زد باي

هي وسيلة تمكّنك من توفير خيار الدفع الإلكتروني في المتجر بحيث يمكّن للعميل النهائي من إتمام الطلب وتنفيذ عملية الشراء عبر الانترنت. ويمكنك تفعيل الدفع الإلكتروني في المتجر عن طريق إحدى بوابات الدفع وهي عبارة عن وسيط بين طرفين (التاجر والمشتري) مهمته معالجة عمليات الدفع، بحيث تضمن لكلا الطرفين إتمام عملية الشراء بطريقة سهلة وسريعة وآمنة  لتسهيل المعاملات المالية في التجارة الإلكترونية.

عند تفعيل الدفع الإلكتروني يقوم التاجر باختيار الشبكات المرغوبة وهي عبارة عن وسائل الدفع التي تمكّن المشتري من إتمام عملية الشراء مثل مدى، فيزا ، ماستركارد و أبل باي.

لتتمكن من تفعيل زد باي بنجاح يتطلب توفّر المتطلبات التالية بحسب الكيان التجاري:

فرد:

•  وثيقة العمل الحر
  
• الهوية الوطنية
  
• الشهادة البنكية مرتبطة بوثيقة العمل الحر
• شهادة العنوان الوطني

مؤسسة:

• السجل التجاري  
• الهوية الوطنية 
• الشهادة البنكية تابعة للسجل التجاري
• شهادة العنوان الوطني

شركة:

• السجل التجاري 
• هويات جميع الملاك 
• الشهادة البنكية تابعة للسجل التجاري
• شهادة العنوان الوطني 
• عقد التأسيس 
• ترخيص الاستثمار (للشركة الأجنبية)

زد باي ستقوم بشكل مباشر بسحب المعلومات اللازمة من إعدادات المتجر دون الحاجة لرفعها مرة أخرى. لذلك يجب التأكد من صحة واكتمال بياناتك في إعدادات المتجر.

تفعيل زد باي يتم بشكل فوري بمجرد تفعيل الخدمة من خلال لوحة التحكم واستقبال مدفوعاتك بشكل مباشر. كما يتم التأكد من صحة البيانات المرفوعة خلال يومي عمل بحد أدنى لتأكيد عملية تحصيل المبالغ  لحسابك البنكي.

لا. في زد باي متاح لك حرية تفعيل الشبكات بحسب ما تراه مناسب لك, سواء كنت فرد أم مؤسسة بإمكانك التحكم بتفعيل جميع الشبكات باستثناء شبكة كي نت فهي متاحة للمؤسسات والشركات فقط.

لا يمكن تفعيل أي بوابة دفع أخرى مع زد باي باستثناء تمارا و تابي.

عند تفعيل زد باي يتم تعطيل بوابة الدفع الأخرى بشكل مؤتمت بعد تأكيدك للتفعيل .

في الوقت الحالي خيار زد باي متاح لتجار المملكة العربية السعودية و دولة الكويت.

نعم ، النشاط التجاري للمنتجات الرقمية مدعوم في زد باي للكيان التجاري ( شركة أو مؤسسة ).

يتم تصحيح معلومات الحساب في إعدادات المتجر والعودة لتفعيل زد باي مرة أخرى.

نعم ، بإمكانك تعطيل زد باي مؤقتاً و إعادة تفعيلها لاحقاً عن طريق إعدادات زد باي في لوحة التحكم.

لا يتم فرض رسوم تأسيس أو رسوم شهرية ،إنما تتمثل رسوم زد باي كنسبة على العمليات حيث يتم احتسابها بحسب شبكة الدفع وباقة المتجر في زد.

لا يتم فرض أي حد أعلى للعمليات.

لا ، يجب ترقية باقة المتجر للباقة المرغوبة حيث رسوم زد باي تعتمد على باقتك في زد.

طريقة احتساب الرسوم تكون كالتالي:

عند اختيار كي نت يتم فرض حد أدنى لرسوم العملية المقتطعة. في حال تجاوز قيمة نسبة الرسوم للحد الأدنى سيتم احتساب النسبة بشكل مباشر، أما في حال عدم تجاوز قيمة نسبة الرسوم للحد الأدنى يتم اقتطاع قيمة الحد الأدنى كرسوم للعملية.

• كي نت: الحد الأدنى لرسوم العملية المقتطعة هو 150 فلس.

يتم تحصيل المبالغ في الحساب البنكي للتاجر :

السعودية :

بشكل دوري خلال الأيام التالية:  الأحد ، الثلاثاء ، الخميس.

الكويت :

في أقرب يوم تحصيل خلال الأيام التالية ( الأحد ، الاثنين، الثلاثاء ، الاربعاء، الخميس ).

الحد الأدنى لتحصيل المبالغ هو 100 ريال.

لابد أن يتجاوز الرصيد 100 ريال لتتم عملية التحصيل إلى حسابك البنكي.

زد باي تدعم جميع البنوك في السعودية.

لابد أن يكون لديك رصيد كافي لاتمام عملية الاسترجاع.

نعم يتم تحويل المبلغ المتوفر في رصيد التاجر  إلى الحساب البنكي.

نعم، يمكنك إتاحة العملات في زد باي عن طريق تفعيل خاصية العملات في إعدادات المتجر.

نعم ، متاح لك حرية الاختيار للتحكم في تفعيل آبل باي ( مدى ) فقط أو آبل باي ( فيزا أو ماستركارد) ) فقط أو كلاهما.

نعم ، بإمكان العملاء من خارج السعودية إتمام عملية الدفع الإلكتروني بحسب الشبكات والعملات المفعلة.

نعم ، يتم توفير جميع التفاصيل المتعلقة بعمليات الدفع الإلكتروني سواء العمليات الناجحة أو العمليات الفاشلة. بإمكانك الإطلاع عليها من خلال تفاصيل العمليات هنا.

نعم ، يتم ربط رقم العملية برقم الطلب بشكل مؤتمت.

نعم بإمكانك استرداد العملية بشكل كامل أو بشكل جزئي.

لا ، عملية الاسترداد غير مرتبطة بحالة الطلب. بإمكانك استرداد المبلغ بشكل كامل أو جزئي دون الحاجة إلى تغيير حالة الطلب.

في محتوى الرسالة النصية التي تصل للعميل النهائي من البنك ستظهر عملية الشراء من ( اسم المتجر  باللغة الانجليزية )

• العاب ببجي و المنتجات الرقمية.
• منتجات التبغ والسجائر .
• بيع الحيوانات .
• مواقع التعارف .
• اشتراكات المواقع والأفلام .
• العملات الرقمية والاستشارات.
• بيع المتابعين الوهميين على مواقع التواصل الاجتماعي.
• الشعر المستعار