسهيل مبيعات منتجات المتجر مع خيار الأقساط المجاني بدون فوائد.

- ١٨٪؜ متوسط الزيادة في إتمام عمليات الشراء.

- ٤٠٪؜ معدل الزيادة في تكرار في تكرار عمليات الشراء. منح عملاء المتجر أسباباً أكثر لمعاودة الشراء المرة تلو الأخرى عبر خيارالدفع المفضل.

ماهي وسائل الدفع المقبولة لدى تابي؟

- تابي تقبل ابل باي (Apple pay) في السعودية، وتقبل جميع البطاقات البنكية والائتمانية مثل بطاقة ماستر كارد، وفيزا وبطاقات مدى داخل السعودية.

ملاحظة💡: البطاقات مسبقة الدفع لايتم قبولها.

كم يستغرق وقت تفعيل تابي؟

- يستغرق وقت تفعيل تابي على متجرك من يوم إلى يومين عمل.

ماذا يحدث في حال عدم التزام العميل بالدفع؟

- لايتعرض التاجر لأي مخاطر إذا لم يدفع المتسوق لتابي، يتم الدفع للتجار مستحقاتهم بشكل دوري بغض النظر عن التزام العملاء بالدفعلنا.

ماذا يحدث إذا تم إلغاء الطلب من المشتري؟

- بعد تسجيل التاجر لعملية الاسترجاع، سيتمكن العميل من رؤية المبلغ المسترد في البطاقة الأصلية التي استخدمها للشراء يستغرق هذا عادة من مابين 14-21 يوم عمل حسب البنك الخاص بالعميل.

- ثم سيتم تحديث حالة المبلغ المسترجع تلقائياً على حساب العميل في تابي وإلغاء أي دفعات متعلقة بالطلب المسترجع.

هل يوجد أي فوائد على المشتري؟

- لايوجد أي فوائد أو رسوم على المشتري.

متى يتم تحويل المبلغ إلى حساب التاجر؟

- يتم تحويل المبلغ بصورة دورية وذلك كل يوم اثنين.

كيف يتم احتساب تسعيرة تابي؟

- تحتسب تابي نسبة على عمليات الشراء المكتملة بنجاح +١ ريال/ درهم.

- تعتمد رسوم تابي على نوع المنتجات المباعة وحجم المبيعات السنوية يشمل ذلك جميع رسوم بوابة الدفع بدون أي رسوم مضافة.