زد – مركز المساعدة
menu right alt
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

الدخول لمتجرك

close
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

icon  مركز المساعدة  icon  الرئيسية  icon  العنوان الوطني المختصر

 عن ماذا تبحث ؟

دليل استخدام منصة التاجر

arrow icon الرئيسية

المقالات

arrow icon تجهيز المتجر

المقالات

arrow icon المنتجات

التصنيفات

المنتجات

المقالات

arrow icon الطلبات

إدارة الطلبات

اسم المرسل و الرسائل النصية

الفواتير و بوليصات الشحن

المقالات

arrow icon العملاء

المقالات

arrow icon التسويق

المقالات

arrow icon الجمعيات

الرئيسية

بوابات الدفع

تصميم المتجر

حالة التبرعات

خصائص الطلبات و المنتجات

فرص التبرع

arrow icon تصميم المتجر

المقالات

arrow icon الإعدادات

المقالات

arrow icon قنوات البيع

الأسئلة الشائعة

المقالات

 

منتجات وخدمات زد ✨

arrow icon مزيد

المقالات

arrow icon زد شب

المقالات

arrow icon زد باي

المقالات

arrow icon سوق التطبيقات

المقالات

arrow icon زد سلوشنز

المقالات

arrow icon زد كاشير

المقالات

arrow icon تمويل زد

المقالات

arrow سوق الثيمات

المقالات

arrow تطبيق الجوال

المقالات

الرئيسيةالعنوان الوطني المختصر

مشاركة

سوف تتعلم:

تحديث عناوين المخازن

تفعيل العنوان المختصر في صفحة الدفع للعملاء

الاسئلة الشائعة

آخر تحديث   December 24, 2025

سيكون العنوان الوطني إلزاميًا لجميع الشحنات داخل المملكة العربية السعودية ابتداءً من 1/1/2026.
ولتفادي رفض أو تأخير الشحنات من قِبل شركات الشحن، سيتم إلزام وجود العنوان الوطني المختصر في جميع الشحنات داخل المملكة، وذلك استنادًا إلى قرار مجلس الوزراء رقم (252)، الذي ينص على إلزامية استخدام العنوان الوطني لكل فرد وجهة.

تحديث عناوين المخازن

من خلال لوحة التحكم:
المنتجات > عناوين المخزون

قم بالدخول على المخازن المفعّلة داخل السعودية، ثم حدّث خانة العنوان الوطني المختصر.

https://help.zid.sa/wp-content/uploads/2025/12/Inventory_Update-1.mp4

تفعيل العنوان الوطني في صفحة الدفع للعملاء

من خلال لوحة التحكم:
الإعدادات > خيارات إتمام الشراء > تخصيص عنوان العميل

قم بتفعيل خيار العنوان الوطني من SPL ثم احفظ التغييرات.

https://help.zid.sa/wp-content/uploads/2025/12/Customer_Address_Update.mp4

بعد التفعيل، سيكون العميل مُلزمًا بإدخال عنوانه الوطني عند إتمام الطلب، إما عن طريق:

  • تحديد الموقع على الخريطة
  • أو إدخال العنوان يدويًا
https://help.zid.sa/wp-content/uploads/2025/12/Checkout-Preview-1.mp4

كما يمكن للعميل تحديث عناوينه في أي وقت من خلال صفحة الملف الشخصي داخل المتجر.

https://help.zid.sa/wp-content/uploads/2025/12/Edit-Address-from-Customer-Profile.mp4

الأسئلة الشائعة
وصلتني طلبات بدون عنوان وطني مختصر قبل إلزامه على العميل، ما آلية التحديث؟

يمكنك تحديث العنوان الوطني المختصر للعميل من صفحة العملاء في لوحة التحكم، ثم إصدار بوليصة الشحن بعد التحديث.

هل يستطيع العميل تجاوز المتطلب إذا كانت لديه عناوين محفوظة سابقًا؟

لا، في حال عدم توفر العنوان الوطني المختصر في العناوين الجديدة أو المحفوظة، لن يتمكن العميل من إكمال عملية الدفع.

أشحن من خارج السعودية إلى عدة دول ومنها السعودية، هل يجب تفعيل العنوان الوطني؟

نعم، العنوان الوطني المختصر مطلوب للشحنات المتجهة إلى داخل السعودية فقط، وسيتم تطبيق الإلزام على عناوين العملاء داخل المملكة.

سوف تتعلم:

تحديث عناوين المخازن

تفعيل العنوان المختصر في صفحة الدفع للعملاء

الاسئلة الشائعة

هل استفدت من المقالة؟

1
0

طباعة الباركود (لوحة التحكم الجديدة )

تواصل معنا

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

تواصل معنا


 

help center

لماذا زد

  • لماذا ابدأ مع زد؟
  • لماذا أنتقل إلى زد؟
  • لماذا أتوسع مع زد؟
  • الأسعار

الدعم والتمكين

  • تمكين التجار
  • مجتمع التجار
  • المدونة
  • أكاديمية زد

الدعم

  • مركز المساعدة
  • ما هو الجديد
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية

appstore   playstore

appstore   playstore

 

منتجات زد

 
zidappmarket
zidsolutions
zidship
zidpay
 
zidacademy
zidpos
mazeed

 

 

  واتساب 👋

 

السجل التجاري
1010365366

 

الرقم الضريبي
300827827900003

 

جميع الحقوق محفوظة
زد – مركز المساعدة © 2025

 

ابقى على تواصل

  • twitter x

×

Searching in

Enter search term to find items
to navigate, to select, and to close