أوقات العمل وإغلاق المتجر مؤقتًا
تتيح لك أوقات العمل إغلاق متجرك أو إيقاف استقبال الطلبات، فورًا أو مدةً تحددها، كأيام الإجازات أو الجرد. تفتحها من الإعدادات > المتجر > أوقات العمل الرسمية، وتظهر الصفحة بعنوان «ساعات العمل».
في أعلى الصفحة زران: حفظ يحفظ إعداداتك، وتفعيل الميزة (أو تعطيل الميزة ما دام الإغلاق مفعّلًا) يبدأ الإغلاق أو ينهيه. وفي أثناء الإغلاق يمكنك تصفح متجرك من رابط صفحة المتجر أسفل العنوان.

إغلاق المتجر أو إيقاف الطلبات
اختر من اختر آلية الإغلاق:
إغلاق المتجر بالكامل: يُغلق المتجر في الفترة التي تحددها.
إيقاف استقبال الطلبات: يتصفح العملاء المنتجات ويضيفونها إلى السلة، لكنهم لا يُتمّون الشراء.
اختر من اختر نوع الفترة مدة الإغلاق كما يأتي، وعبّئ حقولها.
اكتب الرسالة التي يراها العملاء.
اضغط حفظ.
اضغط تفعيل الميزة لتبدأ الإغلاق.

ولإعادة الفتح قبل الموعد اضغط تعطيل الميزة.
واضغط عرض مثال في التنبيه لترى شكل الإغلاق عند عملائك.


أنواع الفترة
| نوع الفترة | ما تحدده |
|---|---|
| دون تحديد مدة زمنية | لا شيء، ويبقى المتجر مغلقًا حتى تفتحه يدويًا. |
| الفترة الزمنية بالدقائق | الفترة بالدقائق. |
| الفترة الزمنية بالساعات | الساعات. |
| فترة محددة | إيقاف استقبال الطلبات من تاريخ وحتى تاريخ، ولكلٍّ منهما تاريخ ووقت. |
| تحديد فترة مخصصة بالأيام | جدول أسبوعي، ولا يُتاح إلا مع إيقاف استقبال الطلبات. |

ولكل نوع عدا دون تحديد مدة زمنية اختر نعم أو لا في عرض عدّاد تنازلي حتى إعادة فتح المتجر.
ضبط جدول أسبوعي
مع تحديد فترة مخصصة بالأيام تعرض الصفحة أيام الأسبوع.
فعّل كل يوم يشمله الجدول.
حدّد فترة اليوم في من وإلى، وتتحرك الأوقات بخطوات من 15 دقيقة.
لإضافة فترة ثانية في اليوم نفسه اضغط إضافة فترة جديدة، ولحذفها اضغط حذف الفترة.
ويعرض كل يوم فتراته بجوار اسمه.
الرسالة التي يراها العملاء
| الحقل | القواعد |
|---|---|
| العنوان | عنوان الرسالة بالعربية والإنجليزية، في 50 حرفًا لكل لغة، ومع إغلاق المتجر بالكامل فقط. |
| نص الرسالة | الرسالة بالعربية والإنجليزية، في 200 حرف لكل لغة. |
| عرض إشعار للعملاء عند فتح المتجر من جديد | يُشعَر العملاء حين يُفتح المتجر من جديد، ومع إغلاق المتجر بالكامل فقط. |

اقرأ أيضًا
تحتاج مساعدة إضافية؟
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك، أو اعثر على إجابة سريعة في الأسئلة الشائعة.