زد – مركز المساعدة
menu right alt
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • زد هب
  • التحديثات
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

الدخول لمتجرك

close
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • زد هب
  • التحديثات
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

  مركز المساعدة    الإعدادات المتقدمة    الإعدادات   إدارة التقييمات

دليل استخدام منصة التاجر

الرئيسية

المقالات

المنتجات

التصنيفات

المنتجات

الطلبات

إدارة الطلبات

اسم المرسل و الرسائل النصية

الفواتير و بوليصات الشحن

العملاء

المقالات

التسويق

المقالات

الجمعيات

الرئيسية

بوابات الدفع

تصميم المتجر

حالة التبرعات

خصائص الطلبات و المنتجات

فرص التبرع

تصميم المتجر

المقالات

الإعدادات

إعدادات الحساب

الإعدادات الأولية

الإعدادات المتقدمة

 

منتجات وخدمات زد ✨

مزيد

المقالات

زد شب

المقالات

زد باي

المقالات

سوق التطبيقات

المقالات

زد سلوشنز

المقالات

زد كاشير

المقالات

تمويل زد

المقالات

سوق الثيمات

المقالات

تطبيق الجوال

المقالات

الإعدادات المتقدمةإدارة التقييمات

مشاركة

سوف تتعلم:

إدارة التقييمات

التنبيهات

تنبيه البريد الإلكتروني

تنبيه الرسائل النصية

جربها في لوحة التحكم

بإمكانك إتاحة تقييم المنتجات لعملائك الذين اشتروا المنتج. ولك الخيار بالموافقة بنشره  على صفحة المنتج من عدمها ، وتفعيل التنبيهات لتحفيز العميل للتقييم عبر البريد الإلكتروني  أو الرسائل النصية من خلال:

لوحة التحكم > الإعدادات > الإعدادات المتقدمة > إدارة التقييمات

 

قم بالضغط على أيقونة تفعيل تقييم المنتجات.

 

بعد تفعيل الخاصية و تحول طلب العميل إلى مكتمل سيتمكن من إضافة تقييمه بشكل مباشر في صفحة المنتج ومتاح للعميل اختيار عدم إظهار اسمه في صفحة تقييمات المنتج و سيظهر لديك في صفحة تقييمات العملاء تقييم العميل.

 

ملاحظة 💡:

يجب تسجيل دخول العميل لصفحة المتجر ليتمكن من إضافة تقييمه.

 

سيصلك تقييم و رأي العميل عن المنتج داخل صفحة إدارة التقييمات ويمكن تحديد حالة التقييم بالنشر أو تعطيل النشر  أو حتى حذفه بشكل نهائي ولن يظهر التقييم في صفحة المنتج إلا بعد الموافقة عليه من قِبلك .

يمكنك الضغط على اسم العميل ليظهر لك طلب العميل بالتفاصيل داخل صفحة جميع الطلبات أو بالضغط على المنتج ويتم تحويلك إلى صفحة المنتجات.

 

في حال تم النشر سيظهر التقييم لباقي العملاء بهذ الشكل.

 

  • التنبيهات

يمكنك تنبيه العميل ليقوم بتقييم المنتجات بالضغط على التنبيهات.

 

  • تنبيه البريد الإلكتروني :

بإمكانك تفعيل خيار تنبيه البريد الإلكتروني ، قم بكتابة عنوان رسالة البريد و نص البريد ثم قم بتحديد وقت إرسال البريد.

  • تنبيه الرسائل النصية :

بإمكانك تفعيل خيار تنبيه الرسائل النصية ، ويمكنك تخصيص الرسالة ثم قم بتحديد وقت إرسال الرسالة.

 

ملاحظة 💡 :
  • سيتم سحب الرسائل النصية للتقييم من رصيد رسائل حالات الطلبات.
  • سيتم تضمين رابط التقييم في الرسالة التي ستصل للعميل واحتساب عدد أحرف الرابط من مجموع الأحرف الكلي.

سوف تتعلم:

إدارة التقييمات

التنبيهات

تنبيه البريد الإلكتروني

تنبيه الرسائل النصية

جربها في لوحة التحكم

هل استفدت من المقالة؟

1
0

عن سوق الثيمات
عن زد سلوشنز

تواصل معنا

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

تواصل معنا

 

Zid blog

زد

  • عن زد
  • الباقات
  • المدونة
  • التوظيف
  • أكاديمية زد
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية

الخدمات والمميزات

  • جديدنا
  • حالة المتاجر
  • بوابة المطورين
  • المتجر التجريبي
  • التسويق بالعمولة

المساعدة

  • مركز المساعدة
  • اﻟﺄﺳﺌﻠﺔ الشائعة
  • الشكاوى والاقتراحات

appstore   playstore

appstore   playstore

 

منتجات زد

 
zidappmarket
zidsolutions
zidship
zidpay
 
zidacademy
zidpos
mazeed

 

 

  واتساب 👋

 

السجل التجاري
1010365366

 

الرقم الضريبي
300827827900003

 

جميع الحقوق محفوظة
زد – مركز المساعدة © 2023

 

ابقى على تواصل