التنقل في لوحة التحكم

تشترك صفحات لوحة التحكم كلها في إطار واحد: قائمة جانبية تنتقل بها بين الأقسام، وشريط علوي تنشئ منه وتبحث وتصل إلى حسابك، وشريط سفلي على الجوال. تشرح هذه الصفحة كل جزء منها.

القائمة الجانبية

في أعلى القائمة الجانبية ثلاثة تبويبات، لكل منها قائمة صفحاته:

التبويب	يفتح	ما تحتويه القائمة
الرئيسية	لوحة التحكم	لوحة التحكم والطلبات والمنتجات والعملاء والتسويق والواتساب والمتجر الإلكتروني والتحليلات واللوجستيات والمدفوعات والتمويل والنمو والقنوات
التطبيقات	سوق التطبيقات	سوق التطبيقات، وتطبيقاتي وتحتها تطبيقاتك المثبتة، وتصنيفات التطبيقات
الإعدادات	إعدادات الحساب	إعدادات عام والتواصل والمتجر

اضغط قسمًا لتفتح صفحته الرئيسية. وتظهر بجوار الأقسام ذات الصفحات المتعددة أيقونة سهم، اضغطها لتوسّع القسم وترى صفحاته. وتُميَّز الصفحة التي أنت فيها.

وتحمل عناصر وسمًا: جديد لخاصية حديثة، وتجريبي لخاصية قيد التجربة، وقريبًا لخاصية قادمة. وتدل نقطة صغيرة متحركة على قسم فيه جديد.

طي القائمة الجانبية

اضغط زر القائمة في بداية الشريط العلوي لتطوي القائمة الجانبية إلى أيقونات، ومرّر المؤشر على أيقونة لترى اسمها. واضغط الزر مجددًا لتوسيعها. وتحفظ لوحة التحكم اختيارك على هذا المتصفح.

يرى الموظف عناصر القائمة الجانبية كلها، فإن اختار عنصرًا لا يملك صلاحيته ظهرت له رسالة تطلب منه مراجعة مدير المتجر. راجع مجموعات الموظفين والصلاحيات.

قد تعود المتاجر المُنشأة قبل 14 أكتوبر 2026 إلى لوحة تحكم زد السابقة، فإن أمكن ذلك لمتجرك وجدت في آخر تبويب الرئيسية بطاقة العودة إلى لوحة التحكم القديمة. اضغط الرجوع الآن، وأجب عن الاستبيان القصير الاختياري، فتُفتح لوحة التحكم السابقة. أما المتاجر المُنشأة من ذلك التاريخ فما بعده فلا لوحة سابقة لها.

الشريط العلوي

من بداية الشريط العلوي إلى نهايته:

العنصر	وظيفته
زر القائمة	يطوي القائمة الجانبية أو يوسّعها، ويفتحها على الجوال
شعار زد	يعيدك إلى صفحة لوحة التحكم الرئيسية
إضافة	ينشئ طلبًا أو منتجًا أو عميلًا أو عنصرًا تسويقيًا. راجع قائمة الإضافة
بحث	يبحث في الطلبات والمنتجات والعملاء والتصنيفات والتطبيقات والصفحات. راجع البحث في لوحة التحكم
ذكاء زد	يفتح مساعد زد واستوديو الأدوات. راجع ذكاء زد ومساعد زد
رصيد المحفظة	يعرض رصيد محفظة زد. راجع رصيد المحفظة
تذاكر الدعم	يفتح تذاكر الدعم بينك وبين زد. راجع الدعم
الإشعارات	يعرض آخر إشعاراتك. راجع مركز الإشعارات
ما الجديد	يعرض آخر تحديثات زد
الصفحات المفضلة وآخر النشاط	يعرض صفحاتك المثبّتة والصفحات التي زرتها مؤخرًا
شعار متجرك	يفتح قائمة حسابك

مرّر المؤشر على الأيقونة لترى اسمها. وأثناء تحميل صفحة، يظهر شريط تقدّم رفيع أسفل الشريط العلوي.

