البدء والتفعيلتوثيق النشاط التجاري ورفع حد الإرسال اليومي

آخر تحديث   July 23, 2026

توثيق حافظة الأعمال (Business Verification) هو إجراء من ميتا للتحقق من هوية نشاطك التجاري داخل حافظة الأعمال. التوثيق غير إلزامي لتفعيل واتساب، لكن يرفع موثوقية حسابك، ويزيد حدود الإرسال، ويسرّع قبول القوالب، ويحافظ على سلامة الحساب من التعطيل.

ما هو توثيق حافظة الأعمال ولماذا تحتاجه؟

حافظة الأعمال هي لوحة تحكم موحّدة تتيح لك إدارة حساباتك التجارية (مثل واتساب وفيسبوك وإنستقرام) في مكان واحد، وتساعدك على تنظيم الأصول وإدارة الفريق وربط الخدمات بسهولة وأمان.

أما التوثيق فهو تأكيد ميتا لهوية نشاطك عبر مستندات رسمية، وتظهر أهميته في:

• رفع حد الإرسال اليومي بما يتجاوز 250 محادثة.
• اعتماد اسم العرض (Display Name) الذي يظهر لعملائك.
• تسريع قبول القوالب ورفع موثوقية الحساب.
• تقليل احتمالية تقييد أو تعطيل الحساب من ميتا.

ماذا يتغيّر بعد التوثيق؟

✅ حافظة أعمال موثّقة

• تجاوز حد الـ250 محادثة يوميًا، مع تدرّج تلقائي نحو حدود أعلى
• إمكانية اعتماد اسم العرض (Display Name)
• مؤهلة للتقديم على الشارة الزرقاء
• موثوقية وحماية أعلى للحساب

⛔ حافظة أعمال غير موثّقة

• 250 محادثة يوميًا كحد أقصى
• قد لا يُعتمد اسم العرض
• غير مؤهلة لخصائص او توثيق الشارة الزرقاء
• معرّض أكثر للتقييد والحظر أو خسارة الرقم

متطلبات توثيق النشاط التجاري

المستندات المطلوبة

1. السجل التجاري (بالإنجليزية)، مثال:

2. العنوان الوطني (بالإنجليزية)، مثال:

التوثيق الذاتي (بنفسك)

تتم هذه العملية بالكامل من قِبل التاجر، ولا يمكن لفريق زد التدخّل فيها أو متابعتها.

الخطوات

1. الدخول إلى رابط التوثيق من هنا
2. الضغط على “بدء” في قسم Business Verification
3. إدخال بيانات النشاط التجاري (الاسم، النوع، الموقع)
4. البحث عن النشاط في ميتا، أو اختيار “لا يوجد تطابق” إذا لم يظهر
5. رفع المستندات المطلوبة
6. انتظار قرار المراجعة من ميتا (من يوم إلى أسبوعين)

التوثيق الأسرع عبر فريق زد

يساعدك فريق زد برفع الوثائق مباشرة الى ميتا بشكل مجاني، ومتابعة إكمال التوثيق خلال 2–5 أيام عمل عند اكتمال البيانات وتطابقها.

المتطلبات

1. السجل التجاري بصيغة PDF
2. العنوان الوطني بصيغة PDF
3. صورة من صفحة معلومات النشاط (Business Info) في حافظة الأعمال، مثال:

شروط قبول التوثيق

في صفحة معلومات النشاط (Business Info)

1. تطابق اسم الحافظة مع الاسم في السجل التجاري (بالإنجليزية)
2. تطابق الاسم التجاري القانوني مع الاسم في السجل التجاري (بالإنجليزية)
3. تطابق العنوان مع ملف العنوان الوطني (بالإنجليزية)

شروط إضافية

• ظهور الاسم التجاري مطابقًا في الموقع الإلكتروني (في التذييل/الفوتر).
• عدم وجود أي اختلاف في البيانات.

الأسئلة الشائعة

• هل يجب أن تكون المستندات باللغة الإنجليزية؟

نعم، يجب أن تكون جميع المستندات والمعلومات باللغة الإنجليزية لضمان المطابقة الدقيقة مع بيانات حافظة الأعمال.

• كم عدد محاولات التوثيق؟

لديك 3 محاولات فقط، وبعدها قد ترفض ميتا التوثيق نهائيًا. لذا يُنصح بالتأكد من تطابق جميع البيانات والمستندات قبل التقديم لتفادي إهدار المحاولات.

• كم تستغرق مدة التوثيق؟

التوثيق الذاتي يستغرق من يوم إلى أسبوعين، بينما يستغرق التوثيق عبر فريق زد من 2 إلى 5 أيام عمل عند اكتمال البيانات وتطابقها.

• هل يمكنني استخدام واتساب أثناء المراجعة؟

نعم، يمكنك استخدام الرسائل المباشرة أثناء فترة التحقق، إلا أن إرسال القوالب قد يتوقف مؤقتًا حتى اكتمال التوثيق.

• هل الموقع الإلكتروني مهم للتوثيق؟

نعم، يجب أن يكون الموقع مكتملًا ويحتوي على معلومات واضحة عن النشاط، مع ظهور الاسم التجاري في التذييل، لتقليل احتمالية الرفض.

• ما هي صفحة Business Info؟

هي صفحة تعرض بيانات نشاطك داخل حافظة الأعمال في ميتا، وتُستخدم لمطابقة المعلومات مع المستندات الرسمية. يمكن الوصول إليها من إعدادات حافظة الأعمال ← معلومات النشاط التجاري.

• هل التوثيق عبر فريق زد يضمن القبول؟

لا يمكن ضمان القبول لأن القرار النهائي بيد ميتا، لكن مساعدة فريق زد في مراجعة البيانات والمستندات ترفع فرص القبول بشكل كبير وتساهم في تقليل مدة المراجعة.