ربط Clarity وHotjar وCrazy Egg وContentsquare وSmartarget بمتجرك في زد

تسجّل أدوات تحليل الزوار تنقّل المتسوقين في متجرك: أين يضغطون، وإلى أي حد يمررون الصفحة، وأين يغادرون قبل الشراء. وتكشف لك تسجيلات الجلسات والخرائط الحرارية ما ينبغي إصلاحه في صفحة المنتج أو صفحة الدفع. أما Smartarget فيضيف إلى واجهة متجرك أدوات تفاعلية، كالقصص والتقييمات وأزرار التواصل.

لكل أداة تطبيق مجاني في سوق التطبيقات، وأغلبها في تصنيف التحليلات والتقارير، وتربطها جميعًا بطريقة واحدة: أنشئ حسابًا في الأداة، وانسخ الرمز الذي تعطيك إياه، والصقه في حقل رمز الحساب في التطبيق. وتدفع للأداة نفسها مقابل خططها المدفوعة إن وُجدت.

تفعيل التطبيق في زد

1. افتح التطبيقات > سوق التطبيقات في لوحة تحكم زد، وابحث باسم الأداة.

2. افتح صفحة التطبيق واضغط تفعيل، فتنتقل إلى بطاقة تفعيل التطبيق.

3. الصق الرمز الذي نسخته من الأداة في رمز الحساب، ويبيّن المثال داخل الحقل شكل الرمز.

4. اضغط تفعيل، فتعرض البطاقة وسم مفعّل.

ولتغيير الرمز لاحقًا، اضغط تعديل في البطاقة، وحدّث رمز الحساب، ثم اضغط حفظ.

Microsoft Clarity

يُثبَّت Clarity عبر Google Tag Manager دون رمز تلصقه، فيتتبّع سلوك زوارك ويمنحك تسجيلات الجلسات والخرائط الحرارية لتحسّن متجرك.

1. ادخل إلى Microsoft Clarity وسجّل الدخول، أو أنشئ حسابًا، ببريدك أو بحساب Google أو Microsoft.

2. اضغط New project، واملأ بيانات المشروع: اسم متجرك، وعنوانه، وفئة نشاطك، ثم اضغط Add new project.

1. يُفتح مشروعك الجديد، فاضغط View all platforms.

1. اختر Google Tag Manager من المنصات المدعومة.

1. اضغط Connect now.

1. اختر حساب Google الذي تستخدمه في Google Tag Manager.

1. اضغط Continue لتمنح Clarity الصلاحيات التي يطلبها.

1. اختر حسابك في Tag Manager وحاوية متجرك، ثم اضغط Create and publish.

1. يؤكد Clarity نجاح الربط، فتظهر بطاقة Google Tag Manager integration بوسم Connected.

1. ولتختبر الربط، زُر متجرك، ثم حدّث صفحة Clarity وافتح Recordings.

تظهر زيارتك في التسجيلات بعد قليل، ومعها الصفحة التي دخلت منها وجهازك ودولتك.

وتستطيع ربط Clarity بتطبيق مايكروسوفت كلاريتي بدلًا من ذلك: انسخ معرّف المشروع من إعداداته، والصقه في رمز الحساب في التطبيق. واكتفِ بطريقة واحدة منهما.

Hotjar

يتتبّع Hotjar زوار متجرك ويسجّل حركتهم فيه، ويعطيك التفاصيل التي تحتاج إليها لتفهم سلوك العميل وتقيّم أداء متجرك.

1. افتح تطبيق Hotjar من سوق التطبيقات في زد، فيطلب معرّف الموقع من حسابك في Hotjar.

2. وإن لم يكن لديك حساب في Hotjar، فسجّل فيه ببريدك. وتستطيع البدء بالخطة المجانية لتجرّب الخدمة، ثم ترقيتها.

1. يرسل إليك Hotjar رمزًا في بريدك، فأدخله واضغط Confirm.

1. عيّن كلمة مرور تستوفي الشروط الظاهرة، ووافق على شروط الخدمة، ثم اضغط Next.

1. اختر كل ما تريد تحقيقه بـ Hotjar، ثم اضغط Next.

1. أدخل دورك، وهل تدير الحساب لعملاء، واسم مؤسستك وحجمها، ثم اضغط Next.

1. أدخل عنوان متجرك ونوع الموقع، ثم اضغط Start Using Hotjar.

