قيود الشحن ( لوحة التحكم الجديدة )
خاصية قيود الشحن هي مجموعة من القواعد واللوائح التي تحدد قيود على خيارات الشحن حيث توفر هذه القيود عدة فوائد للتاجر والعملاء على حد سواء.
ملاحظة 💡 :
قيود الشحن متاحة في باقة النمو والباقة الاحترافية وباقة الأعمال الكبيرة.
يمكنك الوصول الى خاصية اعدادات الشحن من خلال :
لوحة التحكم > الخدمات > اللوجستيات >الاعدادات
او من خلال لوحة التحكم الاعدادات > شروط الشحن والتوصيل
إنشاء قيد الشحن :
من خلال قيود الشحن قم بالضغط على أيقونة إنشاء قيد
ثم قم بكتابة اسم القيد وتحديد خيارات الشحن ( ستظهر لك خيارات الشحن المفعلة لديك).
بعد الانتهاء منها قم بإضافة الشروط للقيد.
شروط القيد :
بإمكانك إضافة الشروط على الخيارات التالية:
-
قيمة سلة المشتريات.
يمكنك تحديد الشرط بناء على السعر الأدنى للسلة و السعر الأعلى للسلة.
-
المنتجات.
يمكنك تحديد منتجات محددة أو جميع المنتجات ماعدا منتج محدد.
-
عدد المنتجات بسلة المشتريات.
يمكنك تحديد الحد الأدنى لعدد المنتجات و الحد الأعلى لعدد المنتجات.
-
توقيت الطلب.
يمكنك تحديد أيام محددة أو ساعات محددة.
-
قناة البيع.
يمكنك تحديد قناة بيع محددة أو جميع القنوات ماعدا قناة واحدة والقنوات تشمل(تطبيق المتجر والمتجر الإلكتروني)
-
وزن سلة المشتريات.
يمكنك تحديد الوزن الأدنى للسلة والوزن الأعلى للسلة.
-
مجموعات العملاء.
يمكنك تحديد مجموعات عملاء محددة أو جميع مجموعات العملاء ماعدا مجموعة واحدة.
-
تصنيف المنتج.
يمكنك تحديد تصنيف محدد أو جميع التصنيفات ماعدا تصنيف محدد.
-
نوع المنتج.
يمكنك تحديد نوع منتج محدد أو جميع أنواع المنتجات ماعدا نوع واحد وتشمل ( منتج،منتج رقمي،منتج مجمع)
-
قسائم التخفيض.
يمكنك تحديد أكواد خصم محددة أو جميع أكواد الخصم ماعدا أكواد خصم محددة.
-
موقع العميل.
يمكنك تحديد دولة ومدينة محددة أو جميع الدول والمدن ماعدا دولة أو مدينة محددة.
بعد إضافة الشروط قم بالضغط على حفظ ليتم حفظ القيد
امثلة على قيود الشحن :
تم إنشاء قيد على خيار شحن (شركة رد بوكس ) وكان الشرط منع ظهور خيار الشحن (رد بوكس ) لمنتج محدد (ميدالية بألوان متعددة) .
في حال قام العميل بإضافة المنتج المحدد (ميدالية بألوان متعددة) في صفحة الشراء سيظهر للعميل جميع خيارات الشحن المفعلة بالمتجر ماعدا خيار (رد بوكس)
ملاحظة 💡 :
متاح لك إضافة أكثر من قيد.
متاح لك إضافة 3 خيارات دفع ضمن خيارات الشحن.
متاح لك إضافة حتى 11 شرط بالقيد بناء على عدد الخيارات المتاحة.
خيار الدفع المحدد لن يظهر للعميل في صفحة الشراء بناء على شروط القيد المضافة.
يجب أن تتحقق جميع الشروط الموجودة داخل القيد الواحد حتى يتم تطبيق القيد وتختفي وسيلة الدفع من داخل صفحة سلة المشتريات.
رسالة خطأ مخصصة :
في خيار تخصيص الرسالة، يمكنك إعداد رسالة الخطأ التي تظهر عند وجود قيود على طرق الدفع أو الشحن تمنع العميل من إتمام الطلب.
ستظهر الرسالة متناسبة مع نوع القيد المطبق ، لتفعيل خيار الرسالة المخصصة قم بالضغط على ايقونة تفعيل
بعد ذلك، قم بكتابة نص الرسالة المخصص وسيتم عرضها وفق اللغات المفعّلة في متجرك لتوضيح السبب للعميل بشكل واضح ومناسب لكل لغة.
ملاحظة 💡 :
يتم إظهار الرسالة في حالة عدم وجود أي وسيلة شحن أو دفع متاحة للعميل نتيجة لوجود القيد
بعد ذلك ، قم بالضغط على حفظ