زد – مركز المساعدة
menu right alt
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

الدخول لمتجرك

close
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

icon  مركز المساعدة  icon  العملاء  icon  مجموعات العملاء (لوحة التحكم الجديدة )

 عن ماذا تبحث ؟

دليل استخدام منصة التاجر

arrow icon الرئيسية

المقالات

arrow icon تجهيز المتجر

المقالات

arrow icon المنتجات

التصنيفات

المنتجات

arrow icon الطلبات

إدارة الطلبات

اسم المرسل و الرسائل النصية

الفواتير و بوليصات الشحن

المقالات

arrow icon العملاء

المقالات

arrow icon التسويق

المقالات

arrow icon الجمعيات

الرئيسية

بوابات الدفع

تصميم المتجر

حالة التبرعات

خصائص الطلبات و المنتجات

فرص التبرع

arrow icon تصميم المتجر

المقالات

arrow icon الإعدادات

المقالات

arrow icon قنوات البيع

الأسئلة الشائعة

المقالات

 

منتجات وخدمات زد ✨

arrow icon مزيد

المقالات

arrow icon زد شب

المقالات

arrow icon زد باي

المقالات

arrow icon سوق التطبيقات

المقالات

arrow icon زد سلوشنز

المقالات

arrow icon زد كاشير

المقالات

arrow icon تمويل زد

المقالات

arrow سوق الثيمات

المقالات

arrow تطبيق الجوال

المقالات

العملاءمجموعات العملاء (لوحة التحكم الجديدة )

مشاركة

سوف تتعلم:

إنشاء مجموعة

تفاصيل المجموعة

عرض العملاء

تعديل وحذف مجموعة عملاء

آخر تحديث   September 21, 2025

تتيح لك خاصية مجموعات العملاء تنظيم وتصنيف عملائك بناءً على معايير محددة، مما يمكنك من إدارة علاقتك معهم بشكل أفضل وتقديم خدمة شخصية أكثر.

بإمكانك الوصول الى  مجموعات العملاء من خلال :

لوحة التحكم > العملاء > مجموعات العملاء

مجموعات العملاء (لوحة التحكم الجديدة ) 13


إنشاء مجموعة جديدة :
لإنشاء مجموعة جديدة قم بالضغط على خيار إنشاء اعلى الصفحة وقم بإدخال تفاصيل المجموعة  وتشمل :
  • اسم المجموعة : قم بتسمية المجموعة حسب رغبتك
  • تخصيص حسب الطلبات : عدد الطلبات اكثر من او عدد الطلبات اقل من او عدد الطلبات يساوي
  • المدن : تخصيص حسب مدينة العميل
  • حالة الحساب : مفعل او غير نشط
  • الجنس : ذكر او انثى
  • شهر الميلاد : تخصيص حسب الشهر
  • مشتركو النشرة البريدية : المشتركين او غير المشتركين
  • نوع العميل : شركة او فرد
  • قناة العميل : المتجر الالكتروني او نقاط البيع او مزيد

مجموعات العملاء (لوحة التحكم الجديدة ) 15

 

بعد الانتهاء من تخصيص المجموعة، اضغط على إنشاء ، ستظهر المجموعات في الصفحة الرئيسية، مع عرض النسبة المئوية لكل مجموعة من إجمالي العملاء، بالإضافة إلى عدد العملاء ضمن كل مجموعة.

مجموعات العملاء (لوحة التحكم الجديدة ) 17

 


عرض العملاء :

لاستعراض العملاء في المجموعة قم بالضغط على اسم المجموعة او تعديل

مجموعات العملاء (لوحة التحكم الجديدة ) 19

بعد ذلك قم بالضغط على عرض العملاء ، سيظهر لك عدد العملاء في المجموعة وكامل معلوماتهم الشخصية

مجموعات العملاء (لوحة التحكم الجديدة ) 21

 


تعديل وحذف مجموعة عملاء :

في حال رغبتك بتعديل المجموعة أو حذفها، يمكنك إدارة ذلك مباشرة من الصفحة الرئيسية لمجموعات العملاء.

مجموعات العملاء (لوحة التحكم الجديدة ) 23

سوف تتعلم:

إنشاء مجموعة

تفاصيل المجموعة

عرض العملاء

تعديل وحذف مجموعة عملاء

هل استفدت من المقالة؟

0
0

تعديل بيانات العميل ( لوحة التحكم الجديدة )
إنشاء طلب للعميل ( لوحة التحكم الجديدة )

تواصل معنا

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

تواصل معنا


 

help center

لماذا زد

  • لماذا ابدأ مع زد؟
  • لماذا أنتقل إلى زد؟
  • لماذا أتوسع مع زد؟
  • الأسعار

الدعم والتمكين

  • تمكين التجار
  • مجتمع التجار
  • المدونة
  • أكاديمية زد

الدعم

  • مركز المساعدة
  • ما هو الجديد
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية

appstore   playstore

appstore   playstore

 

منتجات زد

 
zidappmarket
zidsolutions
zidship
zidpay
 
zidacademy
zidpos
mazeed

 

 

  واتساب 👋

 

السجل التجاري
1010365366

 

الرقم الضريبي
300827827900003

 

جميع الحقوق محفوظة
زد – مركز المساعدة © 2025

 

ابقى على تواصل

  • twitter x

×

Searching in

Enter search term to find items
to navigate, to select, and to close