زد – مركز المساعدة
menu right alt
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • زد هب
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

الدخول لمتجرك

close
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • زد هب
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

icon  مركز المساعدة  icon  حالة التبرعات  icon  الجمعيات   الجمعيات | استعراض و تغيير حالة التبرع

دليل استخدام منصة التاجر

arrow icon الرئيسية

المقالات

arrow icon تجهيز المتجر

المقالات

arrow icon المنتجات

التصنيفات

المنتجات

arrow icon الطلبات

إدارة الطلبات

اسم المرسل و الرسائل النصية

الفواتير و بوليصات الشحن

arrow icon العملاء

المقالات

arrow icon التسويق

المقالات

arrow icon الجمعيات

الرئيسية

بوابات الدفع

تصميم المتجر

حالة التبرعات

خصائص الطلبات و المنتجات

فرص التبرع

arrow icon تصميم المتجر

المقالات

arrow icon الإعدادات

إعدادات الحساب

الإعدادات الأولية

الإعدادات المتقدمة

arrow icon قنوات البيع

الأسئلة الشائعة

المقالات

 

منتجات وخدمات زد ✨

arrow icon مزيد

المقالات

arrow icon زد شب

المقالات

arrow icon زد باي

المقالات

arrow icon سوق التطبيقات

المقالات

arrow icon زد سلوشنز

المقالات

arrow icon زد كاشير

المقالات

arrow icon تمويل زد

المقالات

arrow سوق الثيمات

المقالات

arrow تطبيق الجوال

المقالات

حالة التبرعاتالجمعيات | استعراض و تغيير حالة التبرع

مشاركة

سوف تتعلم:

استعراض حالة التبرع

تعديل حالة التبرع

حالات تبرع

آخر تحديث   August 19, 2023

 

 

يمكنك استعراض جميع التبرعات في متجرك بشكل مباشر من خلال:

لوحة التحكم > حالة التبرعات.

الجمعيات | استعراض و تغيير حالة التبرع 17

  • سيظهر لك جميع طلبات التبرعات و يمكنك إظهار تفاصيل الطلب من خلال أيقونة الإجراءات ( ⌄ ) و بعدها قم بالضغط على عرض تفاصيل الطلب وسيتم نقلك لصفحة التبرع.

 

الجمعيات | استعراض و تغيير حالة التبرع 19

  • ستظهر لك تفاصيل التبرع  كاملة كما في الصورة.

الجمعيات | استعراض و تغيير حالة التبرع 21

ملاحظة 💡:
    • بإمكانك تحويل حالة الطلب الى مكتمل يدوياً .
    • بإمكانك تغيير حالة الدفع إلى مدفوع في حال كانت طريقة الدفع تحويل بنكي و تم إرفاق الإيصال .
    • بإمكانك تعديل طلب التبرع .
    • بإمكانك استعراض فاتورة التبرع وطباعتها .

 

بإمكانك التعديل على مجموعة من حالات التبرعات أو تبرع فردي بشكل مباشر من خلال:

لوحة التحكم > حالة التبرعات.

الجمعيات | استعراض و تغيير حالة التبرع 23

  • بإمكانك تغيير مجموعة من الطلبات لحالة معينة من خلال :

1.حدد الطلبات المراد تغييرها بوضع علامة  ✅ بجانب الطلب.

2.قم بالضغط على تغيير حالة الطلب و ستظهر لك القائمة التالية، اختر منها حالة الطلب المراد التغيير لها.

الجمعيات | استعراض و تغيير حالة التبرع 25

  • بإمكانك أيضاً تغير حالة تبرع بشكل فردي من خلال :

1.الضغط على حالة التبرع و ستظهر لك قائمة و يتم تحديد حالة التبرع المراد التغيير لها.

الجمعيات | استعراض و تغيير حالة التبرع 27

2.الضغط على عرض تفاصيل التبرع من خلال أيقونة الإجراءات ( ⌄ ) و بعدها قم بالضغط على عرض تفاصيل الطلب سيتم نقلك لصفحة التبرع و بإمكانك تغيير حالة التبرع.

الجمعيات | استعراض و تغيير حالة التبرع 29

الجمعيات | استعراض و تغيير حالة التبرع 31

  • كل حالة من حالات الطلب تمثل رحلة طلب المتبرع  و مرحلته ، وهي عبارة عن 3 حالات :
جديد :

تعني بأن هناك طلبات تبرع جديدة وصلت للمتجر.

مكتمل :

تم اتمام طلب التبرع  إلى المتجر .

ملغي :

في حال لم يتم استلام طلب التبرع مثل في حالة التحويل البنكي الغير فعلي و أو في حال الرغبة بإلغاء الطلب فبإمكانك إلغاؤه مباشرةً من داخل لوحة التحكم.

ملاحظة 💡:

لا تصل رسالة نصية للمتبرع في حال تم تحويل الطلب إلى مكتمل أو ملغي .

سوف تتعلم:

استعراض حالة التبرع

تعديل حالة التبرع

حالات تبرع

هل استفدت من المقالة؟

0
0

الجمعيات | خصائص المنتجات والطلبات | الطلبات
الجمعيات | رسائل التبرعات

تواصل معنا

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

تواصل معنا


 

help center

لماذا زد

  • لماذا ابدأ مع زد؟
  • لماذا أنتقل إلى زد؟
  • لماذا أتوسع مع زد؟
  • الأسعار

الدعم والتمكين

  • تمكين التجار
  • مجتمع التجار
  • المدونة
  • أكاديمية زد

الدعم

  • مركز المساعدة
  • ما هو الجديد
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية

appstore   playstore

appstore   playstore

 

منتجات زد

 
zidappmarket
zidsolutions
zidship
zidpay
 
zidacademy
zidpos
mazeed

 

 

  واتساب 👋

 

السجل التجاري
1010365366

 

الرقم الضريبي
300827827900003

 

جميع الحقوق محفوظة
زد – مركز المساعدة © 2025

 

ابقى على تواصل

  • twitter x