حملات الرسائل النصية والواتس اب ( لوحة التحكم الجديدة )

خدمة حملات الرسائل النصية تمكنك من ارسال الرسائل الترويجية لعملاء متجرك لتسويق منتجاتك أو خدماتك أو حتى لتذكير عملاءك بالخصومات والمزايا التي تقدمها لهم.

يمكنك الوصول لها من خلال التسويق > الحملات التسويقية

نظرة عامة :

في قائمة النظرة العامة سيظهر لك عدد الرسائل في الحملات النصية وعدد النقاط في الواتس اب مع ايقونة إضافة وشحن الرصيد لإضافة المزيد منها

جميع الرسائل :

إنشاء حملة (رسائل نصية ):

للبدء في إنشاء حملة رسائل نصية قم بالضغط على ايقونة إنشاء

بعد ذلك ، قم باختيار حملة رسائل نصية

ادخل تفاصيل الحملة وهي :

عنوان الحملة:

يساعدك في تحديد الغرض من الحملة والرجوع له في وقت آخر.

لغة الحملة:

في حال كان النص باللغة العربية فإن كل 133 حرف يعتبر رسالة واحدة وفي حال زاد عدد الأحرف يتم احتساب رسالة أخرى. و في حال كان النص باللغة الإنجليزية فإن كل 305 حرف تعتبر رسالة واحدة وفي حال زاد عدد الأحرف يتم حساب رسالة أخرى.

محتوى الرسالة النصية:

اكتب محتوى الرسالة الدعائية حسب رغبتك مع إمكانية إرفاق رابط المتجر

ستظهر لك مجموعة من الخيارات (بين الأقواس) تتيح لك تخصيص المحتوى بشكل مرن ليتناسب مع العميل النهائي.

وتشمل :

• {{store_name}} : لإظهار اسم متجرك في محتوى الرسالة
• {{customer_name}} : لإظهار اسم عميلك في محتوى الرسالة
• {{order_id}}: لإظهار رقم الطلب في محتوى الرسالة
• {{order_url}} : لإظهار رابط الطلب بالمتجر في محتوى الرسالة

العملاء المستلمين :

من هنا يمكنك اختيار طريقة إرسال الرسالة الدعائية للعملاء، سواءً بتحديد العملاء يدويًا أو بإرسالها إلى مجموعة عملاء محددة تم إنشاؤها مسبقًا عبر صفحة مجموعات العملاء

لمعرفة طريقة إنشاء مجموعة عملاء من هنا 

بعد ذلك ، قم بالضغط على حفظ وارسال او احفظها كمسودة للعودة لها لاحقاَ

إنشاء حملة رسائل (واتساب ):

للبدء في إنشاء حملة رسائل عن طريق الواتس اب بعد تفعيلها بهذه الطريقة من هنا

قم بالضغط على ايقونة إنشاء

بعد ذلك ، قم باختيار حملة واتس اب

ادخل تفاصيل الحملة وهي :

• صورة الحملة

• عنوان الحملة
• لغة الحملة ( عربية او انجليزية )
• رسالة الحملة
• القيم وتشمل :

{{store_name}} : لإظهار اسم متجرك في محتوى الرسالة

{{customer_name}} : لإظهار اسم عميلك في محتوى الرسالة

{{store_url}} : لإظهار رابط المتجر

الازرار :

• إضافة رابط :

• نسخ رمز القسيمة :

في حال رغبت بإضافة رابط و قسيمة معًا ، يمكنك تحديدها بكل سهولة من خلال وضع علامة ✔️ وإتباع نفس الإجراء.

بعد ذلك ، قم بالضغط على معاينة الرسالة لاستعراض الرسالة بشكلها النهائي قبل إرسالها لعملائك، حتى تتأكد من المحتوى والتنسيق وصحة الروابط أو القسائم المرفقة، مما يساعدك على تجنب الأخطاء وضمان وصول الرسالة بالشكل المطلوب.

العملاء المستلمين :

من هنا يمكنك اختيار طريقة إرسال الرسالة الدعائية للعملاء، سواءً بتحديد العملاء يدويًا أو بإرسالها إلى مجموعة عملاء محددة تم إنشاؤها مسبقًا عبر صفحة مجموعات العملاء

لمعرفة طريقة إنشاء مجموعة عملاء من هنا 

 

بعد ذلك ، قم بالضغط على حفظ وارسال او احفظها كمسودة للعودة لها لاحقاَ

ملاحظة 💡:

في حال رفض الرسالة يتم ارسال سبب الرفض لبريدك الإلكتروني الذي تم ربطه في المتجر