زد – مركز المساعدة
menu right alt
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

الدخول لمتجرك

close
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

icon  مركز المساعدة  icon  مزيد  icon  مزيد   تتبع طلبات مزيد ( لوحة التحكم الجديدة )

 عن ماذا تبحث ؟

دليل استخدام منصة التاجر

arrow icon الرئيسية

تعرف على زد

إعدادات المتجر

arrow icon المنتجات

التصنيفات

المنتجات

إدارة المخزون

إدارة المنتجات

إدارة التصنيفات

arrow icon الطلبات

إدارة الطلبات

نظام الإهداء

السلات المتروكة

الطلبات اليدوية

arrow icon العملاء

إدارة العملاء

بيانات العميل

مجموعات العملاء

محفظة العميل

arrow icon التسويق

الخصومات

محفظة العميل والكاش باك

الرسائل التلقائية

الحملات التسويقية

دعوات العملاء

الحزم التسويقية

نقاط الولاء

التسويق بالعمولة

إعلانات زد

arrow icon واتساب زد

البدء والتفعيل

إعدادات عامة

الأتمتة والرسائل التلقائية

الإرشادات والحلول

arrow icon الجمعيات

الرئيسية

حالة التبرعات

بوابات الدفع

فرص التبرع

خصائص الطلبات و المنتجات

تصميم المتجر

arrow icon تصميم المتجر

ادوات التتبع

تصميم المتجر

صفحات المتجر

arrow icon الإعدادات

عام

التواصل

المتجر

arrow icon منصات البيع

مزيد

امازون

ترينديول

منصات البيع

الأسئلة الشائعة

جاهز

arrow icon التحليلات

التقارير

التحليلات

arrow icon سفير زد

المقالات

 

منتجات وخدمات زد ✨

arrow icon مزيد

عن مزيد

خصائص و مميزات مزيد

arrow icon زد لوجيستك

باقات البوليصات

طرق الشحن

تتبع الشحنات

اللوجستيات

arrow icon زد باي

العمليات

روابط الدفع

الإيداعات

الحسابات البنكية

المدفوعات

تفعيل زد باي

arrow icon سوق التطبيقات

طرق الربط

التطبيقات

تطبيق الجوال

arrow icon زد نمو

المقالات

arrow icon زد كاشير

عن زد كاشير

خصائص و مميزات زد كاشير

arrow icon تمويل زد

تمويل زد

إدارة التمويل

متطلبات التمويل

arrow icon سوق الثيمات

الثيمات

تحسين محركات البحث

الصفحات

arrow تطبيق الجوال

المقالات

مزيدتتبع طلبات مزيد ( لوحة التحكم الجديدة )

مشاركة

سوف تتعلم:

تطبيق مزيد

ظهور أيقونة تطبيق مزيد للعملاء

خاصية تتبع الطلبات

آخر تحديث   August 18, 2026

ما هو تطبيق مزيد للعميل ؟ مزيد تطبيق يقدم تجربة تسوق مميزة وعصرية من خلال تزويد التاجر بفرصة التعرف على سلوك وتفضيلات زوّار متجره من خلال تحليل سلوكياتهم ومن ثم عرض منتجات تتناسب مع اهتماماتهم واقتراح المزيد من العروض المميزة إضافة لإمكانية تتبع طلباتهم مما يعزز من فرص العميل باتخاذ القرار النهائي.

لتفعيل مزيد من هنا 


أين تظهر أيقونة تطبيق مزيد لعميلك ؟
بإمكانك تخصيص موقع ظهور أيقونة تحميل تطبيق “مزيد” بثلاثة خيارات بإمكانك تفعيلها كلها أو بعضها من خلال :

لوحة التحكم > مزيد > الاعدادات > اسفل الصفحة

 

تتبع طلبات مزيد ( لوحة التحكم الجديدة ) 17

  •  ملف العميل :

ستظهر أيقونة تطبيق “مزيد” أسفل صفحة الملف الشخصي للعميل.

تتبع طلبات مزيد ( لوحة التحكم الجديدة ) 19

  • صفحة الطلب :

ستظهر أيقونة تطبيق مزيد أسفل صفحة الطلب للعميل.

تتبع طلبات مزيد ( لوحة التحكم الجديدة ) 21

  • صفحة نجاح الطلب :

ستظهر أيقونة تطبيق مزيد أسفل صفحة نجاح الطلب للعميل.

تتبع طلبات مزيد ( لوحة التحكم الجديدة ) 23

  • صفحة البريد الإلكتروني :

ستظهر أيقونة تطبيق مزيد أسفل صفحة البريد الإلكتروني التابع لحالات الطلب .

 

تتبع طلبات مزيد ( لوحة التحكم الجديدة ) 25


خاصية تتبع الطلبات :

سيتمكن العميل من تتبع وإدارة الطلبات التي تمت عبر متجرك أو عبر تطبيق “مزيد” في كل الخطوات من إنشاء الطلب حتى استلامه.

 بإمكان العميل تتبع طلباته والتواصل مع المتجر أو شركة الشحن من تطبيق مزيد من خلال :

تطبيق مزيد > طلباتي > اختيار الطلب المراد تتبعه

تتبع طلبات مزيد ( لوحة التحكم الجديدة ) 27

 

بعد اختيار الطلب ستظهر للعميل تفاصيل طلبه

تتبع طلبات مزيد ( لوحة التحكم الجديدة ) 29

وبإمكانه التواصل مع المتجر أو شركة الشحن من خلال الضغط على أيقونة تواصل.

ستظهر للعميل طرق التواصل مع المتجر أو شركة الشحن :

تتبع طلبات مزيد ( لوحة التحكم الجديدة ) 31

 

سوف تتعلم:

تطبيق مزيد

ظهور أيقونة تطبيق مزيد للعملاء

خاصية تتبع الطلبات

التقييمات والمراجعات

0
0 من أصل 5 نجوم (بناءً على 0 تقييمات)
ممتاز
جيد جدًا
متوسط
ضعيف
سيئ جدًا

إرسال تقييمك

 

زد كاشير | تسعيرة مخصصة ( لوحة التحكم الجديدة )
ربط جاهز (لوحة التحكم الجديدة )

تواصل معنا

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

تواصل معنا


 

help center

لماذا زد

  • لماذا ابدأ مع زد؟
  • لماذا أنتقل إلى زد؟
  • لماذا أتوسع مع زد؟
  • الأسعار

الدعم والتمكين

  • تمكين التجار
  • مجتمع التجار
  • المدونة
  • أكاديمية زد

الدعم

  • مركز المساعدة
  • ما هو الجديد
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية

appstore   playstore

appstore   playstore

 

منتجات زد

 
zidappmarket
zidsolutions
zidship
zidpay
 
zidacademy
zidpos
mazeed

 

 

  واتساب 👋

 

السجل التجاري
1010365366

 

الرقم الضريبي
300827827900003

 

جميع الحقوق محفوظة
زد – مركز المساعدة © 2026

 

ابقى على تواصل

  • twitter x

×

Searching in

Start typing to search

Find posts, pages, and products across your site.

No results found

Try different keywords or check your spelling.

Navigate · Select · Close