زد – مركز المساعدة
menu right alt
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

الدخول لمتجرك

close
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

icon  مركز المساعدة  icon  الرئيسية  icon  الرئيسية   محفظة زد ( لوحة التحكم الجديدة )

 عن ماذا تبحث ؟

دليل استخدام منصة التاجر

arrow icon الرئيسية

تعرف على زد

إعدادات المتجر

arrow icon المنتجات

التصنيفات

إدارة المخزون

إدارة المنتجات

إدارة التصنيفات

arrow icon الطلبات

إدارة الطلبات

السلات المتروكة

الطلبات اليدوية

arrow icon العملاء

إدارة العملاء

بيانات العميل

مجموعات العملاء

محفظة العميل

arrow icon التسويق

الخصومات

محفظة العميل والكاش باك

دعوات العملاء

الحزم التسويقية

الحملات التسويقية

نقاط الولاء

التسويق بالعمولة

إعلانات زد

arrow icon واتساب زد

البدء والتفعيل

إعدادات عامة

الأتمتة والرسائل التلقائية

الإرشادات والحلول

arrow icon الجمعيات

الرئيسية

حالة التبرعات

بوابات الدفع

فرص التبرع

خصائص الطلبات و المنتجات

تصميم المتجر

arrow icon تصميم المتجر

ادوات التتبع

تصميم المتجر

صفحات المتجر

arrow icon الإعدادات

عام

التواصل

المتجر

arrow icon منصات البيع

مزيد

امازون

ترينديول

منصات البيع

الأسئلة الشائعة

جاهز

arrow icon التحليلات

التقارير

التحليلات

arrow icon سفير زد

المقالات

 

منتجات وخدمات زد ✨

arrow icon مزيد

عن مزيد

خصائص و مميزات مزيد

arrow icon زد لوجيستك

باقات البوليصات

طرق الشحن

تتبع الشحنات

اللوجستيات

arrow icon زد باي

العمليات

روابط الدفع

الإيداعات

الحسابات البنكية

المدفوعات

تفعيل زد باي

arrow icon سوق التطبيقات

طرق الربط

التطبيقات

تطبيق الجوال

arrow icon زد نمو

المقالات

arrow icon زد كاشير

عن زد كاشير

خصائص و مميزات زد كاشير

arrow icon تمويل زد

تمويل زد

إدارة التمويل

متطلبات التمويل

arrow icon سوق الثيمات

الثيمات

تحسين محركات البحث

الصفحات

arrow تطبيق الجوال

المقالات

الرئيسيةمحفظة زد ( لوحة التحكم الجديدة )

مشاركة

سوف تتعلم:

توثيق المحفظة

تصدير تفاصيل المحفظة

إضافة رصيد للمحفظة

سحب مبلغ من المحفظة

تفاصيل المحفظة

بيانات الحساب البنكي

العمليات

آخر تحديث   August 6, 2026

محفظة زد هي محفظة رقمية مخصصة لك، تسمح لك بإدارة رصيدك المالي ومستحقاتك بطريقة سهله، كما تمكنك من الإستفادة من خدمات ومنتجات زد من مكان واحد.
يمكنك الوصول لمحفظةزد من خلال:
  اعلى الصفحة

محفظة زد ( لوحة التحكم الجديدة ) 29

بعد ذلك ,  إدارة المحفظة

محفظة زد ( لوحة التحكم الجديدة ) 31


توثيق المحفظة :

للتحقق وتوثيق المحفظة قم بالضغط على التحقق من الحساب اعلى الصفحة

محفظة زد ( لوحة التحكم الجديدة ) 33

في حال تم اختيار فرد :
يتم تعبئة البيانات التالية :
  • رقم الهوية الوطنية.
  • رقم الجوال.
  • البريد الإلكتروني.
  • اختيار الحساب البنكي.
  • صورة الهوية الوطنية.

محفظة زد ( لوحة التحكم الجديدة ) 35

في حال تم اختيار شركة :
يتم تعبئة البيانات التالية :
  • رقم الهوية الوطنية.
  • رقم الجوال.
  • البريد الإلكتروني.
  • صورة السجل التجاري.
  • رقم السجل التجاري.
  • رقم مدير عمليات المحفظة.
  • اختيار الحساب البنكي.

محفظة زد ( لوحة التحكم الجديدة ) 37

ثم قم بالضغط على أيقونة تأكيد المعلومات.

 

ملاحظة 💡 :

يمكنك إضافة رصيد للمحفظة و يمكنك الشراء عن طريق المحفظة لكن لا يتاح لك سحب المبالغ حتى يتم إكمال عملية توثيق الحساب .


تصدير تفاصيل المحفظة :

لتصدير تفاصيل المحفظة قم بالضغط على ايقونة تصدير ليتم إرسال الملف على بريدك الإلكتروني

محفظة زد ( لوحة التحكم الجديدة ) 39


إضافة رصيد للمحفظة:

يمكنك إضافة رصيد من خلال الضغط على أيقونة إضافة رصيد للمحفظة من اعلى الصفحة او من خلال لوحة التحكم > المالية > المحفظة

محفظة زد ( لوحة التحكم الجديدة ) 41

 

بإمكانك إضافة رصيد بالخيارات التالية :
  • البطاقة الائتمانية.
  • آبل باي ( لمستخدمين ابل او متصفح جوال )
  • التحويل البنكي.

