زد – مركز المساعدة
menu right alt
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • زد هب
  • التحديثات
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

الدخول لمتجرك

close
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • زد هب
  • التحديثات
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

  مركز المساعدة    مزيد    خصائص مزيد | تتبع الطلبات

دليل استخدام منصة التاجر

الرئيسية

المقالات

المنتجات

التصنيفات

المنتجات

الطلبات

إدارة الطلبات

اسم المرسل و الرسائل النصية

الفواتير و بوليصات الشحن

العملاء

المقالات

التسويق

المقالات

الجمعيات

الرئيسية

بوابات الدفع

تصميم المتجر

حالة التبرعات

خصائص الطلبات و المنتجات

فرص التبرع

تصميم المتجر

المقالات

الإعدادات

إعدادات الحساب

الإعدادات الأولية

الإعدادات المتقدمة

 

منتجات وخدمات زد ✨

مزيد

المقالات

زد شب

المقالات

زد باي

المقالات

سوق التطبيقات

المقالات

زد سلوشنز

المقالات

زد كاشير

المقالات

تمويل زد

المقالات

سوق الثيمات

المقالات

تطبيق الجوال

المقالات

مزيدخصائص مزيد | تتبع الطلبات

مشاركة

سوف تتعلم:

تطبيق مزيد

ظهور أيقونة تطبيق مزيد للعملاء

خاصية تتبع الطلبات

جربها في لوحة التحكم

ما هو تطبيق مزيد للعميل ؟

“مزيد” تطبيق يقدم تجربة تسوق مميزة وعصرية من خلال تزويد التاجر بفرصة التعرف على سلوك وتفضيلات زوّار متجره من خلال تحليل سلوكياتهم ومن ثم عرض منتجات تتناسب مع اهتماماتهم واقتراح المزيد من العروض المميزة إضافة لإمكانية تتبع طلباتهم مما يعزز من فرص العميل باتخاذ القرار النهائي.

أين تظهر أيقونة تطبيق “مزيد” لعميلك ؟
بإمكانك تخصيص موقع ظهور أيقونة تحميل تطبيق “مزيد” بثلاثة خيارات بإمكانك تفعيلها كلها أو بعضها من خلال :

لوحة التحكم > منتجات و خدمات زد > مزيد >إعدادات وتخصيص مزيد

  •  ملف العميل :

ستظهر أيقونة تطبيق “مزيد” أسفل صفحة الملف الشخصي للعميل.

  • صفحة الطلب :

ستظهر أيقونة تطبيق مزيد أسفل صفحة الطلب للعميل.

  • صفحة نجاح الطلب :

ستظهر أيقونة تطبيق مزيد أسفل صفحة نجاح الطلب للعميل.

  • صفحة البريد الإلكتروني :

ستظهر أيقونة تطبيق مزيد أسفل صفحة البريد الإلكتروني التابع لحالات الطلب .

 

 

خاصية تتبع الطلبات :

سيتمكن العميل من تتبع وإدارة الطلبات التي تمت عبر متجرك أو عبر تطبيق “مزيد” في كل الخطوات من إنشاء الطلب حتى استلامه.

 بإمكان العميل تتبع طلباته والتواصل مع المتجر أو شركة الشحن من تطبيق مزيد من خلال :

تطبيق مزيد > طلباتي > اختيار الطلب المراد تتبعه

 

بعد اختيار الطلب ستظهر للعميل تفاصيل طلبه

وبإمكانه التواصل مع المتجر أو شركة الشحن من خلال الضغط على أيقونة تواصل.

ستظهر للعميل طرق التواصل مع المتجر أو شركة الشحن :

 

الملخص:

تُمكن هذه الخاصية العميل من تتبع وإدارة طلباته التي تمت من متجرك أو تطبيق “مزيد” من إنشاء الطلب وحتى استلامه، إضافة لإمكانية التواصل مع المتجر أو شركة الشحن عبر “مزيد”.

سوف تتعلم:

تطبيق مزيد

ظهور أيقونة تطبيق مزيد للعملاء

خاصية تتبع الطلبات

جربها في لوحة التحكم

هل استفدت من المقالة؟

0
0

خصائص مزيد | إدارة المنتجات
قسائم التخفيض في مزيد

تواصل معنا

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

تواصل معنا

 

Zid blog

زد

  • عن زد
  • الباقات
  • المدونة
  • التوظيف
  • أكاديمية زد
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية

الخدمات والمميزات

  • جديدنا
  • حالة المتاجر
  • بوابة المطورين
  • المتجر التجريبي
  • التسويق بالعمولة

المساعدة

  • مركز المساعدة
  • اﻟﺄﺳﺌﻠﺔ الشائعة
  • الشكاوى والاقتراحات

appstore   playstore

appstore   playstore

 

منتجات زد

 
zidappmarket
zidsolutions
zidship
zidpay
 
zidacademy
zidpos
mazeed

 

 

  واتساب 👋

 

السجل التجاري
1010365366

 

الرقم الضريبي
300827827900003

 

جميع الحقوق محفوظة
زد – مركز المساعدة © 2023

 

ابقى على تواصل