الجمعيات | استعراض و تغيير حالة التبرع

 

 

يمكنك استعراض جميع التبرعات في متجرك بشكل مباشر من خلال:

لوحة التحكم > حالة التبرعات.

  • سيظهر لك جميع طلبات التبرعات و يمكنك إظهار تفاصيل الطلب من خلال أيقونة الإجراءات ( ⌄ ) و بعدها قم بالضغط على عرض تفاصيل الطلب وسيتم نقلك لصفحة التبرع.

 

  • ستظهر لك تفاصيل التبرع  كاملة كما في الصورة.

ملاحظة 💡:
    • بإمكانك تحويل حالة الطلب الى مكتمل يدوياً .
    • بإمكانك تغيير حالة الدفع إلى مدفوع في حال كانت طريقة الدفع تحويل بنكي و تم إرفاق الإيصال .
    • بإمكانك تعديل طلب التبرع .
    • بإمكانك استعراض فاتورة التبرع وطباعتها .

 

بإمكانك التعديل على مجموعة من حالات التبرعات أو تبرع فردي بشكل مباشر من خلال:

لوحة التحكم > حالة التبرعات.

  • بإمكانك تغيير مجموعة من الطلبات لحالة معينة من خلال :

1.حدد الطلبات المراد تغييرها بوضع علامة  ✅ بجانب الطلب.

2.قم بالضغط على تغيير حالة الطلب و ستظهر لك القائمة التالية، اختر منها حالة الطلب المراد التغيير لها.

  • بإمكانك أيضاً تغير حالة تبرع بشكل فردي من خلال :

1.الضغط على حالة التبرع و ستظهر لك قائمة و يتم تحديد حالة التبرع المراد التغيير لها.

2.الضغط على عرض تفاصيل التبرع من خلال أيقونة الإجراءات ( ⌄ ) و بعدها قم بالضغط على عرض تفاصيل الطلب سيتم نقلك لصفحة التبرع و بإمكانك تغيير حالة التبرع.

  • كل حالة من حالات الطلب تمثل رحلة طلب المتبرع  و مرحلته ، وهي عبارة عن 3 حالات :
جديد :

تعني بأن هناك طلبات تبرع جديدة وصلت للمتجر.

مكتمل :

تم اتمام طلب التبرع  إلى المتجر .

ملغي :

في حال لم يتم استلام طلب التبرع مثل في حالة التحويل البنكي الغير فعلي و أو في حال الرغبة بإلغاء الطلب فبإمكانك إلغاؤه مباشرةً من داخل لوحة التحكم.

ملاحظة 💡:

لا تصل رسالة نصية للمتبرع في حال تم تحويل الطلب إلى مكتمل أو ملغي .