التسويقبرنامج الولاء

آخر تحديث   February 27, 2024

برنامج الولاء يساعدك على كسب ولاء العملاء و ذلك من خلال مكافأتهم بنقاط تضاف إلى رصيدهم عند الشراء من المتجر.

يمكنك تفعيل برنامج الولاء من خلال :

لوحة التحكم > التسويق > برنامج الولاء.

لتفعيل البرنامج قم بالضغط على خيار تفعيل برنامج الولاء في متجرك.

لإضافة تعريف لبرنامج الولاء قم بالضغط على إضافة تعريف وبإمكانك إضافة تعريف باللغة العربية و اللغة الإنجليزية

طرق كسب النقاط

بإمكانك تحديد طرق كسب النقاط عند الشراء من المتجر من خلال الضغط على أيقونة التعديل

وبإمكانك تعديل طريقة كسب النقاط من حيث تحديد عدد النقاط المكتسبة بناء على المبلغ المدفوع.

فترة صلاحية النقاط

بإمكانك تحديد فترة صلاحية النقاط  من خلال الضغط على أيقونة التعديل

وبإمكانك تعديل فترة صلاحية النقاط حسب المناسب لك.

طرق الاستبدال

بإمكانك تحديد طريقة استبدال النقاط من خلال الضغط على أيقونة أضف طريقة استبدال

وبإمكانك إضافة تفاصيل طريقة الاستبدال المتاحة من حيث تحديد الطريقة و النقاط المطلوبة و القيمة ثم قم بالضغط على أيقونة إضافة.

عند تفعيل برنامج الولاء سينعكس ظهور البرنامج في المتجر من خلال :

• الصفحة الرئيسية وعند الضغط على أيقونة المكافأت سيعرض للعميل نافذة منبثقة لعرض المكافأت المتاحة.

• صفحة المنتج.
• صفحة سلة المشتريات.

بإمكانك مكافئة عملائك عن طريق إضافة نقاط ولاء لرصيدهم من خلال :

لوحة التحكم > العملاء.

ثم قم باختيار العميل المراد إضافة نقاط لرصيده

بإمكانك الإطلاع على رصيد النقاط للعميل من خلال :

لوحة التحكم > العملاء

ثم قم باختيار العميل وستظهر لك تفاصيل رصيد النقاط بأسفل الصفحة.

احصائيات برنامج الولاء

بإمكانك الإطلاع على إحصائيات برنامج الولاء وتشمل :

• إجمالي النقاط المكتسبة.
• إجمالي النقاط المستبدلة.
• عدد العملاء الحاصلين على نقاط.