ربط Google Analytics وTag Manager بمتجرك في زد
يُعرّفك Google Analytics بزوار متجرك وكيف وصلوا إليه، ويتيح لك Google Tag Manager إضافة رموز التتبع والأدوات إلى متجرك دون المساس بثيمك. ولكلٍّ منهما تطبيق مجاني في سوق التطبيقات، فابحث عنه باسمه أو افتح تصنيف تتبع الحملات والإسناد.
| الأداة | ما تقدمه لمتجرك | ما تضيفه في زد |
|---|---|---|
| Google Analytics | تقارير عن الزوار ومصادر الزيارات والأجهزة والسلوك والمبيعات | معرّف القياس، ويبدأ بـ G- |
| Google Tag Manager | إضافة الوسوم، كرموز التتبع والأزرار، وإدارتها من حساب Google واحد | معرّف الحاوية، ويبدأ بـ GTM- |
استخدم حساب Google خاصًّا بنشاطك، واجعله واحدًا لأدوات Google كلها، ليرتبط بعضها ببعض. ويعتمد عليه دليلان آخران: عرض منتجاتك على Google عبر Merchant Center وإثبات ملكية متجرك في Google Search Console.
ربط Google Analytics
يقدّم Google Analytics مجانًا تحليلات دقيقة لمتجرك:
الأداء والمبيعات: عدد الزوار، والمبيعات، والمنتجات الأكثر رواجًا.
سلوك العملاء: تفاعلهم مع متجرك.
أثر التسويق: نتائج حملاتك التسويقية.
معدلات التحويل: أين يتوقف المتسوقون قبل إتمام الشراء.
تقارير مخصصة على قدر حاجتك.
جمهورك: مواقع الزوار الجغرافية وبياناتهم الديموغرافية.
مواضع التحسين في متجرك.
سجّل الدخول إلى Google Analytics، وأنشئ حسابًا يُفضَّل أن يحمل اسم متجرك. وأدخل في تفاصيل الحساب اسمه، واختر إعدادات مشاركة البيانات.
أدخل في خطوة إنشاء موقع اسم متجرك اسمًا للموقع، ثم اختر منطقته الزمنية ودولته وعملته.
حدّد في تفاصيل الأعمال فئة نشاطك وحجمه.
اختر أهدافك من استخدام Google Analytics لنشاطك، ثم اضغط إنشاء.
اختر دولتك في نافذة شروط Google Analytics وأحكامه، ثم اضغط أوافق.
اختر الويب مصدرًا لجمع البيانات.
أدخل عنوان متجرك واسمًا لمصدر البيانات، ثم أنشئه. واكتب العنوان دون
https://، فالحقل يبدأ به.
انسخ معرّف القياس الظاهر في تفاصيل مصدر البيانات، ويبدأ بـ
G-.
افتح التطبيقات > سوق التطبيقات في لوحة تحكم زد، وابحث عن Google Analytics، ثم افتح التطبيق واضغط تفعيل.
الصق المعرّف في رمز الحساب ببطاقة تفعيل التطبيق، ثم اضغط تفعيل.
يبدأ Analytics جمع البيانات من زائرك التالي، فافتح تقرير الوقت الفعلي فيه وزُر متجرك من جهاز آخر لترى الزيارة.
ربط Google Tag Manager
يحفظ Tag Manager رموز التتبع في حاوية، فإذا أضفتها إلى متجرك أضفت الرموز وعدّلتها وحذفتها من Tag Manager دون أي تغيير في زد.
سجّل الدخول إلى Google Tag Manager، واضغط Create Account.
أدخل في Account Setup اسم الحساب ودولته، وفي Container Setup اسمًا للحاوية كعنوان متجرك، واختر Web منصةً مستهدفة.
اضغط Create.
اقرأ شروط خدمة Google Tag Manager، وحدّد مربع الموافقة على شروط معالجة البيانات، ثم اضغط Yes.
تُفتح حاويتك، فانسخ معرّفها الظاهر أعلى مساحة العمل، ويبدأ بـ
GTM-.
افتح تطبيق Google Tag Manager من سوق التطبيقات في زد، واضغط تفعيل.
الصق المعرّف في رمز الحساب، ثم اضغط تفعيل.
يُحمَّل كل ما تنشره في Tag Manager في واجهة متجرك ويظهر لعملائك فورًا، فزر واتساب أو نافذة المحادثة المباشرة التي تضيفها عبره تظهر في صفحات متجرك دون أي تعديل آخر. ويحتاج Tag Manager إلى معرفة تقنية، فاستخدمه بحذر: يُحمَّل كل رمز مع فتح كل صفحة، وتُبطئ الرموز الكثيرة أو الثقيلة أو غير الضرورية متجرك. فاحذف الوسوم التي لم تعد تحتاجها، واستخدم لـ Snapchat وTikTok تطبيقيهما في زد بدل Tag Manager، فتتبعهما أدق. راجع ربط بكسل Meta وTikTok وSnapchat وX.
