في أعلى الصفحة، يمكنك الاطلاع على رصيدك الحالي وهو الرصيد التي تمت إضافته في المحفظة والمتاح للاستخدام، ولعرض تفاصيل المحفظة والأرصدة بشكل كامل، اضغط على أيقونة عرض الأرصدة
مشاركة
آخر تحديث November 17, 2025

2. المتجر > اعلى الصفحة > إدارة المحفظة

للتحقق وتوثيق المحفظة قم بالضغط على التحقق من الحساب اعلى الصفحة



ثم قم بالضغط على أيقونة تأكيد المعلومات.
يمكنك إضافة رصيد للمحفظة و يمكنك الشراء عن طريق المحفظة لكن لا يتاح لك سحب المبالغ حتى يتم إكمال عملية توثيق الحساب .
لتصدير تفاصيل المحفظة قم بالضغط على ايقونة تصدير ليتم إرسال الملف على بريدك الإلكتروني

يمكنك إضافة رصيد من خلال الضغط على أيقونة إضافة رصيد للمحفظة من اعلى الصفحة او من خلال لوحة التحكم > المالية > المحفظة


في حال تم التحويل عن طريق حساب بنكي موثق من عملية توثيق المحفظة، سيتم إيداع المبلغ بشكل مباشر.
لسحب رصيدك من المحفظة، انتقل إلى صفحة تفاصيل المحفظة واضغط على أيقونة سحب مبلغ

قم بإدخال المبلغ المراد سحبه بالإضافة إلى رسوم السحب ثم قم بالضغط على أيقونة تأكيد السحب.

الحد الأعلى لعملية السحب الواحدة هو 20 الف ريال.
سيتم تحويل المبلغ خلال يوم إلى يومين عمل.
-لا يمكنك سحب مبالغ تعويضات الشحن او رصيد الكاش باك او رصيد المكافئات الى حسابك البنكي
-لتجار دول الخليج في حال رغبتك بنقل متجرك من دولة إلى دولة أخرى، يجب أولًا تصفير رصيد المحفظة.
إذا كان هناك رصيد غير قابل للاستهلاك أو لا يمكن تصفيره، يرجى رفع طلب عبر فريق خدمة العملاء لمساعدتك في إتمام العملية.

وهو المبلغ الذي يمكنك سحبه أو استخدامه للدفع
وهو المبلغ محجوز نتيجة استخدام خدمة معينة، ولا يمكن استخدامه أو سحبه. يتم التحقق منه وتسويته في تاريخ الاستحقاق.
وهو الرصيد الذي يمكنك استخدامه لدفع خدمات زد المحددة. يتضمن هذا الرصيد المبالغ المستردة والتعويضات أو الرصيد الترويجي من زد. لا يمكن سحبه.


سيتم إنشاء محفظة لكل متجر.
يُتيح لك قسم العمليات في المحفظة متابعة جميع حركات السحب والإيداع بدقة ووضوح، مع عرض تفاصيل كل عملية بشكل منظم. كما يوفّر استعراض وتحميل الفاتورة الضريبية المبسطة المرتبطة بها مباشرة، مما يساعدك على إدارة حساباتك المالية بسهولة واحترافية.
