التسويققسائم التخفيض

آخر تحديث   May 18, 2025

قسائم التخفيض هي أداة ترويجية يقوم التاجر بتوزيعها على العملاء بشكل مباشر او من خلال منصات أخرى مثل التطبيقات أو وسائل التواصل الاجتماعي و وسائل التسويق الأخرى المختلفة، حيث تُمكن العميل من الاستفادة بخصم نسبة معينة التاجر يحددها عند شراء منتجاتك أو خدماتك وذلك لتشجيع المستهلك على الشراء وزيادة نسبة المبيعات.

يمكنك إنشاء قسيمة تخفيض (كود خصم) من خلال:

لوحة التحكم > التسويق > قسائم التخفيض .

قم بالضغط على أيقونة إنشاء قسيمة ، سوف تظهر لك خيارات وهي ( إنشاء قسيمة واحدة, إنشاء عدة قسائم).

بعد اختيارك لنوع القسيمة سوف تظهر لك الصفحة التالية ويتم تعبئة معلومات القسيمة وهي:

1. اسم القسيمة: تساعدك للتعرف على القسيمة مستقبلاً وهذا الاسم لن يظهر للعملاء.
2. طريقة تطبيق الخصم وينقسم إلى:

• ادخال كود لتطبيق الخصم
• تلقائي داخل سلة المشتريات

3. الرمز [ في حالة اختيارك لإنشاء قسيمة واحدة ] أو الكوبونات تبدأ بالرمز [ في حالة اختيارك لإنشاء عدة قسائم ]: الرمز وهو الذي يتم استخدامه من قبل العملاء ، يجب أن يكون باللغة الإنجليزية وبدون مسافات.

4. طريقة تطبيق الخصم :

• مبلغ من مجموع
• نسبة من مجموع
• خصم الشحن

5. قيمة الخصم: تحديد القيمة المراد خصمها سواء مبلغ أو نسبة، في حال اختيار نسبة سيظهر لك (الحد الأقصى للخصم) وهو حقل اختياري يمكنك من وضع حد أعلى بالريال لا يتجاوزه الخصم.

5. الحد الادنى والاعلى لقيمة سلة المشتريات : التحكم في مبلغ السلة في حال كان اعلى او اقل يطبق الخصم مباشرة

6. خيارات إضافية

• شحن مجاني: بإمكان العميل الاستفادة من الشحن المجاني بنفس القسيمة.
• بدون رسوم الدفع عند الإستلام: بإمكان العميل الاستفادة من خدمة الدفع عند الإستلام بنفس القسيمة.

7. تاريخ بداية ونهاية الرمز.

8. إجمالي عدد مرات الإستخدام : تحديد عدد مرات استخدام القسيمة للعملاء (عامةً), مثال: (في حال اختيار 10, سيتم تطبيق الخصم 10 مرات فقط وبعدها ستنتهي صلاحيته بغض النظر عن من هو العميل الذي استخدم القسيمة)

9. عدد مرات الاستخدام للعميل الواحد: تحديد عدد مرات استفادة العميل الواحد من القسيمة، مثال: (في حال اختيار 2, سيسمح للعميل فقط استخدام القسيمة لمرتين فقط, ولن يستطيع استخدام الكوبون المحدد بعد استخدامه مرتين نفس الكود).

المنتجات :

اختيار المنتجات التي ترغب بتطبيق القسيمة عليها :

•  تطبيق القسيمة على:
  • جميع المنتجات : في حال تريد تطبيق القسيمة على جميع المنتجات في متجرك.
  • منتجات محددة : في حال تريد تطبيق القسيمة على منتجات من اختيارك .
  • منتجات تصنيفات محددة : في حال تريد تطبيق القسيمة على تصنيفات من اختيارك .
  • جميع المنتجات ما عدا المنتجات المحددة : في حال تريد تطبيق القسيمة على جميع المنتجات ماعدا منتجات يتم تحديدها من قبلك.
  • جميع المنتجات ما عدا المنتجات المخفضة : في حال تريد تطبيق القسيمة على جميع المنتجات ما عدا المنتجات المخفضة في المتجر.
  • المنتجات المخفضة فقط : في حال تريد تطبيق القسيمة على المنتجات المخفضة فقط في المتجر.

قم بحفظ القسيمة و تفعيل الرمز.

الشروط:

طريقة للتحكم في استخدام كوبون الخصم وفقًا لشروط محددة.

للبدء في إضافة الشروط قم بإختيار > إضافة شرط

ستظهر لك الشروط التالية :

موقع العميل :

• دولة ومدينة محددة :يتم تطبيق الخصم فقط على المدينة المحددة للعميل ولا يشمل أي دولة أو مدينة أخرى. مثال : لعملاء السعودية لمدينة الرياض فقط ولايطبق الخصم للدول الاخرى
• جميع الدول والمدن ماعدا دولة او مدينة محددة : كل الدول والمدن ماعدا الدولة او المدينة المحددة. مثال : يطبق الخصم لكل الدول والمدن ماعدا عملاء السعودية لمدينة الرياض

خيارات الدفع :

• خيارات دفع محددة : يتم تطبيق الخصم فقط على العملاء الذين قاموا بالشراء بطريقة دفع  معينة ولايطبق لغيرهم. مثال: لعملاء الدفع عند الاستلام فقط ولايشمل الخصم لغيرهم.
• جميع خيارات الدفع ماعدا خيارات الدفع المحددة : يتم تطبيق الخصم على كل طرق الدفع الا العملاء الذين قاموا بالشراء بالدفع عند الاستلام.

خيارات الشحن :

• خيارات شحن محددة : يتم تطبيق الخصم للعملاء الذين قاموا باختيار طريقة شحن معينه. مثال : يطبق الخصم على عملاء زد شب-ارامكس فقط
• جميع خيارات الشحن ماعدا خيارات شحن محددة : يتم تطبيق الخصم على كل العملاء ماعدا الذين قاموا باختيار زد شب- ارامكس

قنوات البيع :

قم بوضع ✅ لاختيار قنوات البيع التي ترغب في تطبيق قسيمة التخفيض عليها، حيث سيتم تطبيق الخصم في تلك القنوات فقط.

قسائم التخفيض لمزيد :

يمكن للعميل النهائي في مزيد استخدام نوعين من قسائم التخفيض أثناء التسوق:

1. قسائم التخفيض المقدمة من مزيد
في هذه الحالة، مزيد يتحمل تكلفة القسيمة، ويتم إضافة قيمتها في فاتورة التحصيل للتاجر.
بالتالي، يتم تحويل مبلغ الخصم للتاجر ضمن تحصيلات مزيد.

2. قسائم التخفيض المقدمة من متجرك والمفعّلة لعملاء مزيد

• يُمكنك تفعيل قسائم المتجر لاستخدامها من قبل عملاء مزيد وذلك من خلال اعدادات القسيمة, خيار تفعيل القسيمة في مزيد.
  و في حال رغبتكم بظهور القسيمة ضمن واجهة مزيد يجب أن تستوفي القسيمة المعايير التالية:
• أن تكون نسبة الخصم بين 10% إلى 29%.
• أن يكون قد تم استخدام القسيمة 10 مرات أو أكثر مسبقًا.
• أن تكون القسيمة صالحة على جميع المنتجات (وليس على منتجات محددة فقط).
• ألا يكون هناك حد أقصى لعدد مرات استخدام القسيمة.