بيع المواعيد بنظام الحجوزات من زوهو في متجرك على زد

يربط تطبيق نظام الحجوزات من زوهو متجرك في زد بمنصة Zoho Bookings، فيحجز عملاؤك موعدهم من صفحة المنتج مباشرة، بدل التنسيق بالهاتف أو الواتساب.

ومنصة Zoho Bookings مستقلة من تطوير شركة Zoho، تدير الخدمات والمواعيد والموظفين وقواعد الحجز، وقد تستخدمها أصلًا بمعزل عن متجرك. أما التطبيق فمن تطوير عناقيد التطبيقات، ويعمل جسرًا بين الاثنين: يأخذ التقويم والإتاحة من Zoho Bookings ويعرضهما لعميلك في متجرك على زد، ثم يُعيد كل حجز جديد إلى Zoho Bookings تلقائيًا.

أبرز ما يقدمه التطبيق:

• مواعيد وقواعد حجز تخصّصها في Zoho Bookings.

• حجز ودفع داخل متجرك على زد، دون تحويل العميل إلى صفحات خارجية.

• طريقتان لعرض الحجز، على مستوى المنتج أو على مستوى الطلب، بحسب طبيعة نشاطك.

ويناسب التطبيق الأنشطة التي تعمل بمواعيد، كالاستشارات والخدمات التقنية والمهنية، ومطاعم الولائم والمخابز التي تحتاج إعدادًا مسبقًا، والصالونات والمراكز التي تعتمد على الحجز المسبق.

ويمر الإعداد بثلاث مراحل:

1. إعداد خدماتك في Zoho Bookings: نوع كل خدمة ومدتها والموظفين أو الموارد المرتبطين بها وقواعد حجزها.

2. ربط متجرك بحسابك في Zoho Bookings عبر التطبيق، بمفاتيح من Zoho API Console.

3. اختيار طريقة الحجز، على مستوى المنتج أو الطلب، وربط منتجاتك أو متجرك بالخدمات التي جهّزتها.

وبعد الإعداد يرى عميلك تقويمًا حيًا بالأوقات المتاحة فعلًا في Zoho Bookings، فيختار موعده ويكمل طلبه ويدفع، ويصل الحجز إلى Zoho Bookings فورًا دون أي عمل يدوي منك، ودون أي تغيير في طريقة عمل متجرك.

تجهيز حسابك في Zoho

تُنجز هذه الخطوات مرة واحدة خارج لوحة تحكم زد.

1. أنشئ حسابًا في Zoho Bookings وأعدّ خدماتك.

2. ادخل إلى Zoho API Console (api-console.zoho.sa)، وأنشئ عميلًا من نوع Server-based Applications.

1. أدخل أي اسم للعميل، وhttps://booking.appsbunches.com في Homepage URL، وhttps://dashboard.booking.appsbunches.com/zoho/callback في Authorized Redirect URIs.

1. أنشئ العميل، ثم افتح تبويب Client Secret وانسخ Client ID وClient Secret، فستحتاج إليهما لربط متجرك.

تثبيت التطبيق وربطه

1. افتح التطبيقات > سوق التطبيقات في لوحة تحكم زد، وافتح تصنيف الحجوزات والاشتراكات أو ابحث، ثم افتح نظام الحجوزات من زوهو.

2. اضغط الاشتراك واختر خطة، وراجع البيانات التي يصل إليها التطبيق، كمنتجاتك والحجوزات المرتبطة بها وطلباتك وعملائك، ثم اضغط تفعيل التطبيق للفترة التجريبية، أو متابعة الدفع.

3. تعرض صفحةٌ الصلاحيات مرة أخرى، فإن وافقت عليها فاضغط تثبيت التطبيق لإتمام التفعيل، وتنتقل بعدها إلى صفحة الربط.

1. سجّل الدخول إلى منصة الربط الخاصة بالتطبيق، فبريدك هو بريد متجرك في زد، وغيّر كلمة المرور من الرسالة التي وصلتك عند التفعيل.

