يمكنك البحث عن عملائك و الإطلاع على معلوماتهم بشكل مباشر من خلال:

لوحة التحكم > العملاء.

 

ستظهر لك الصفحة التالية :

• استيراد العملاء :

يمكنك من خلالها إضافة مجموعة من بيانات العملاء دفعة واحدة، قم بتحميل النموذج ثم اضف البيانات بنفس ترتيب النموذج ثم اعد رفعه، للمزيد من التفاصيل هنا.

• إضافة عميل جديد :

يمكنك من خلالها إضافة عميل جديد للقائمة وذلك بالضغط على أيقونة إضافة عميل جديد، للمزيد من التفاصيل هنا.

• البحث عن العملاء :

يمكنك أن تبحث عن العميل باسمه أو رقم هاتفه أو ببريده الإلكتروني.

• تصفية العملاء :

يمكنك عمل تصفية للعملاء من خلال الضغط على أيقونة تصفية وتحديد الخيارات المرغوبة تصفيتها ، للمزيد من التفاصيل هنا.

• حذف العملاء :

قم بتحديد العميل الذي ترغب بحذفه وذلك بوضع علامة ✅ بالمربع الموجود بجانب اسمه وبإمكانك تحديد أكثر من عميل ثم قم بالضغط على أيقونة حذف العملاء.

• تصدير بيانات العملاء :

يمكنك تصدير قائمة بيانات جميع العملاء في ملف اكسل و تصل بشكل مباشر على بريدك الإلكتروني المسجل بالمتجر.

 

• ترتيب عرض قائمة العملاء :

 بإمكانك من خلال الأسهم الموجودة بجانب كل خيار ترتيب العملاء بشكل أبجدي في قائمة الاسم و البريد الإلكتروني أو حسب عدد الطلبات من الأكثر للأقل أو العكس.

 

• تحرير بيانات العملاء :

يمكنك تعديل بيانات العميل من خلال الضغط على أيقونة تعديل أو الضغط على اسم العميل أو بإمكانك حذف العميل من القائمة من خلال الضغط على ايقونة الحذف ، للمزيد من التفاصيل هنا.

 

 

يمكنك إستيراد قائمة عملائك بشكل مباشر بالمتجر الإلكتروني من خلال:

لوحة التحكم > قائمة العملاء > استيراد العملاء.

 

قم بالضغط على ايقونة إستيراد العملاء وستظهر لك الصفحة التالية :

 

قم بتحميل النموذج الخاص بالاستيراد  ثم قم بتعبئة الحقول الأساسية المتاحة بالنموذج و هي:

• • name : يقصد بها اسم العميل.

  • telephone : يقصد بها رقم جوال العميل ويتم كتابته بمفتاح الدولة.

  • email : يقصد بها البريد الإلكتروني للعميل.

  • type : يقصد بها نوع العميل سواء فرد أو شركة ويتم كتابة النوع باللغة الانجليزية ( فرد :individual | شركة : business )

  • business_name : في حالة كان نوع العميل شركة يتم إضافة اسم الشركة في هذه الخانة.

  • tax_number : في حالة كان نوع العميل شركة يتم إضافة الرقم الضريبي للشركة في هذه الخانة إن وجد.

  • commercial_registration : في حالة كان نوع العميل شركة يتم إضافة السجل التجاري للشركة في هذه الخانة.

  • city : يتم إضافة مدينة العميل.

 

بعد الانتهاء من تعبئة النموذج قم بالضغط على ايقونة رفع ليتم رفع جميع معلومات العملاء بالمتجر وحفظها والضغط على ايقونة استيراد.

 

في حال فشل الاستيراد ستظهر لك بهذا نافذة بهذا الشكل توضح لك نوع الخطأ مع تحديد رقم العميل الموجود به الخطأ في ملف الإكسل ، على سبيل المثال هنا يوجد خطأ برقم جوال العميل في خلية رقم 4 في ملف الإكسل.