مركز المساعدة
English
الانتقال إلى لوحة التحكم

تطبيقاتي

تسرد صفحة تطبيقاتي كل تطبيق ثبّته من سوق التطبيقات. افتح تبويب التطبيقات أعلى القائمة الجانبية واختر تطبيقاتي، وتظهر تطبيقاتك المفعّلة تحتها في القائمة لتفتح كلًّا منها مباشرة.

ولا تظهر هنا تطبيقات شركات الشحن، بل تديرها من ربط شركات الشحن.

التطبيقات المفعّلة وغير المفعّلة

تضم الصفحة قائمتين:

القائمةما تضمه
التطبيقات المُفعَّلةالتطبيقات المثبتة العاملة في متجرك.
التطبيقات غير المفعّلةتطبيقات ثبّتها سابقًا ثم ألغيت تفعيلها.
صفحة تطبيقاتي وفيها التطبيقات المفعّلة والإجراءات في كل بطاقة
بيانات توضيحية من متجر تجريبي.

تعرض بطاقة كل تطبيق أيقونته واسمه وخطته الحالية وموعد انتهاء اشتراكه، كأن ينتهي بعد 20 يومًا. اضغط الأيقونة أو الاسم لفتح التطبيق: تُفتح التطبيقات المدمجة داخل لوحة التحكم، وتُفتح غيرها على صفحتها في سوق التطبيقات.

إدارة التطبيق من بطاقته

الإجراءما يفعله
أيقونة الإشارة المرجعيةتثبّت التطبيق المفعّل أو تلغي تثبيته، وتمتلئ الأيقونة ما دام مثبّتًا.
مفتاح التجديد التلقائي:يفعّل التجديد التلقائي للاشتراك المدفوع أو يوقفه، ولا يظهر إلا للخطط المدفوعة خارج الفترة التجريبية.
التقييمتقيّم التطبيق وتكتب مراجعة لمطوّره.
إلغاء التفعيليلغي تفعيل التطبيق المفعّل.
تفعيليفتح صفحة التطبيق غير المفعّل لتثبّته من جديد.

وإن كان على التطبيق مستحقات معلّقة، اختفى زرّا إلغاء التفعيل وتفعيل حتى تدفعها. راجع خطط التطبيقات واشتراكاتها.

تفعيل التجديد التلقائي أو إيقافه

  1. اضغط مفتاح التجديد التلقائي: في بطاقة التطبيق.

  2. أكّد في النافذة بزر حفظ.

يُخصم التجديد التلقائي من بطاقتك الرئيسية عند تجديد الاشتراك، وتستطيع إدارته كذلك من صفحة الاشتراك والفوترة.

تقييم التطبيق

  1. اضغط التقييم في بطاقة التطبيق.

  2. اختر من نجمة إلى خمس نجوم تحت كيف تقيّم هذا التطبيق؟.

  3. اكتب مراجعتك، وهي مطلوبة.

  4. اضغط حفظ.

وتستطيع تقييم التطبيق أيضًا من تبويب التقييمات والمراجعات في صفحته.

إلغاء تفعيل التطبيق

  1. اضغط إلغاء التفعيل في بطاقة التطبيق.

  2. حدد سببًا واحدًا على الأقل لإلغاء التفعيل.

  3. اكتب ملاحظاتك لمطوّر التطبيق إن شئت.

  4. اضغط حفظ.

يحذف إلغاء التفعيل جميع بياناتك من التطبيق نهائيًا ويوقف خدماته.

اقرأ أيضًا

هل حلّ المقال مشكلتك؟
رأيك يساعدنا نعرف ما يحتاج إلى تحسين.

تحتاج مساعدة إضافية؟

فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك، أو اعثر على إجابة سريعة في الأسئلة الشائعة.

تواصل معناتصفّح الأسئلة الشائعة