مركز المساعدة
English
الانتقال إلى لوحة التحكم

ذكاء زد ومساعد زد

يجمع ذكاء زد أدوات الذكاء الاصطناعي في زد في قائمة واحدة: مساعد زد يجيب عن أسئلتك عن متجرك في محادثة، وينفّذ لك تغييرات بعد موافقتك، واستوديو الأدوات يولّد المحتوى والصور ويساعدك في نقل متجرك إلى زد.

فتح ذكاء زد

  • على الحاسوب، اضغط ذكاء زد في الشريط العلوي.

  • على الجوال، اضغط زر ذكاء زد في نهاية الشريط السفلي.

تعرض قائمة أدوات زد للذكاء الاصطناعي خيارين:

الخياروصفه في القائمةما يفتحه
مساعد زدالمحادثة المباشرة والمتقدمةلوحة محادثة على جانب الشاشة
استوديو الأدواتتوليد المحتوى والصور ونقل المتجرتطبيق ذكاء زد داخل لوحة التحكم

لا يتاح ذكاء زد ما دام متجرك موقوفًا. ومساعد زد في مرحلته التجريبية ومجاني مدةً محدودة، كما يذكر وسم نسخة تجريبية (مجانية مدةً محدودة) في المحادثة.

محادثة مساعد زد

  1. اضغط ذكاء زد، ثم مساعد زد.

  2. تحت كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟، اختر اقتراحًا مثل كم عدد الطلبات الجديدة اليوم؟، أو اكتب سؤالك في اكتب رسالتك هنا....

  3. اضغط إرسال.

يعرض المساعد أثناء عمله كل استعلام يجريه في متجرك، كقائمة الطلبات، ويبيّن حين يكتمل. ولإيقاف الإجابة، اضغط إيقاف.

اسأل عن طلباتك ومنتجاتك وعملائك وتصنيفاتك وكوبوناتك وعروض الباقات والسلات المتروكة والتقييمات والأسئلة والمدونة وبرنامج الولاء وطرق الشحن ومواقع المتجر. مثلًا: «اعرض طلبات اليوم الجديدة» أو «ما المنتجات التي نفد مخزونها؟».

وتحت كل رسالة:

  • نسخ ينسخ إجابة المساعد.

  • تحديث يطلب إجابة جديدة.

  • تعديل يتيح لك تعديل رسالتك وإرسالها من جديد.

ولبدء محادثة جديدة، اضغط محادثة جديدة أعلى اللوحة. ولإغلاق اللوحة، اضغط علامة الإغلاق.

الموافقة على التغييرات التي يقترحها المساعد

يستطيع مساعد زد أن يجري تغييرات في متجرك، كتحديث حالات الطلبات وإنشاء الكوبونات وتعديل المنتجات والمخزون والرد على التقييمات وتحديث سياسات المتجر. ولا يُجري تغييرًا من تلقاء نفسه:

  1. حين يريد المساعد إجراء تغيير، يعرض مطلوب إذن ومعه الإجراء الذي ينوي تنفيذه.

  2. راجع الإجراء، ثم اضغط متابعة لتنفيذه، أو رفض لإلغائه.

  3. يؤكد المساعد التنفيذ بعبارة نُفّذ الإجراء، أو يخبرك بتعذّر التنفيذ أو رفضه، ثم يكمل المحادثة.

يغيّر الإجراء الذي توافق عليه متجرك فورًا، ولا رجعة في إجراءات كالحذف. فاقرأ الإجراء والمحادثة التي سبقته، ثم اضغط متابعة.

قد يخطئ الذكاء الاصطناعي، فقارن الأرقام المهمة بتقاريرك، وراجع ما غيّره المساعد.

سؤال ذكاء زد من البحث

إن لم يجد البحث في الشريط العلوي نتيجة، فاضغط جرب سؤال ذكاء زد، فيُفتح مساعد زد وقد أُرسلت كلمات بحثك سؤالًا. راجع البحث في لوحة التحكم.

استوديو الأدوات

اضغط ذكاء زد، ثم استوديو الأدوات، ليُفتح تطبيق ذكاء زد. تكتب به أوصاف المنتجات وغيرها من المحتوى، وتنشئ الصور وتحسّنها، وتنقل بيانات متجرك من منصة أخرى. وتفتحه رحلة 5 طلبات كذلك من زر تجربة ذكاء زد. راجع تحقيق أول مبيعاتك وصفحة التطبيق.

اقرأ أيضًا

هل حلّ المقال مشكلتك؟
رأيك يساعدنا نعرف ما يحتاج إلى تحسين.

تحتاج مساعدة إضافية؟

فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك، أو اعثر على إجابة سريعة في الأسئلة الشائعة.

تواصل معناتصفّح الأسئلة الشائعة