زد – مركز المساعدة
menu right alt
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

الدخول لمتجرك

close
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

icon  مركز المساعدة  icon  الحملات التسويقية  icon  التسويق   حملات الرسائل النصية والواتس اب ( لوحة التحكم الجديدة )

 عن ماذا تبحث ؟

دليل استخدام منصة التاجر

arrow icon الرئيسية

المقالات

arrow icon المنتجات

المقالات

المنتجات

arrow icon الطلبات

اسم المرسل و الرسائل النصية

المقالات

arrow icon العملاء

المقالات

arrow icon التسويق

الخصومات

محفظة العميل والكاش باك

الحزم التسويقية

الحملات التسويقية

نقاط الولاء

التسويق بالعمولة

إعلانات زد

arrow icon واتساب زد

البدء والتفعيل

إعدادات عامة

arrow icon الجمعيات

المقالات

الرئيسية

حالة التبرعات

بوابات الدفع

فرص التبرع

خصائص الطلبات و المنتجات

arrow icon تصميم المتجر

المقالات

arrow icon الإعدادات

المقالات

arrow icon منصات البيع

المقالات

الأسئلة الشائعة

arrow icon التحليلات

المقالات

arrow icon سفير زد

المقالات

 

منتجات وخدمات زد ✨

arrow icon مزيد

المقالات

arrow icon زد لوجيستك

المقالات

arrow icon زد باي

المقالات

arrow icon سوق التطبيقات

المقالات

arrow icon زد نمو

المقالات

arrow icon زد كاشير

المقالات

arrow icon تمويل زد

المقالات

arrow icon سوق الثيمات

المقالات

arrow تطبيق الجوال

المقالات

الحملات التسويقيةحملات الرسائل النصية والواتس اب ( لوحة التحكم الجديدة )

مشاركة

سوف تتعلم:

إنشاء حملة رسائل نصية

إنشاء حملة واتس اب

آخر تحديث   July 15, 2026

خدمة حملات الرسائل النصية تمكنك من ارسال الرسائل الترويجية لعملاء متجرك لتسويق منتجاتك أو خدماتك أو حتى لتذكير عملاءك بالخصومات والمزايا التي تقدمها لهم.

لوحة التحكم > التسويق > الحملات التسويقية

حملات الرسائل النصية والواتس اب ( لوحة التحكم الجديدة ) 29

 


نظرة عامة :

في قائمة النظرة العامة سيظهر لك عدد الرسائل في الحملات النصية وعدد النقاط في الواتس اب مع ايقونة إضافة وشحن الرصيد لإضافة المزيد منها

حملات الرسائل النصية والواتس اب ( لوحة التحكم الجديدة ) 31

 

جميع الرسائل :

قائمة الرسائل تعرض لك جميع الحملات التسويقية اللي أنشأتها سواء عبر واتساب أو الرسائل النصية، مع حالة كل حملة وتفاصيلها لمتابعتها بسهولة.

حملات الرسائل النصية والواتس اب ( لوحة التحكم الجديدة ) 33

إنشاء حملة (رسائل نصية ):

للبدء في إنشاء حملة رسائل نصية قم بالضغط على ايقونة إنشاء

حملات الرسائل النصية والواتس اب ( لوحة التحكم الجديدة ) 35

بعد ذلك ، قم باختيار حملة رسائل نصية

حملات الرسائل النصية والواتس اب ( لوحة التحكم الجديدة ) 37

ادخل تفاصيل الحملة وهي :
عنوان الحملة:

يساعدك في تحديد الغرض من الحملة والرجوع له في وقت آخر.

لغة الحملة:

في حال كان النص باللغة العربية فإن كل 133 حرف يعتبر رسالة واحدة وفي حال زاد عدد الأحرف يتم احتساب رسالة أخرى. و في حال كان النص باللغة الإنجليزية فإن كل 305 حرف تعتبر رسالة واحدة وفي حال زاد عدد الأحرف يتم حساب رسالة أخرى.

محتوى الرسالة النصية:

اكتب محتوى الرسالة الدعائية حسب رغبتك مع إمكانية إرفاق رابط المتجر

ستظهر لك مجموعة من الخيارات (بين الأقواس) تتيح لك تخصيص المحتوى بشكل مرن ليتناسب مع العميل النهائي.

وتشمل :
  • {{store_name}} : لإظهار اسم متجرك في محتوى الرسالة
  • {{customer_name}} : لإظهار اسم عميلك في محتوى الرسالة
  • {{order_id}}: لإظهار رقم الطلب في محتوى الرسالة
  • {{order_url}} : لإظهار رابط الطلب بالمتجر في محتوى الرسالة

حملات الرسائل النصية والواتس اب ( لوحة التحكم الجديدة ) 39

 

العملاء المستلمين :

من هنا يمكنك اختيار طريقة إرسال الرسالة الدعائية للعملاء، سواءً بتحديد العملاء يدويًا أو بإرسالها إلى مجموعة عملاء محددة تم إنشاؤها مسبقًا عبر صفحة مجموعات العملاء

