تتبع الشحنات ( لوحة التحكم الجديدة )

آخر تحديث   January 28, 2026

في خاصية الشحنات تتيح لك كصاحب متجر متابعة جميع شحنات الطلبات بكل سهولة، مع تفاصيل مثل رقم الشحنة، شركة الشحن، الحالة، التكلفة، وعدد الصناديق.
تساعدك هذه الصفحة في تتبع الشحنات بدقة واتخاذ الإجراءات المناسبة

يمكنك الوصول الى خاصية الشحنات من خلال :

طرق الشحن >تتبع  الشحنات

تفاصيل الشحنات :

ستظهر لك صفحة بكامل تفاصيل شحناتك وتشمل التفاصيل :

• رقم الطلب
• رقم التتبع
• مدينة الوجهة العنوان الوطني
• تكلفة الشحن العملة
• وزن الشحنة
• عدد الصناديق
•  شركة الشحن
• حالة الشحنة
• تاريخ التحديث

عوامل تصفية الشحنات :

بإمكانك تصفية الشحنات ، قم بالضغط على الايقونة المحتوية على ثلاث خطوط:

وسيتم تصفية الشحنات حسب :

• حالة الشحنة
• طريقة الدفع
• طريقة الشحن
• شركة الشحن
• رمز الطرد
• اختيار نطاق التاريخ
• 

بعد ذلك قم بالضغط على ايقونة تطبيق

ترتيب الشحنات :

قم بالضغط على ايقونة نتائج الطلبات المحتوية على اسهم

وبعد ذلك قم بتحديد الترتيب ، وسيتم ترتيبها حسب :

• رقم الشحنة تصاعديًا
•  رقم الشحنة تنازليًا
•  اسم العميل تصاعديًا
•  اسم العميل تنازليًا
• الرقم المرجعي تصاعديًا
•  الترجمة الصحيحة: الرقم المرجعي تنازليًا
• تكلفة الشحن تصاعديًا
•  تكلفة الشحن تنازليًا
•  عدد الصناديق تصاعديًا
•  عدد الصناديق تنازليًا

تصدير الشحنات :

لتصدير الشحنات ، يمكنك وضع علامة ✅ بجانب الشحنة او تحديدها جميعها بعد ذلك قم بالضغط على خيار تصدير من الإجراءات ، بعد ذلك سيصلك ملف الشحنات على بريدك الإلكتروني المسجل

تتبع الشحنات:

يمكنك تتبع رحلة الشحنات بالتفصيل من خلال الضغط على أيقونة عرض التفاصيل وتظهر فيها جميع بيانات وتحركات الطلب :

أيضا يمكنك تتبع احداث الشحنات التي يفشل استلامها والإبلاغ عن المشكلة فورا لفريق زد ليتم حلها  عن طريق الضغط على ( الإبلاغ عن مشكله ) :