زد – مركز المساعدة
menu right alt
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

الدخول لمتجرك

close
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

icon  مركز المساعدة  icon  العملاء  icon  العملاء   وسوم العملاء ( لوحة التحكم الجديدة )

 عن ماذا تبحث ؟

دليل استخدام منصة التاجر

arrow icon الرئيسية

المقالات

arrow icon المنتجات

المقالات

المنتجات

arrow icon الطلبات

اسم المرسل و الرسائل النصية

المقالات

arrow icon العملاء

المقالات

arrow icon التسويق

الخصومات

محفظة العميل والكاش باك

الحزم التسويقية

الحملات التسويقية

نقاط الولاء

التسويق بالعمولة

إعلانات زد

arrow icon واتساب زد

البدء والتفعيل

إعدادات عامة

الأتمتة والرسائل التلقائية

arrow icon الجمعيات

المقالات

الرئيسية

حالة التبرعات

بوابات الدفع

فرص التبرع

خصائص الطلبات و المنتجات

arrow icon تصميم المتجر

المقالات

arrow icon الإعدادات

المقالات

arrow icon منصات البيع

المقالات

الأسئلة الشائعة

arrow icon التحليلات

المقالات

arrow icon سفير زد

المقالات

 

منتجات وخدمات زد ✨

arrow icon مزيد

المقالات

arrow icon زد لوجيستك

المقالات

arrow icon زد باي

المقالات

arrow icon سوق التطبيقات

المقالات

arrow icon زد نمو

المقالات

arrow icon زد كاشير

المقالات

arrow icon تمويل زد

المقالات

arrow icon سوق الثيمات

المقالات

arrow تطبيق الجوال

المقالات

العملاءوسوم العملاء ( لوحة التحكم الجديدة )

مشاركة

سوف تتعلم:

وسوم العملاء

طريقة إنشاء العملاء

آخر تحديث   February 1, 2026

وسوم العملاء تتيح لك تصنيف عملائك حسب اهتماماتهم أو سلوكهم لتسهيل إدارتهم والتواصل معهم بشكل أدق.
يمكنك استخدام الوسوم لتتبع العملاء، تخصيص الحملات، وتحسين تجربة العملاء.

يمكنك الوصول الى خاصية وسوم العملاء من خلال :

العملاء > تفاصيل العميل

وسوم العملاء ( لوحة التحكم الجديدة ) 11
طريقة إنشاء وسم :

بعد الضغط على العميل المحدد ستظهر لك صفحة تفاصيل العميل ،عند خانة الوسوم يتم كتابة الوسم المرغوب والضغط على إنشاء

وسوم العملاء ( لوحة التحكم الجديدة ) 13

بعد إضافة الوسوم ، يمكنك استخدامها بعدة طرق منها :

  • فلترة العملاء بسهوله عن طريق الوسم المضاف من خانة معايير التصفية:

وسوم العملاء ( لوحة التحكم الجديدة ) 15

تصدير العملاء بناء على الوسم المضاف عن طريق تحديد العملاء والضغط على أيقونة إجراءات واختيار تصدير :

وسوم العملاء ( لوحة التحكم الجديدة ) 17

إنشاء مجموعة عملاء وإضافة وسم محدد لهم من خلال صفحة مجموعة العملاء وتحديد إسم لهم ثم تحديد الدولة والمدن واختيار الوسم من خانة الوسوم ثم الضغط على إنشاء

 

وسوم العملاء ( لوحة التحكم الجديدة ) 19

سوف تتعلم:

وسوم العملاء

طريقة إنشاء العملاء

التقييمات والمراجعات

0
0 من أصل 5 نجوم (بناءً على 0 تقييمات)
ممتاز
جيد جدًا
متوسط
ضعيف
سيئ جدًا

إرسال تقييمك

 

إلغاء بوليصة الشحن والتعديل على الطلب( لوحة التحكم الجديدة )
إنشاء طلب توصيل عن طريق زد كاشير ( لوحة التحكم الجديدة)

تواصل معنا

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

تواصل معنا


 

help center

لماذا زد

  • لماذا ابدأ مع زد؟
  • لماذا أنتقل إلى زد؟
  • لماذا أتوسع مع زد؟
  • الأسعار

الدعم والتمكين

  • تمكين التجار
  • مجتمع التجار
  • المدونة
  • أكاديمية زد

الدعم

  • مركز المساعدة
  • ما هو الجديد
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية

appstore   playstore

appstore   playstore

 

منتجات زد

 
zidappmarket
zidsolutions
zidship
zidpay
 
zidacademy
zidpos
mazeed

 

 

  واتساب 👋

 

السجل التجاري
1010365366

 

الرقم الضريبي
300827827900003

 

جميع الحقوق محفوظة
زد – مركز المساعدة © 2026

 

ابقى على تواصل

  • twitter x

×

Searching in

Start typing to search

Find posts, pages, and products across your site.

No results found

Try different keywords or check your spelling.

Navigate · Select · Close