زد – مركز المساعدة
menu right alt
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

الدخول لمتجرك

close
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

icon  مركز المساعدة  icon  الطلبات  icon  الطلبات   إلغاء بوليصة الشحن والتعديل على الطلب( لوحة التحكم الجديدة )

 عن ماذا تبحث ؟

دليل استخدام منصة التاجر

arrow icon الرئيسية

تعرف على زد

إعدادات المتجر

arrow icon المنتجات

التصنيفات

إدارة المخزون

إدارة المنتجات

إدارة التصنيفات

arrow icon الطلبات

إدارة الطلبات

السلات المتروكة

الطلبات اليدوية

arrow icon العملاء

إدارة العملاء

بيانات العميل

مجموعات العملاء

محفظة العميل

arrow icon التسويق

الخصومات

محفظة العميل والكاش باك

دعوات العملاء

الحزم التسويقية

الحملات التسويقية

نقاط الولاء

التسويق بالعمولة

إعلانات زد

arrow icon واتساب زد

البدء والتفعيل

إعدادات عامة

الأتمتة والرسائل التلقائية

الإرشادات والحلول

arrow icon الجمعيات

الرئيسية

حالة التبرعات

بوابات الدفع

فرص التبرع

خصائص الطلبات و المنتجات

تصميم المتجر

arrow icon تصميم المتجر

ادوات التتبع

تصميم المتجر

صفحات المتجر

arrow icon الإعدادات

عام

التواصل

المتجر

arrow icon منصات البيع

مزيد

امازون

ترينديول

منصات البيع

الأسئلة الشائعة

جاهز

arrow icon التحليلات

التقارير

التحليلات

arrow icon سفير زد

المقالات

 

منتجات وخدمات زد ✨

arrow icon مزيد

عن مزيد

خصائص و مميزات مزيد

arrow icon زد لوجيستك

باقات البوليصات

طرق الشحن

تتبع الشحنات

اللوجستيات

arrow icon زد باي

العمليات

روابط الدفع

الإيداعات

الحسابات البنكية

المدفوعات

تفعيل زد باي

arrow icon سوق التطبيقات

طرق الربط

التطبيقات

تطبيق الجوال

arrow icon زد نمو

المقالات

arrow icon زد كاشير

عن زد كاشير

خصائص و مميزات زد كاشير

arrow icon تمويل زد

تمويل زد

إدارة التمويل

متطلبات التمويل

arrow icon سوق الثيمات

الثيمات

تحسين محركات البحث

الصفحات

arrow تطبيق الجوال

المقالات

الطلباتإلغاء بوليصة الشحن والتعديل على الطلب( لوحة التحكم الجديدة )

مشاركة

سوف تتعلم:

التعديل على الطلب

شروط الإلغاء والتعديل

آخر تحديث   August 4, 2026

يمكنك الآن إلغاء بوليصة الشحن مباشرة من داخل صفحة الطلب، وبعد الإلغاء سيتم تفعيل زر تعديل الطلب تلقائيًا، مما يتيح إجراء أي تعديلات مطلوبة بسهولة دون الحاجة لخطوات إضافية أو الرجوع لصفحات أخرى.

يمكنك الوصول إلى خاصية تعديل الطلب من خلال:

لوحة التحكم> الطلبات

إلغاء بوليصة الشحن والتعديل على الطلب( لوحة التحكم الجديدة ) 13

 

ملاحظة 💡:

خاصية إلغاء بوليصة الشحن متاحة فقط للشحن المباشر (لا يمكن إلغاء البوليصات لوسائل الشحن المخصص أو تطبيقات الشحن)

 

بعد الضغط على الطلب ستظهر لك صفحة تفاصيل الطلب

إلغاء بوليصة الشحن والتعديل على الطلب( لوحة التحكم الجديدة ) 15

بعد ذلك ، قم  بالضغط على إدارة الشحنة سيظهر خيار إلغاء البوليصة

إلغاء بوليصة الشحن والتعديل على الطلب( لوحة التحكم الجديدة ) 17

عند إلغاء البوليصة ستظهر لك صفحة يمكنك التعديل على :

 تغيير المنتج أو الكمية و التعديل على بيانات العميل (رقم الجوال والعنوان)

إلغاء بوليصة الشحن والتعديل على الطلب( لوحة التحكم الجديدة ) 19

 تغيير شركة الشحن (شحن مباشر فقط)

إلغاء بوليصة الشحن والتعديل على الطلب( لوحة التحكم الجديدة ) 21

تغيير وسيلة الدفع إلى (تحويل بنكي)

إلغاء بوليصة الشحن والتعديل على الطلب( لوحة التحكم الجديدة ) 23

 

شروط الإلغاء والتعديل:

1. لكل طلب مسموح إلغاء بوليصة الشحن الخاصة به مرة واحدة فقط
2. بعض شركات الشحن لا تدعم إنشاء بوليصة جديدة لنفس رقم الطلب، فـ يجب تعيين الطلب لشركة شحن أخرى بعد التعديل
3. حد التعديل على الطلب لباقتي الانطلاقة و البداية هو 3 مرات كحد أقصى(باقي الباقات بدون حد)

سوف تتعلم:

التعديل على الطلب

شروط الإلغاء والتعديل

التقييمات والمراجعات

0
0 من أصل 5 نجوم (بناءً على 0 تقييمات)
ممتاز
جيد جدًا
متوسط
ضعيف
سيئ جدًا

إرسال تقييمك

 

تخصيص الثيمات بالواجهة المطورة ( لوحة التحكم الجديدة)
وسوم العملاء ( لوحة التحكم الجديدة )

تواصل معنا

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

تواصل معنا


 

help center

لماذا زد

  • لماذا ابدأ مع زد؟
  • لماذا أنتقل إلى زد؟
  • لماذا أتوسع مع زد؟
  • الأسعار

الدعم والتمكين

  • تمكين التجار
  • مجتمع التجار
  • المدونة
  • أكاديمية زد

الدعم

  • مركز المساعدة
  • ما هو الجديد
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية

appstore   playstore

appstore   playstore

 

منتجات زد

 
zidappmarket
zidsolutions
zidship
zidpay
 
zidacademy
zidpos
mazeed

 

 

  واتساب 👋

 

السجل التجاري
1010365366

 

الرقم الضريبي
300827827900003

 

جميع الحقوق محفوظة
زد – مركز المساعدة © 2026

 

ابقى على تواصل

  • twitter x

×

Searching in

Start typing to search

Find posts, pages, and products across your site.

No results found

Try different keywords or check your spelling.

Navigate · Select · Close