ربط Mailchimp أو Klaviyo بمتجرك في زد
تُنمّي منصات التسويق بالبريد قائمة مشتركيك، وترسل الحملات والرسائل التلقائية، كسلسلة الترحيب أو التذكير بالسلة المتروكة. ويتصل زد باثنتين منها في سوق التطبيقات:
| التطبيق | سعره في سوق التطبيقات | طريقة ربطه |
|---|---|---|
| Mailchimp | مجاني | يضيف رمز موقع Mailchimp إلى متجرك لنوافذ الاشتراك المنبثقة |
| ربط كلافيو | خطة مدفوعة للربط، تُضاف إلى خطتك في Klaviyo | يرسل عملاءك ومنتجاتك وطلباتك وأحداث متجرك إلى Klaviyo بمفاتيح الواجهة البرمجية |
ولكل منصة خططها المدفوعة، أما خطة ربط كلافيو في سوق التطبيقات فثمن للربط وحده كما تذكر صفحته، لا لحسابك في Klaviyo.
ربط Mailchimp
يدير Mailchimp حملات التسويق بالبريد الإلكتروني، ويُبقيك على تواصل مع عملائك ومشتركيك عبر البريد.
ادخل إلى Mailchimp، واضغط Sign Up لتنشئ حسابًا ببريدك، أو Log In إن كان لديك حساب.
افتح قائمة حسابك أعلى الصفحة، واختر Account & billing.
افتح Extras، واختر Custom Website.
أدخل عنوان متجرك في Enter site URL تحت Get custom website code أسفل الصفحة، واختر الجمهور الذي ينضم إليه المشتركون الجدد، ثم اضغط Get Code.
ابحث في الرمز عن العنوان الذي يحوي
/users/، وانسخ الجزء الواقع بعد/users/حتى.js، وهو معرّفان بينهما شرطة مائلة.
افتح التطبيقات > سوق التطبيقات في لوحة تحكم زد، وابحث عن Mailchimp، ثم افتح التطبيق واضغط تفعيل.
الصق المعرّفين في رمز الحساب ببطاقة تفعيل التطبيق، ثم اضغط تفعيل.
وبعد إضافة الرمز إلى متجرك، تظهر لزوارك النوافذ المنبثقة التي تصممها في Mailchimp، وينضم من يشترك فيها إلى جمهورك. واضغط Check Connection في Mailchimp ليتأكد من وجود الرمز.
ربط Klaviyo
يؤتمت Klaviyo تسويقك: يجمع بيانات عملائك ويستهدف كلًّا منهم بحسب سلوكه في متجرك، برسالة تناسبه في وقتها. فبه:
ترسل رسائل بريد مخصصة بشروط، كعدد طلبات العميل أو قيمة سلته.
تستهدف كل عميل ببيانات كموقعه ومتوسط قيمة طلباته.
تعلن بالبريد عن العروض والتخفيضات والمنتجات الجديدة.
تثبيت التطبيق
افتح ربط كلافيو في سوق التطبيقات، واضغط الاشتراك.
اختر خطة، وراجع البيانات التي يصل إليها التطبيق، ثم اضغط متابعة الدفع. راجع خطط التطبيقات واشتراكاتها.
ادفع في صفحة الدفع، فيطلب منك التطبيق مفاتيح الواجهة البرمجية من Klaviyo.
إنشاء مفتاح الواجهة البرمجية في Klaviyo
تحتاج إلى حساب في Klaviyo لتحصل على المفاتيح التي يطلبها التطبيق.
سجّل الدخول إلى Klaviyo، واضغط اسم حسابك أسفل يسار الصفحة، ثم اختر Settings.
افتح API keys تحت Account، ثم اضغط Create Private API Key.
أدخل اسمًا في Private API Key Name، واختر Full Access Key، ثم أنشئ المفتاح.
انسخ المفتاح فورًا واحفظه في مكان آمن خارج Klaviyo، فلا يعرضه إلا مرة واحدة.
عُد إلى زد، وافتح التطبيق من تطبيقاتي، ثم الصق المفتاح، ومعه أي مفتاح آخر يطلبه التطبيق، في حقوله.
ويعرض التطبيق بعد الربط عدد المنتجات والطلبات والعملاء الذين نزّلهم من زد ورفعهم إلى Klaviyo. ولاستبدال المفاتيح لاحقًا، اضغط الزر الذي تحت هذه الأعداد لتحديث مفاتيح Klaviyo، والصق المفاتيح الجديدة.
ما يرسله زد إلى Klaviyo
ملف لكل عميل باسمه وبريده ورقم جواله وموقعه.
منتجاتك ومعلومات متجرك.
أحداث المتجر التي تبدأ بها المسارات التلقائية: تصفح منتج، والإضافة إلى السلة، وبدء الدفع، وإتمام الطلب، وكل منتج في الطلب، والسلة المتروكة، والنشاط في الموقع.
تحديثات الطلبات: يُرسل الطلب الذي تحوّل إلى مُكتمل طلبًا منفّذًا، وتُرسل الطلبات التي تحوّلت إلى مُلغى أو مسترجع بحالتها.
بناء حملاتك الأولى في Klaviyo
تجمع القوائم (Lists) العملاء الذين تستهدفهم بحملاتك، من نموذج اشتراك أو من ملف CSV ترفعه ببياناتهم. ولإنشاء قائمة:
انتقل في Klaviyo إلى Audience > Lists & segments، وأنشئ قائمة جديدة.
أدخل اسم القائمة ووسومها، ثم اضغط Create list.
اختر طريقة إضافة العملاء: نموذج اشتراك، أو صفحة اشتراك، أو رفع ملف CSV، أو إضافتهم واحدًا واحدًا.
وتجمع الشرائح (Segments) العملاء بشروط، كمن فتح رسالة في الشهر الماضي، فيدخلها العميل أو يخرج منها تلقائيًا بتحقق شروطها فيه.
وترسل المسارات (Flows) الرسائل البريدية والنصية تلقائيًا حين يفعل العميل شيئًا، كالانضمام إلى قائمة أو إتمام طلب أو ترك سلته. وتعرض تحليلات المسار بعد نشره عدد من وصلتهم كل رسالة.
ويشرح مركز مساعدة Klaviyo وأكاديميته وجلساته التدريبية القوائم والشرائح والمسارات بالتفصيل.
اقرأ أيضًا
تحتاج مساعدة إضافية؟
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك، أو اعثر على إجابة سريعة في الأسئلة الشائعة.