خصائص زد باي | روابط الدفع السريعة

 

عن روابط الدفع السريعة عن طريق زد باي

مع زد باي يمكنك بسهولة إنشاء روابط دفع ليتمكن عملائك من إتمام عملية الدفع الإلكتروني بمختلف وسائل التواصل لإتمام الطلب (واتساب - انستقرام - ...) مما يساهم بالحفاظ على أكبر قاعدة عملاء في المتجر الإلكتروني. من خلال إنشاء رابط دفع يمكّن العميل من إتمام عملية الدفع بشكل آمن وسريع دون الحاجة لتوجيه العميل إلى زيارة المتجر الإلكتروني لإتمام خطوات الشراء.

 

ماهي روابط الدفع الإلكتروني ؟

روابط الدفع طريقة طلب الدفع من العملاء النهائيين الذين يدفعون مقابل سلع أو خدمات من المتجر الإلكتروني دون الحاجة لتوجيه العميل  إلى زيارة المتجر الإلكتروني ، بإمكانك كتاجر إنشاء الطلب كاملاً من خلال لوحة التحكم في متجرك وإضافة معلومات العميل النهائي وإرسال رابط الدفع للعميل لإتمام عملية الشراء ، حيث يتم إرسال رابط "ادفع الآن" إلى العميل عن طريق ارسال رابط الدفع واختيار الوسيلة المناسبة لمشاركتها مع العميل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو واتساب أو كلاهما.

 

حيث يمّكن العميل من اختيار وسيلة الدفع المناسبة (أبل باي، مدى، فيزا/ماستر كارد، كي نت، امريكان اكسبريس) و إدخال معلومات الدفع بشكل آمن وسري.

 

مميزات روابط الدفع عن طريق زد باي ؟

1- إمكانية تخصيص طريقة إرسال رابط الدفع عبر ( الإيميل - رسائل نصية - واتساب )

2- إمكانية تخصيص لغة الرابط للعميل النهائي ( عربي - انجليزي)

3- إمكانية تحديد مدة صلاحية رابط الدفع.

4- إمكانية إلغاء صلاحية رابط الدفع.

5- إمكانية إعادة تنشيط رابط الدفع عند إنتهاء المدة.

6- إمكانية تتبع تفاصيل رابط الدفع :

    -هل تم فتح رابط الدفع من قبل العميل ؟

    - عدد مرات فتح الرابط من قبل العميل النهائي

  - عدد محاولات الدفع من قبل العميل النهائي

  - حالة الدفع ( مدفوع - غير مدفوع - فشل الدفع )

- حالة رابط الدفع (  تم إرسال الرابط - اطلع عليه العميل - منتهي )

7- إمكانية الفلترة المتقدمة  و البحث السريع.

8- إرسال تذكير للعميل النهائي في حالة عدم الدفع بعد فترة محددة.

 

كيفية إنشاء رابط الدفع ؟ 

خطوات إنشاء رابط الدفع بشكل تفصيلي:

1- من خلال لوحة التحكم > الطلبات > إنشاء طلب جديد

 

2- إضافة المنتجات و اختيار العملة المناسبة.

 

3- إضافة معلومات العميل و عنوان التوصيل

 

4- اختيار طريقة الشحن والدفع

 

5-  تأكيد الطلب

 

6- يتلقى العميل اشعار إنشاء الطلب مع رابط الدفع بحسب وسيلة الإرسال المحددة وقت إنشاء الطلب

 

 

ملاحظة : يمكنك مشاركة رابط الدفع عبر الواتساب أو نسخ رابط الدفع ومشاركته مع العميل عبر أي وسيلة تواصل أخرى.

 

 

- عند فتح العميل النهائي لرابط الدفع:

ستظهر له صفحة موضح بها رقم رابط الدفع و تاريخ إنشاء رابط الدفع و تاريخ الإنتهاء ، كما سيظهر له اسم العميل و رقم الجوال و البريد الإلكتروني موضحاً معلومات المنتجات ( اسم المنتج - الكمية - السعر ) و السعر الإجمالي مع احتساب الشحن والتوصيل وفي حال تطبيق أكواد خصومات معينة.

- إدارة زد باي: إمكانية التحكم في إعدادات روابط الدفع من خلال زد باي >  إدارة زد باي > إعدادات روابط الدفع

-اطلع عليه العميل : تعني أن العميل النهائي فتح رابط الدفع. 

-ملغي : تعني أي تم إلغاء رابط الدفع من قِبل التاجر

- منتهي : تعني أن صلاحية رابط الدفع قد انتهت حسب الفترة المحددة عند إنشاء الرابط. 

من أهم ما يميز روابط الدفع في زد باي إمكانية الاطلاع على مدة صلاحية الرابط في حال تبقى 3 أيام لصلاحية انتهاء الرابط سوف يظهر لك من خلال لوحة التحكم و بالتالي بإمكانك إعادة تذكير عميلك النهائي بالدفع و إتمام العملية. 

- تفاصيل رابط الدفع

-تاريخ الإنشاء : يعني ذلك تاريخ إنشاء رابط الدفع للعميل النهائي.

- تاريخ الإنتهاء : يعني ذلك تاريخ إنتهاء صلاحية استخدام رابط الدفع للعميل النهائي. 

- قيمة الرابط : يعني ذلك قيمة الدفع الإجمالية التي ستتم من قبل العميل النهائي.

- حالة الرابط : سيظهر لك حالة صلاحية رابط الدفع ( تم إرسال الرابط - اطلع عليه العميل - منتهي - ملغي ) 

- حالة الدفع : سيظهر لك حالة الدفع ( غير مدفوع - فشل الدفع - مدفوع ) 

- عدد مرات فتح الرابط : حيث سيظهر لك عدد المرات التي تم فتح الرابط من قبل عميلك النهائي. 

ملاحظة :
بإمكانك كتاجر  التفرقة بين عمليات الدفع الإلكتروني (الناجحة / الفاشلة / الملغاة) التي تمت عن طريق المتجر الإلكتروني أو عمليات الدفع الإلكتروني التي تمت عن طريق روابط الدفع  من خلال الاطلاع على تفاصيل العملية:
* في حال عملية الدفع الإلكتروني تمت عن طريق رابط الدفع سيظهر في تفاصيل العملية: رقم العملية المرجعي بالإضافة إلى رقم رابط الدفع المرجعي
* في حال عملية الدفع الإلكتروني تمت عن طريق المتجر سيظهر في تفاصيل العملية: رقم العملية المرجعي فقط.