زد – مركز المساعدة
menu right alt
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • زد هب
  • التحديثات
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

الدخول لمتجرك

close
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • زد هب
  • التحديثات
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

  مركز المساعدة    زد شب    تحصيلات و شحن رصيد زد شب

دليل استخدام منصة التاجر

الرئيسية

المقالات

المنتجات

التصنيفات

المنتجات

الطلبات

إدارة الطلبات

اسم المرسل و الرسائل النصية

الفواتير و بوليصات الشحن

العملاء

المقالات

التسويق

المقالات

الجمعيات

الرئيسية

بوابات الدفع

تصميم المتجر

حالة التبرعات

خصائص الطلبات و المنتجات

فرص التبرع

تصميم المتجر

المقالات

الإعدادات

إعدادات الحساب

الإعدادات الأولية

الإعدادات المتقدمة

 

منتجات وخدمات زد ✨

مزيد

المقالات

زد شب

المقالات

زد باي

المقالات

سوق التطبيقات

المقالات

زد سلوشنز

المقالات

زد كاشير

المقالات

تمويل زد

المقالات

سوق الثيمات

المقالات

تطبيق الجوال

المقالات

زد شبتحصيلات و شحن رصيد زد شب

مشاركة

سوف تتعلم:

شحن رصيد زد شب

دفع إلكتروني

حوالة بنكية

تحصيلات الخدمة

شحن رصيد زد شب
يكون شحن الرصيد في زد شب عن طريق الدفع المقدم من خلال :

لوحة التحكم > زد شب > شحن المحفظة.

1. الدفع الإلكتروني :

عند اختيارك الدفع الإلكتروني لابد أن يكون المبلغ من مضاعفات الخمسين ، علماً بأن الحد الأعلى للشحن هو 100,000 ريال وسيتم شحن الرصيد فوراً و بإمكانك بدء استعمال زد شب و تحويل طلباتك لحالة “جاهز” لبدء شحنها.

2. الحوالة البنكية :

عند اختيارك الدفع عن طريق الحوالة البنكية فإن الحد الأدنى للشحن هو 5,000 ريال ،  وسيتم قبول الحوالة البنكية خلال 48 ساعة عمل.

بعد قبول الحوالة البنكية بإمكانك بدء استعمال زد شب وتحويل طلباتك لحالة جاهز لبدء شحنها.

ملاحظة 💡:
  • يُستهلك الرصيد من محفظة التاجر مع كل شحنة يتم تحويلها لحالة “جاهز” حتى ينفد الرصيد بالكامل و عند مقاربة رصيدك على الانتهاء، ستصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني لتنبيهك بذلك، و في حال انتهاء الرصيد سيظل خيار زد شب ظاهر لعملائك في المتجر كخيار توصيل متاح وسيتم إنشاء الطلب له و لكي تتمكن من تحويل الطلبات ل”جاهز” يتطلب منك شحن رصيدك.
  • يظهر الخصم من محفظة التاجر في بداية كل أسبوع من خلال لوحة التحكم الخاصة بزد شب، و يتم إرسال بريد إلكتروني للتاجر مرفق به الفاتورة للطلبات المكتملة و الرجيعة.
  • في حال عدم رغبتك بانهاء تعاقدك مع خدمة زد شب ، فبإمكانك طلب استرجاع المبلغ الموجود في رصيدك الحالي.

 

متابعة العمليات المتعلقة بالدفع المقدم :
تستطيع متابعة جميع عمليات الشحن للدفع المقدم من خلال :

لوحة التحكم > زد شب > تحصيلات الخدمة > عمليات الدفع المقدم

 

بإمكانك الاطلاع على عمليات الدفع المقدم و عمليات الشحن التي  تم خصمها من رصيدك للدفع المقدم. و ستصلك في بداية  كل أسبوع يوم الأحد، عبر البريد الالكتروني فاتورة أسبوعية توضح المبالغ التي خصمت من رصيدك لشحناتك المكتملة والرجعية.

 

تحصيل مبالغ شحنات الدفع عند الاستلام :
بإمكانك الاطلاع عليها من خلال :

لوحة التحكم > زد شب > تحصيلات الخدمة > عمليات الدفع عند الاستلام

في حال تم تفعيل خدمة الدفع عن الاستلام ، سيتم تحصيل مبالغ الدفع عند الاستلام من قبل زد شب، ثم سيتم تحويل المبالغ للتاجر كل أسبوعين.

استرجاع رصيد زد شب :
  1. يحق للتاجر طلب الاسترجاع مرة كل شهرين.
  2. يتم الاسترجاع بعد اسبوعين عمل من طلب الاسترجاع.
  3. يرفع للتاجر إيصال الحوالة البنكية و تحديث بالمبلغ  وسيظهر له اشعار عن طريق النظام بالإيصال و الخصم.

 

ملاحظة  💡:

في حال التعثر عن السداد خلال الفترة الموضحة فإن لـ زد شب صلاحية إيقاف تقديم الخدمة للمتجر المتعثر عن السداد حتى يتم الإيفاء بالمبلغ المطلوب. و لـ زد شب الحق في ملاحقة المستحقات المالية لدى المتاجر المتعثرة بالطرق القانونية  المعمول بها في المملكة.

سوف تتعلم:

شحن رصيد زد شب

دفع إلكتروني

حوالة بنكية

تحصيلات الخدمة

هل استفدت من المقالة؟

0
0

مستويات زد شب
باقات البوليصات

تواصل معنا

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

تواصل معنا

 

Zid blog

زد

  • عن زد
  • الباقات
  • المدونة
  • التوظيف
  • أكاديمية زد
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية

الخدمات والمميزات

  • جديدنا
  • حالة المتاجر
  • بوابة المطورين
  • المتجر التجريبي
  • التسويق بالعمولة

المساعدة

  • مركز المساعدة
  • اﻟﺄﺳﺌﻠﺔ الشائعة
  • الشكاوى والاقتراحات

appstore   playstore

appstore   playstore

 

منتجات زد

 
zidappmarket
zidsolutions
zidship
zidpay
 
zidacademy
zidpos
mazeed

 

 

  واتساب 👋

 

السجل التجاري
1010365366

 

الرقم الضريبي
300827827900003

 

جميع الحقوق محفوظة
زد – مركز المساعدة © 2023

 

ابقى على تواصل