لمعرفة طريقة إنشاء مجموعة عملاء من هنا 

 

حملات الرسائل النصية والواتس اب ( لوحة التحكم الجديدة ) 41

بعد ذلك ، قم بالضغط على حفظ وارسال او احفظها كمسودة للعودة لها لاحقاَ

ملاحظة 💡 :

حسب الأنظمة لابد من تفعيل اسم المرسل لإرسال رسائل دعائية وشحن رصيد رسائل للحملات
مع ضرورة أن يكون وقت الإرسال من الساعة 7 صباحاً حتى 10 مساءً


إنشاء حملة رسائل (واتساب ):

للبدء في إنشاء حملة رسائل عن طريق الواتس اب بعد تفعيلها بهذه الطريقة من هنا

قم بالضغط على ايقونة إنشاء

حملات الرسائل النصية والواتس اب ( لوحة التحكم الجديدة ) 35

بعد ذلك ، قم باختيار حملة واتس اب

حملات الرسائل النصية والواتس اب ( لوحة التحكم الجديدة ) 37

ادخل تفاصيل الحملة وهي :
  • صورة الحملة
  • عنوان الحملة
  • لغة الحملة ( عربية او انجليزية )
  • رسالة الحملة
  • القيم وتشمل :

{{store_name}} : لإظهار اسم متجرك في محتوى الرسالة

{{customer_name}} : لإظهار اسم عميلك في محتوى الرسالة

{{store_url}} : لإظهار رابط المتجر

حملات الرسائل النصية والواتس اب ( لوحة التحكم الجديدة ) 47

الازرار :

أضف أزرارًا تسمح لعملائك بفتح رابط محدد أو نسخ رمز القسيمة.

  • إضافة رابط :
قم بإضافة نص الزر ولصق الرابط ليظهر في نص الرسالة
حملات الرسائل النصية والواتس اب ( لوحة التحكم الجديدة ) 49
  • نسخ رمز القسيمة :
في حال رغبت في إضافة رمز قسيمة للعميل قم بتحديد اسم الزر واختار القسيمة في حال تفعيلها من القسائم
حملات الرسائل النصية والواتس اب ( لوحة التحكم الجديدة ) 51

في حال رغبت بإضافة رابط و قسيمة معًا ، يمكنك تحديدها بكل سهولة من خلال وضع علامة ✔️ وإتباع نفس الإجراء.

بعد ذلك ، قم بالضغط على معاينة الرسالة لاستعراض الرسالة بشكلها النهائي قبل إرسالها لعملائك، حتى تتأكد من المحتوى والتنسيق وصحة الروابط أو القسائم المرفقة، مما يساعدك على تجنب الأخطاء وضمان وصول الرسالة بالشكل المطلوب.
حملات الرسائل النصية والواتس اب ( لوحة التحكم الجديدة ) 53
العملاء المستلمين :

من هنا يمكنك اختيار طريقة إرسال الرسالة الدعائية للعملاء، سواءً بتحديد العملاء يدويًا أو بإرسالها إلى مجموعة عملاء محددة تم إنشاؤها مسبقًا عبر صفحة مجموعات العملاء

لمعرفة طريقة إنشاء مجموعة عملاء من هنا 

 

حملات الرسائل النصية والواتس اب ( لوحة التحكم الجديدة ) 41

بعد ذلك ، قم بالضغط على حفظ وارسال او احفظها كمسودة للعودة لها لاحقاَ

ملاحظة 💡:

في حال رفض الرسالة يتم ارسال سبب الرفض لبريدك الإلكتروني الذي تم ربطه في المتجر

 

سوف تتعلم:

إنشاء حملة رسائل نصية

إنشاء حملة واتس اب

التقييمات والمراجعات

0
0 من أصل 5 نجوم (بناءً على 0 تقييمات)
ممتاز
جيد جدًا
متوسط
ضعيف
سيئ جدًا

إرسال تقييمك

 

محفظة زد ( لوحة التحكم الجديدة )
تقارير المبيعات ( لوحة التحكم الجديدة )

تواصل معنا

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

تواصل معنا


 

help center

لماذا زد

  • لماذا ابدأ مع زد؟
  • لماذا أنتقل إلى زد؟
  • لماذا أتوسع مع زد؟
  • الأسعار

الدعم والتمكين

  • تمكين التجار
  • مجتمع التجار
  • المدونة
  • أكاديمية زد

الدعم

  • مركز المساعدة
  • ما هو الجديد
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية

appstore   playstore

appstore   playstore

 

منتجات زد

 
zidappmarket
zidsolutions
zidship
zidpay
 
zidacademy
zidpos
mazeed

 

 

  واتساب 👋

 

السجل التجاري
1010365366

 

الرقم الضريبي
300827827900003

 

جميع الحقوق محفوظة
زد – مركز المساعدة © 2026

 

ابقى على تواصل

  • twitter x

×

Searching in

Start typing to search

Find posts, pages, and products across your site.

No results found

Try different keywords or check your spelling.

Navigate · Select · Close