الوسوم والمشغّلات والمتغيرات
| العنصر | ما هو |
|---|---|
| الوسم (Tag) | رمز يرسل معلومات إلى نظام آخر، كتتبع سلوك الزوار أو إضافة زر إلى واجهة متجرك. |
| المشغّل (Trigger) | قاعدة تحدد متى يعمل الوسم، إذ يراقب أحداثًا كالنقرات، فإذا طابق حدثٌ شروطَه شغّل كل الوسوم المرتبطة به تلقائيًا. |
| المتغير (Variable) | قيمة مسمّاة تُملأ تلقائيًا عند تشغيل الرمز، كعنوان الصفحة، وتعتمد عليها الوسوم والمشغّلات في عملها. |
إضافة وسم إلى متجرك
يضيف هذا المثال زر واتساب بلصق الرمز الذي تعطيك إياه أداة المحادثة، وتُضاف أي أداة أخرى بالطريقة نفسها.
اضغط Add a new tag في مساحة العمل.
اضغط القلم في Tag Configuration.
اختر نوع الوسم، فإن وجدت الأداة التي تضيفها في القائمة فاخترها، وإلا فاختر Custom HTML.
الصق رمز الأداة في مربع HTML.
ولتظهر الأداة في كل صفحات متجرك، اضغط القلم في Triggering.
حدّد All Pages، ثم اضغط Add.
اضغط Save.
سمِّ الوسم باسم الأداة، ثم اضغط Save.
اضغط Submit.
أضف اسمًا ووصفًا لهذه النسخة إن شئت، ثم اضغط Continue، أو Skip.
اضغط Publish.
تظهر الأداة في متجرك بعد 10 إلى 15 دقيقة من النشر.
التنقل في Tag Manager
يضم Tag Manager ثلاثة تبويبات: Workspace وVersions وAdmin.
ففي Workspace تبني حاويتك:
| القسم | ما يضمه |
|---|---|
| Overview | لمحة عن آخر التعديلات على وسومك. |
| Tags | وسومك، لتضيفها وتعدّلها وتحذفها. |
| Triggers | مشغّلاتك، لتضيفها وتعدّلها وتحذفها. |
| Variables | Built-In Variables الجاهزة من Google والشائعة في الوسوم، وUser-Defined Variables التي تنشئها. |
| Folders | مجلدات ترتّب وسومك ومشغّلاتك ومتغيراتك في مجموعات يسهل الوصول إليها. |
| Templates | تعريفاتك الخاصة للوسوم والمتغيرات، يستعملها فريقك إلى جانب قوالب Tag Manager الجاهزة. |
ويسرد Versions النسخ التي نشرتها، مع عدد وسوم كلٍّ منها ومشغّلاتها ومتغيراتها ووقت نشرها.
ويُدير Admin الحساب والحاوية: إعداداتهما، وآخر ما جرى فيهما، ومن يستطيع استخدامهما.
منح فريقك صلاحية Tag Manager
اضغط User Management في تبويب Admin، فتظهر قائمة بكل من يصل إلى Tag Manager.
اضغط + لإضافة مستخدم.
أدخل البريد الإلكتروني للمستخدم الجديد.
اختر صلاحياته، ثم اضغط Invite.
وتتدرج صلاحيات الحاوية الأربع، فتضم كلٌّ منها ما قبلها:
| الصلاحية | ما يستطيعه صاحبها |
|---|---|
| Read | الاطلاع على الوسوم والمشغّلات والمتغيرات دون تعديلها. |
| Edit | إنشاء مساحات العمل وتعديل الوسوم والمشغّلات والمتغيرات. |
| Approve | إنشاء نسخ الحاوية جاهزةً للنشر. |
| Publish | نشر النسخ في متجرك، وتشمل الصلاحيات السابقة كلها. |
ويقبل المدعوّ الدعوة من البريد الذي يرسله إليه Google.
إن لم تظهر البيانات
| المشكلة | ما تتحقق منه |
|---|---|
| لا تظهر زيارات في Analytics | يبدأ المعرّف في زد بـ G- ويخص مصدر بيانات عنوان متجرك، واضغط تعديل لتصحيحه. |
| لا يعمل وسم في Tag Manager | نُشرت آخر نسخة من الحاوية، وللوسم مشغّل. |
| أبطأ متجرك | احذف الوسوم التي لم تعد تحتاجها، وافحص الرموز الثقيلة كأدوات المحادثة واحدًا واحدًا. |
اقرأ أيضًا
تحتاج مساعدة إضافية؟
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك، أو اعثر على إجابة سريعة في الأسئلة الشائعة.