1. اختر طريقة الربط، وضع المنتجات أو وضع الطلبات، ثم أدخل Zoho Client ID وZoho Client Secret من Zoho API Console، واضغط تأكيد. ولا تستطيع تغيير الطريقة بنفسك بعد هذه الخطوة.

1. اضغط Integrate.

1. سجّل الدخول إلى Zoho Bookings إن طُلب منك، وحدّد مربع السماح بالوصول، ثم اضغط Accept.

1. اختر مساحة العمل في Zoho Bookings التي تريد سحب خدماتها، ثم أكّدها.

وبذلك يكتمل الربط بين متجرك وZoho Bookings.

اختيار طريقة الحجز

وتعتمد طريقة واحدة للمتجر كله، ولتغييرها تواصل مع عناقيد التطبيقات.

الحجز على مستوى المنتج

1. أنشئ خدماتك في زد أولًا منتجاتٍ، كاستشارة تقنية أو جلسة تدريب، وتأكد أنها مفعّلة.

2. اختر في التطبيق تصنيفات زد التي تسحب منها المنتجات، أو اختر المنتجات مباشرة، ثم اضغط حفظ.

1. اضغط اضافة خدمة.

1. اختر منتج زد الذي تربطه.

1. اختر خدمة Zoho Bookings التي يعرض المنتج تقويمها.

1. راجع الربط، ثم اضغط حفظ.

وتعرض قائمة الخدمات المربوطة كل منتج وخدمته في Zoho، وتستطيع ربط عدة منتجات بخدمة واحدة إن اتفقت مواعيدها.

1. احجز حجزًا تجريبيًا من منتج مربوط، وتأكد من ظهور التقويم في صفحته ووصول الحجز إلى Zoho Bookings بعد إتمام الطلب.

الحجز على مستوى الطلب

1. اختر في وضع الطلبات خدمة Zoho التي تربطها بمتجرك، ثم اضغط حفظ وإتمام الربط.

1. يحفظ التطبيق الخدمة ويعرض تفاصيلها، وتستطيع تعديلها متى شئت.

1. اطلب طلبًا تجريبيًا بعدة منتجات، وتأكد من ظهور التقويم قبل صفحة الدفع مباشرة، ووصول حجز واحد إلى Zoho Bookings بعد إتمام الطلب.

وتختار كذلك أيُلزم العميل بحجز موعد أم لا، وهذا مهم إن كنت تبيع منتجات لا تحتاج موعدًا.

التحقق من وصول الحجوزات

يصل الحجز إلى Zoho Bookings فور تأكيد دفعه في زد، ومعه بيانات العميل والتاريخ والوقت وحالة الدفع. ولتراه، افتح مساحة عملك في Zoho Bookings وانتقل إلى Appointments.

القيود

• لا يدعم التطبيق الحجوزات الجماعية، كالدورات وورش العمل التي يحضرها عدة أشخاص في موعد واحد.

• ولا يدعم الحجوزات الممتدة أكثر من يوم، كإقامة الفنادق والرحلات وتأجير السيارات.

أسئلة شائعة

هل أستخدم الطريقتين معًا في متجر واحد؟ لا، تختار طريقة واحدة، ويغيّرها لك فريق عناقيد التطبيقات إن تغيّرت حاجتك.

هل يظهر تقويم الحجز في كل صفحات المنتجات في وضع المنتجات؟ لا، يظهر فقط في المنتجات التي ربطتها بخدمة في Zoho Bookings.

من يساعدني في الإعداد؟ يتواصل فريق عناقيد التطبيقات مع المشتركين الجدد ليساعدهم في الربط ويتأكد أن النظام يناسب حاجتهم، وتصل إليهم كذلك من رابط الدعم في منصة الربط.

اقرأ أيضًا

• بيع المواعيد والحجوزات من متجرك في زد

• خطط التطبيقات واشتراكاتها

• إدارة المنتجات

آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026