1. انسخ Site ID الظاهر في صفحة التثبيت، والصقه في رمز الحساب بتطبيق Hotjar في زد، ثم اضغط تفعيل.

1. عُد إلى Hotjar، وافتح Verify installation، وأدخل عنوان متجرك، ثم اضغط Verify Installation ليتأكد أن Hotjar يعمل في متجرك.

ويفتح Hotjar لوحتك بعد التأكيد:

• يجمع Incoming في القائمة اليسرى آراء الزوار، فتصفّيها بالفترة والتقييم، وتنشئ أكثر من أداة لجمع الآراء.

• يعرض Recordings رحلة كل زائر: الصفحات التي زارها والوقت الذي قضاه. فصفِّ القائمة، ثم شغّل تسجيلًا لترى تصرّف الزائر في متجرك.

Crazy Egg

يسجّل Crazy Egg كل زيارة من دخول الزائر متجرك حتى خروجه، فتكتشف أنماط التسوق لدى عملائك.

1. ادخل إلى Crazy Egg، وأدخل عنوان متجرك، ثم اضغط Show me my Heatmap.

1. سجّل ببريدك الإلكتروني.

1. عيّن كلمة مرورك، ووافق على شروط الاستخدام، ثم اضغط Continue.

1. اختر الخطة التي تناسبك، ولكل خطة فترة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا.

1. أدخل بيانات بطاقتك لإتمام الدفع.

1. اضغط Install Crazy Egg في لوحة Crazy Egg.

1. اختر أن تثبّت رمز التتبع بنفسك.

1. يُظهر الرمز رقم حسابك بين scripts/ و.js، وهو مجموعتا أرقام بينهما شرطة مائلة. انسخ هذا الرقم وحده، والصقه في رمز الحساب بتطبيق Crazyegg في زد، ثم اضغط تفعيل.

1. عُد إلى Crazy Egg واضغط Next، وأدخل عنوان متجرك، ثم اضغط Check URL ليتأكد من عمل الرمز، واضغط Next.

وتفيدك الخرائط الحرارية والتسجيلات حين يزور متجرك عدد كافٍ من الناس، فإن كانت زياراتك قليلة فأمهلها أسابيع قبل أن تبني عليها.

Contentsquare

يسجّل Contentsquare رحلة الزائر كاملة دون إعداد أحداث أو تتبع يدوي، ويحوّلها إلى رؤى تفاعلية واضحة تُعينك على تحسين تجربة عملائك ومعدلات التحويل.

1. أنشئ حسابًا في Contentsquare إن لم يكن لديك.

2. افتح Tag installation في صفحة Get started، وانظر إلى الرمز تحت Copy the code.

3. انسخ المعرّف الوارد في عنوان السكربت: الحروف والأرقام بعد آخر / حتى .js.

1. افتح تطبيق كونتنت سكوير من سوق التطبيقات في زد، والصق المعرّف في رمز الحساب، ثم اضغط تفعيل.

2. عُد إلى Contentsquare، واضغط Verify installation.

Smartarget

يقدّم Smartarget أدوات تزيد تفاعل زوار متجرك وعملائه.

1. افتح تطبيق Smartarget من سوق التطبيقات في زد، فيطلب معرّف المستخدم من حسابك في Smartarget.

2. وإن لم يكن لديك حساب، فادخل إلى Smartarget واضغط Sign up for free.

1. افتح تبويب Integration، وانسخ معرّف المستخدم، ثم الصقه في رمز الحساب بالتطبيق في زد، واضغط تفعيل.

1. افتح Websites في Smartarget، واضغط Add website.

1. أدخل عنوان متجرك دون http أو www، ثم اضغط Add.

1. تظهر كل المتاجر المضافة إلى حسابك في Smartarget، فاضغط Configure Apps تحت المتجر الذي تريده.

1. تصفّح الأدوات حسب تصنيفاتها، واضغط Connect App على الأداة التي تريدها، واضبط إعداداتها، ثم احفظها.

تظهر الأدوات في متجرك بعد حفظ إعداداتها في Smartarget.

اقرأ أيضًا

• ربط Google Analytics وTag Manager

• ربط بكسل Meta وTikTok وSnapchat وX

• تفاصيل التطبيق وتثبيته

• تطبيقاتي

آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026