زد – مركز المساعدة
menu right alt
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

الدخول لمتجرك

close
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

icon  مركز المساعدة  icon  الطلبات  icon  الطلبات   إلغاء الطلب ( لوحة التحكم الجديدة )

 عن ماذا تبحث ؟

دليل استخدام منصة التاجر

arrow icon الرئيسية

المقالات

arrow icon المنتجات

المقالات

المنتجات

arrow icon الطلبات

اسم المرسل و الرسائل النصية

المقالات

arrow icon العملاء

المقالات

arrow icon التسويق

الخصومات

محفظة العميل والكاش باك

الحزم التسويقية

الحملات التسويقية

نقاط الولاء

التسويق بالعمولة

إعلانات زد

arrow icon واتساب زد

البدء والتفعيل

إعدادات عامة

arrow icon الجمعيات

المقالات

الرئيسية

حالة التبرعات

بوابات الدفع

فرص التبرع

خصائص الطلبات و المنتجات

arrow icon تصميم المتجر

المقالات

arrow icon الإعدادات

المقالات

arrow icon منصات البيع

المقالات

الأسئلة الشائعة

arrow icon التحليلات

المقالات

arrow icon سفير زد

المقالات

 

منتجات وخدمات زد ✨

arrow icon مزيد

المقالات

arrow icon زد لوجيستك

المقالات

arrow icon زد باي

المقالات

arrow icon سوق التطبيقات

المقالات

arrow icon زد نمو

المقالات

arrow icon زد كاشير

المقالات

arrow icon تمويل زد

المقالات

arrow icon سوق الثيمات

المقالات

arrow تطبيق الجوال

المقالات

الطلباتإلغاء الطلب ( لوحة التحكم الجديدة )

مشاركة

سوف تتعلم:

طريقة الغاء طلب العميل

آخر تحديث   October 6, 2025

تتيح لك خاصية إلغاء الطلب إنهاء الطلب في حال عدم إتمامه لأي سبب و بمجرد الإلغاء، يتم تحديث الحالة تلقائيًا ويُحفظ في سجل الطلبات للرجوع إليه لاحقًا.

بإمكانك إلغاء طلب معين بشكل مباشر من خلال:

لوحة التحكم > الطلبات

إلغاء الطلب ( لوحة التحكم الجديدة ) 7


طريقة الغاء طلب العميل:
هناك طريقتين  لإلغاء طلب العميل :
  1. حدد الطلبات المراد إلغائها عن طريق وضع علامة ✅ بجانب الطلبات، ثم قم بتحويل الطلبات إلى “ملغي” من خلال اختيار الاجراءات

إلغاء الطلب ( لوحة التحكم الجديدة ) 9

2. من خلال اختيار علامة الثلاث نقاط بجانب الطلب المُراد إلغاءه ثم تغيير حالة الطلب الى مُلغى

إلغاء الطلب ( لوحة التحكم الجديدة ) 11

 

ملاحظة 💡 :
  • في حال كان الطلب لأحد شركات الشحن المرتبطة بالنظام و لم تتمكن من إلغاء الطلب فيرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر المحادثات المباشرة ومن ثم تزويدهم برقم الطلب لإلغائه.
  • في حال تم إضافة خيار شحن مخصص كمندوب أو شركة خارجية غير مربوطة تقنياً، فيمكنك إلغاء الطلب مهما كانت الحالة.

سوف تتعلم:

طريقة الغاء طلب العميل

التقييمات والمراجعات

0
0 من أصل 5 نجوم (بناءً على 0 تقييمات)
ممتاز
جيد جدًا
متوسط
ضعيف
سيئ جدًا

إرسال تقييمك

 

إضافة تصنيف ( لوحة التحكم الجديدة )
استعراض وتعديل الطلبات (لوحة التحكم الجديدة )

تواصل معنا

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

تواصل معنا


 

help center

لماذا زد

  • لماذا ابدأ مع زد؟
  • لماذا أنتقل إلى زد؟
  • لماذا أتوسع مع زد؟
  • الأسعار

الدعم والتمكين

  • تمكين التجار
  • مجتمع التجار
  • المدونة
  • أكاديمية زد

الدعم

  • مركز المساعدة
  • ما هو الجديد
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية

appstore   playstore

appstore   playstore

 

منتجات زد

 
zidappmarket
zidsolutions
zidship
zidpay
 
zidacademy
zidpos
mazeed

 

 

  واتساب 👋

 

السجل التجاري
1010365366

 

الرقم الضريبي
300827827900003

 

جميع الحقوق محفوظة
زد – مركز المساعدة © 2026

 

ابقى على تواصل

  • twitter x

×

Searching in

Start typing to search

Find posts, pages, and products across your site.

No results found

Try different keywords or check your spelling.

Navigate · Select · Close