محفظة زد ( لوحة التحكم الجديدة ) 43

ملاحظة 💡:

في حال تم التحويل عن طريق حساب بنكي موثق من عملية توثيق المحفظة، سيتم إيداع المبلغ بشكل مباشر.


سحب المبلغ:

لسحب رصيدك من المحفظة، انتقل إلى صفحة تفاصيل المحفظة واضغط على أيقونة سحب مبلغ

محفظة زد ( لوحة التحكم الجديدة ) 45

قم بإدخال المبلغ المراد سحبه بالإضافة إلى رسوم السحب ثم قم بالضغط على أيقونة تأكيد السحب.

محفظة زد ( لوحة التحكم الجديدة ) 47

رسوم السحب :

الحد الأعلى لعملية السحب الواحدة هو 20 الف ريال.

كما يمكنك القيام بأكثر من عملية سحب في اليوم علماً أن رسوم السحب كالتالي:
  • 9 ريال للعملية الواحدة داخل السعودية بحد أعلى 20 الف ريال للعملية الواحدة.
  • 50 ريال للتحويل لبنوك خارج السعودية.
ملاحظة 💡:

سيتم تحويل المبلغ خلال 2 إلى 5 أيام عمل

ملاحظة 💡 :

-لا يمكنك سحب مبالغ تعويضات الشحن او رصيد الكاش باك او رصيد المكافئات الى حسابك البنكي
-لتجار دول الخليج في حال رغبتك بنقل متجرك من دولة إلى دولة أخرى، يجب أولًا تصفير رصيد المحفظة.

إذا كان هناك رصيد غير قابل للاستهلاك أو لا يمكن تصفيره، يرجى رفع طلب عبر فريق خدمة العملاء لمساعدتك في إتمام العملية.


تفاصيل المحفظة :

في أعلى الصفحة، يمكنك الاطلاع على رصيدك الحالي وهو الرصيد التي تمت إضافته في المحفظة والمتاح للاستخدام، ولعرض تفاصيل المحفظة والأرصدة بشكل كامل، اضغط على أيقونة عرض الأرصدة

محفظة زد ( لوحة التحكم الجديدة ) 49

عرض الأرصدة
 سيظهر لك تفاصيل مبالغ المحفظة وتشمل :
  • رصيدك المتاح

وهو المبلغ الذي يمكنك سحبه أو استخدامه للدفع

  • الرصيد المعلّق

وهو المبلغ محجوز نتيجة استخدام خدمة معينة، ولا يمكن استخدامه أو سحبه. يتم التحقق منه وتسويته في تاريخ الاستحقاق.

  • رصيد خدمات زد

وهو الرصيد الذي يمكنك استخدامه لدفع خدمات زد المحددة. يتضمن هذا الرصيد المبالغ المستردة والتعويضات أو الرصيد الترويجي من زد. لا يمكن سحبه.

محفظة زد ( لوحة التحكم الجديدة ) 51


بيانات حساب المحفظة:
وتشمل :
  • اسم صاحب الحساب
  • اسم البنك
  • رقم الآيبان (IBAN)

محفظة زد ( لوحة التحكم الجديدة ) 53

ملاحظة 💡 :

سيتم إنشاء محفظة لكل متجر.


العمليات :

يُتيح لك قسم العمليات في المحفظة متابعة جميع حركات السحب والإيداع بدقة ووضوح، مع عرض تفاصيل كل عملية بشكل منظم. كما يوفّر استعراض وتحميل الفاتورة الضريبية المبسطة المرتبطة بها مباشرة، مما يساعدك على إدارة حساباتك المالية بسهولة واحترافية.

محفظة زد ( لوحة التحكم الجديدة ) 55

سوف تتعلم:

توثيق المحفظة

تصدير تفاصيل المحفظة

إضافة رصيد للمحفظة

سحب مبلغ من المحفظة

تفاصيل المحفظة

بيانات الحساب البنكي

العمليات

التقييمات والمراجعات

1.0
1.0 من أصل 5 نجوم (بناءً على 1 تقييمات)
ممتاز
جيد جدًا
متوسط
ضعيف
سيئ جدًا

إرسال تقييمك

 

اوقات العمل الرسمية (لوحة التحكم الجديدة )
حملات الرسائل النصية ( لوحة التحكم الجديدة )

تواصل معنا

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

تواصل معنا


 

help center

لماذا زد

  • لماذا ابدأ مع زد؟
  • لماذا أنتقل إلى زد؟
  • لماذا أتوسع مع زد؟
  • الأسعار

الدعم والتمكين

  • تمكين التجار
  • مجتمع التجار
  • المدونة
  • أكاديمية زد

الدعم

  • مركز المساعدة
  • ما هو الجديد
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية

appstore   playstore

appstore   playstore

 

منتجات زد

 
zidappmarket
zidsolutions
zidship
zidpay
 
zidacademy
zidpos
mazeed

 

 

  واتساب 👋

 

السجل التجاري
1010365366

 

الرقم الضريبي
300827827900003

 

جميع الحقوق محفوظة
زد – مركز المساعدة © 2026

 

ابقى على تواصل

  • twitter x

×

Searching in

Start typing to search

Find posts, pages, and products across your site.

No results found

Try different keywords or check your spelling.

Navigate · Select · Close