الرسائل أعلى الشريط العلوي

قد يظهر شريط ملوّن أعلى الشريط العلوي:

قرب انتهاء الاشتراك: يعرض الأيام المتبقية إن بقي على اشتراكك 7 أيام أو أقل، ومعه تجديد الاشتراك. وتستطيع إغلاقه حتى نهاية جلستك.
المتجر مغلق أو الطلبات غير مفعّلة: يظهر حين يكون متجرك مغلقًا أو لا يستقبل الطلبات الآن، ومعه رابط إعدادات المتجر التي تضبط فيها أوقات العمل، والوقت المتبقي حتى الفتح. راجع أوقات العمل.
جارٍ تحديث اشتراكك: يظهر حتى 10 دقائق بعد تغيير خطتك، فتجنّب تغيير الخطط أو الشراء حتى يختفي.
الاعتراض على عملية: يظهر حين يكون في مدفوعات زد اعتراض على عملية يحتاج ردّك. راجع الاعتراضات على العمليات.

قائمة الإضافة

اضغط إضافة في الشريط العلوي لتنشئ ما تريد أينما كنت في لوحة التحكم. ومرّر المؤشر على المنتجات أو التسويق لترى خياراتهما.

الخيار	وصفه في القائمة	ماذا يحدث
الطلبات	إضافة طلب عميل جديد	يُنشأ طلب يدوي ويُفتح. راجع الطلبات اليدوية
المنتجات	إضافة منتج جديد إلى متجرك	تختار منتج فردي أو منتج مجمع أو قسيمة أو ملفات رقمية أو حزمة مرنة، فيُنشأ منتج مسودة من هذا النوع ويُفتح. راجع إضافة منتج
العملاء	إضافة ملف تعريف عميل جديد	يفتح نموذج العميل الجديد. راجع العملاء
التسويق	إنشاء نشاط تسويقي جديد	تختار مسوق بالعمولة أو حزمة تسويقية أو الحملات التسويقية أو كوبون خصم
اقتراح خاصية	اقترح ميزة جديدة لـ Zid	يفتح لوحة تحديثات زد لترسل فكرتك

وتفتح خيارات التسويق الشاشات التالية:

مسوق بالعمولة يفتح نموذج المسوق الجديد. راجع التسويق بالعمولة.
حزمة تسويقية يفتح نموذج الحزمة الجديدة. راجع الحزم التسويقية.
الحملات التسويقية يطلب منك الاختيار بين حملة رسائل نصية وحملة واتساب. تحتاج حملة الرسائل النصية إلى اسم مرسل ورصيد رسائل، وتحتاج حملة واتساب إلى خدمة واتساب مفعّلة ورصيد. راجع الحملات التسويقية.
كوبون خصم يطلب منك اختيار قالب للكوبون، ثم يفتح نموذج الكوبون الجديد. راجع الخصومات والكوبونات.

تظهر نجمة زد على أنواع المنتجات التي لا تشملها خطتك، فمرّر المؤشر عليها لترى الخطة التي تتيحها. وتظهر رسالة الصلاحيات للخيارات التي لا تملك صلاحيتها. وفي متاجر الجمعيات الخيرية تعرض القائمة التبرعات وفرص التبرع والمتبرعون، ويكون نوعا المنتج فرصة تبرع ومنتج تبرع.

اختصارات لوحة المفاتيح

الاختصار في ويندوز	الاختصار في ماك	الإجراء
Ctrl + K	⌘ + K	فتح البحث
Alt + Shift + O	⌥ + Shift + O	إنشاء طلب يدوي وفتحه
Alt + Shift + N	⌥ + Shift + N	فتح إنشاء منتج جديد لاختيار نوع المنتج

ولا يعمل اختصار الطلب وأنت داخل طلب يدوي.

الصفحات المفضلة وآخر النشاط

اضغط الصفحات المفضلة وآخر النشاط (أيقونة الدبوس) في الشريط العلوي. تجد في القائمة قسمين:

المفضلة: الصفحات التي ثبّتّها. اضغط صفحة لتفتحها، واسحبها من مقبضها لتغيّر ترتيبها، واضغط نجمتها الممتلئة لتلغي تثبيتها.
آخر النشاط: آخر الصفحات التي زرتها ولم تثبّتها. اضغط النجمة بجوار صفحة لتثبّتها.

ولتثبيت صفحات لم تزرها:

اضغط إضافة مخصصة أسفل القائمة.
في نافذة تثبيت الصفحات، وسّع القسم بسهمه، واضغط النجمة بجوار كل صفحة تريدها.
اضغط حفظ.

