مركز المساعدة 
زد لوجيستك زد لوجيستك 
موعد التوصيل المتوقع: تلقائيًا أو باختيار العميل
مشاركة
آخر تحديث July 23, 2026
هذه الميزة خاصة بالباقة الإحترافية
هذه الميزة خاصة بـ مندوب المتجر (التوصيل المحلي)، وتظهر الملاحظة للعميل في صفحة الدفع فقط.
من لوحة التحكم: اللوجستيات ← التوصيل المحلي
اضغط على عرض > ملاحظة التوصيل، لديك خياران لما يظهر للعميل في صفحة الدفع:
نص ثابت تكتبه بنفسك ويظهر كما هو دائمًا، دون أي حساب تلقائي. مناسب إذا كان موعد توصيلك ثابتًا أو تريد رسالة عامة.
بقية الخطوات في هذا المقال تظهر فقط عند اختيار إظهار موعد التوصيل تلقائيًا
حدد متى تبدأ فترة التوصيل المتاحة، بناءً على وقت إنشاء الطلب من العميل. هذا يضبط أقرب يوم ممكن للتسليم:
هو الوقت اليومي الذي يتوقف بعده احتساب طلبات التوصيل لليوم الحالي. أي طلب يصل بعد هذا الوقت يُرحّل تلقائيًا لليوم التالي المتاح.
عند تفعيل هذا الخيار، بمجرد وصول عدد طلبات يوم معيّن إلى الحد الذي تحدده، يُرحّل النظام الطلبات الزائدة لليوم التالي المتاح تلقائيًا. مفيد لحماية طاقتك التشغيلية ومنع تكدّس الطلبات في يوم واحد يصعب الوفاء به.
هنا تقرر من يحدد فترة التوصيل، أنت أم العميل. خياران:
النظام يختار الموعد الأنسب مع الأخذ بعين الإعتبار نوع التوصيل و وقت الإقفال و حدّ الطلبات اليومي. العميل لا يختار، يرى فقط سطرًا واحدًا ثابتًا يوضّح موعد وصول طلبه.
مثال لما يراه العميل: يصلك اليوم – الخميس، ٢٣ يوليو ٢٠٢٦
العميل هو من يختار اليوم والفترة الزمنية المناسبة له من الخيارات التي تحددها أنت. عند اختيار هذا الخيار، تظهر لك إعدادات إضافية:
1. عدد الأيام المتاحة للعميل مسبقًا
عدد الأيام القادمة التي يمكن للعميل الاختيار من بينها.
2. الفترات الزمنية
أضف فترات مسماة لكل منها وقت بداية ووقت نهاية. اضغط إضافة فترة زمنية لإنشاء فترة جديدة. أمثلة:
3. أيام التوصيل
حدد الأيام المتاحة للعميل:
عند اختيار السماح للعميل بتحديد فترة توصيل معينة، يرى العميل قائمة بالتواريخ المتاحة (اليوم، غدًا، ثم بقية الأيام حسب الحد الذي حددته)، ويختار التاريخ ثم الفترة الزمنية المناسبة له، ثم يضغط تحديد للتأكيد.
يعرض لك النظام في أسفل صفحة الإعدادات معاينة لما سيظهر للعميل فعليًا قبل الحفظ، لتتأكد من الشكل النهائي.
الملاحظة المخصصة نص ثابت تكتبه بنفسك ولا يتغيّر. أما العرض التلقائي فيحسب موعدًا فعليًا يتغيّر حسب وقت الطلب ووقت الإقفال وإعداداتك.
تظهر في صفحة الدفع فقط، عند اختيار طريقة توصيل مندوب المتجر.
يُرحّل حساب موعد توصيله تلقائيًا لليوم التالي المتاح.
لا، لا يرفضها. الطلبات الزائدة تُرحّل تلقائيًا لليوم التالي المتاح.
حتى 5 أيام كحد أقصى. إدخال 0 يعرض اليوم الحالي فقط.
نعم، من قسم أيام التوصيل اختر أيام محددة من الأسبوع وحدد الأيام التي توصّل فيها فقط.
هذه الميزة خاصة بـ مندوب المتجر (التوصيل المحلي)، وليست لشركات الشحن الخارجية.
Start typing to search
Find posts, pages, and products across your site.
No results found
Try different keywords or check your spelling.
الرئيسية
المنتجات
الطلبات
العملاء
التسويق
واتساب زد
الجمعيات
تصميم المتجر
الإعدادات
منصات البيع
التحليلات
سفير زد
مزيد
زد لوجيستك
زد باي
سوق التطبيقات
زد نمو
زد كاشير
تمويل زد
سوق الثيمات