تثبّت 15 صفحة على الأكثر، فإن بلغت الحد تعطّلت النجوم وظهرت رسالة يمكنك تثبيت 15 صفحة على الأكثر. وتُحفظ صفحاتك المثبّتة مع حسابك. وتختفي الصفحة من القسمين إن فقدت صلاحية فتحها.

وتعرض بطاقة الوصول السريع في الصفحة الرئيسية آخر الصفحات نفسها، بجوار كل منها نجمة للتثبيت أو إلغائه، ويفتح زر استعراض الكل هذه القائمة. راجع الصفحة الرئيسية للوحة التحكم.

قائمة حسابك

اضغط شعار متجرك في نهاية الشريط العلوي.

جزء القائمة	ما تجده فيه
اسم المتجر	اسم متجرك، ورقم المتجر: مع زر نسخه، ورابط المتجر: مع زر لفتح متجرك وآخر لنسخ الرابط
الخطة الحالية	اسم خطتك وزر إدارة الاشتراك الذي يفتح الفوترة. راجع الاشتراك والباقات والفوترة
إعدادات حساب التاجر	اسمك وهاتفك وبريدك وكلمة مرورك. راجع إعدادات الحساب
مركز المساعدة	يفتح مركز المساعدة في تبويب جديد
إعدادات المتجر	معلومات متجرك. راجع معلومات المتجر
الوضع الداكن	يبدّل لوحة التحكم بين الوضعين الفاتح والداكن
اللغة	يبدّل لغة لوحة التحكم بين العربية وEnglish
تسجيل الخروج	يُخرجك من حسابك بعد تأكيدك
حسابات أخرى	المتاجر الأخرى التي دخلتها من هذا المتصفح، فاضغط أحدها لتنتقل إليه
إضافة متجر جديد	يفتح صفحة تسجيل الدخول لتدخل متجرًا آخر أو تنشئه

وتعكس الحلقة الملوّنة حول شعار متجرك خطتك. وتعني الشعلة بجوار الشعار أن لديك سلسلة طلبات يومية متصلة، فمرّر المؤشر عليها لترى سلسلتك وتشاركها. أما الوجه الحزين فيعني انقطاع السلسلة، والضغط عليه يفتح سلاتك المتروكة.

تغيير اللغة

افتح قائمة حسابك.
بجوار اللغة، اختر العربية أو English.

تُعاد الصفحة باللغة التي اخترتها، ويتبدّل اتجاه الواجهة بين اليمين واليسار.

تفعيل الوضع الداكن

افتح قائمة حسابك.
فعّل الوضع الداكن.

وتحفظ لوحة التحكم اختيارك على هذا المتصفح.

الانتقال إلى متجر آخر

افتح قائمة حسابك.
تحت حسابات أخرى، اختر المتجر.

تُعاد لوحة التحكم في المتجر الذي اخترته. ولإضافة متجر إلى القائمة، اضغط إضافة متجر جديد وسجّل الدخول إليه. راجع تسجيل الدخول وإنشاء متجرك.

رصيد المحفظة

يعرض زر المحفظة في الشريط العلوي رصيد محفظة زد وعملتها. اضغطه لتختار:

إضافة رصيد لشحن المحفظة.
إدارة المحفظة لعرض عمليات المحفظة وإعداداتها.

راجع محفظة زد.

لا يظهر زر المحفظة إلا للموظف الذي يملك صلاحية عرض المحفظة، ولا يظهر إدارة المحفظة إلا لمن يملك صلاحية إدارتها. ولا يظهر زر المحفظة للمتاجر في مصر.

لوحة التحكم على الجوال

على الجوال، يثبت شريط في أسفل الشاشة:

الزر	وظيفته
القائمة	يفتح القائمة الجانبية، وتغلقها بعلامة الإغلاق
الرئيسية	يفتح صفحة لوحة التحكم الرئيسية
الطلبات	يفتح طلباتك
المنتجات	يفتح منتجاتك
بحث	يفتح صفحة البحث
ذكاء زد	يفتح قائمة ذكاء زد

وينتقل مربع البحث من الشريط العلوي إلى تبويب بحث، وتُفتح قائمة حسابك والصفحات المفضلة لوحاتٍ من أسفل الشاشة. وفي الصفحة الرئيسية يظهر زر الإضافة بجوار عبارة الترحيب.