مركز المساعدة
English
الانتقال إلى لوحة التحكم

الصفحة الرئيسية للوحة التحكم

الصفحة الرئيسية أول ما تراه بعد تسجيل الدخول، وتعود إليها متى شئت من لوحة التحكم في تبويب الرئيسية بالقائمة الجانبية. تعرض نتائج متجرك في الفترة التي تختارها، وأحدث طلباتك وتقييماتك، وروابط سريعة إلى أكثر الصفحات استخدامًا، وعناصر ترتّبها كما تحب.

صفحة الصفحة الرئيسية في لوحة تحكم زد
بيانات توضيحية من متجر تجريبي.

ماذا تعرض الصفحة الرئيسية في كل مرحلة؟

تتغير الصفحة الرئيسية مع نمو متجرك:

المرحلةما تراهالدليل
متجرك الجديد لم يُجهَّز بعدقائمة خطوات التجهيز وبطاقة الكاشباك ومساعد تجهيز المتجرتجهيز متجرك
متجرك جاهز ولم يصله طلب بعدبطاقات رحلة أول طلبرحلة أول المبيعات
وصلت الطلبات إلى متجركعبارة الترحيب والوصول السريع وعناصر الصفحةهذه الصفحة

اختيار الفترة

يحدد نطاق التاريخ أعلى الصفحة فترة عناصر المبيعات والطلبات والزيارات والتحويل والقنوات، ويبدأ على آخر 90 يومًا.

  1. اضغط نطاق التاريخ.

  2. اختر فترة جاهزة، أو حدد تاريخ البداية وتاريخ النهاية. والفترات الجاهزة: اليوم، وأمس، وآخر 7 أيام، وآخر 14 يومًا، وآخر 30 يومًا، وآخر 60 يومًا، وآخر 90 يومًا، وهذا الشهر، والشهر الماضي، وهذا الربع، والربع الماضي، وهذا العام، والعام الماضي. وإن اخترت إحدى فترات «آخر» الأيام، فحدّد تضمين اليوم لتحتسب اليوم، أو ألغِ تحديده لتنتهي الفترة بالأمس.

ولكل عنصر من هذه العناصر قائمة فترات خاصة به، فتعرض بطاقة واحدة بفترة تختلف عن البقية:

الخيارالفترة المعروضة
كل الأيامنطاق التاريخ المحدد أعلى الصفحة
آخر 7 أيامالأيام السبعة السابقة لليوم، واليوم معها
هذا الشهرمن بداية الشهر الحالي إلى اليوم
هذه السنةمن بداية السنة الحالية إلى اليوم

لا يظهر نطاق التاريخ للموظف الذي لا يملك صلاحية عرض تحليلات الصفحة الرئيسية، وتعرض له العناصر المحمية رسالة الصلاحيات بدل الأرقام.

الدخول أسرع بالبصمة

إن دعم متصفحك مفاتيح المرور ولم تُضف مفتاحًا بعد، ظهر فوق الوصول السريع تنبيه سجّل دخولك أسرع بالبصمة. اضغط تفعيل وأكّد ببصمة إصبعك أو وجهك أو قفل شاشتك لتضيف مفتاح مرور، فتدخل دون انتظار رمز التحقق. واضغط ليس الآن أو أغلق التنبيه ليختفي في هذا المتصفح. ولك أن تضيف مفتاح المرور لاحقًا من إعدادات الأمان.

الوصول السريع إلى آخر صفحاتك

تعرض بطاقة الوصول السريع آخر الصفحات التي زرتها. اضغط صفحة لتفتحها، أو اضغط النجمة بجوارها لتثبّتها أو تلغي تثبيتها. ويفتح زر استعراض الكل قائمة الصفحات المفضلة وآخر النشاط من الشريط العلوي. راجع الصفحات المفضلة وآخر النشاط.

وقد تعرض الصفحة فوق العناصر تنبيهًا بمستحقات معلقة لتطبيق ثبّتّه (اضغط دفع لسدادها)، وعروضًا موسمية من زد.

عناصر الصفحة الرئيسية

تظهر العناصر التالية في الصفحة الرئيسية افتراضيًا. وقد يختلف اسم العنصر في قائمة العناصر (عند التخصيص) عن عنوان بطاقته.

بطاقة «أعلى المنتجات مبيعًا» في الصفحة الرئيسية، وفيها أكثر منتجات المتجر مبيعًا
بيانات توضيحية من متجر تجريبي.
اسمه في قائمة العناصرعنوان البطاقةما يعرضه
الإعلاناتشرائح متحركةأخبار زد والعروض المتاحة لمتجرك، ولا يُنقل ولا يُزال
المبيعاتالمبيعاتإجمالي المبيعات في الفترة، مع رسم بياني وزر عرض التقارير
الطلباتالطلباتعدد الطلبات في الفترة
الزياراتالزياراتزيارات متجرك في الفترة
معدل التحويلنسبة التحويلنسبة الزيارات التي تحولت إلى طلبات، وتختار جميع مصادر الطلبات أو مصدرًا واحدًا
الأهدافتابع أهدافكتقدّمك نحو هدف طلبات شهري أو سنوي، مع تعديل الأهداف ودعنا نساعدك في الوصول إلى أهدافك
مقارنة النموقارن نموكمؤشر واحد، كإجمالي الطلبات، تقارنه على فترة تختارها
المبيعات حسب القناةالمبيعات حسب القناةتوزيع مبيعاتك على القنوات، كالمتجر الإلكتروني ولوحة التحكم والطلبات الخارجية
الزوار الآنالزوار الحاليّونزيارات متجرك في آخر 30 دقيقة، وخريطة بالمدن التي يأتي منها زوارك
أحدث الطلباتأحدث الطلباتآخر طلباتك مع الدفع والشحن والحالة، وزر عرض جميع الطلبات
تقييمات العملاءتقييمات عملائكإجمالي التقييمات والمنشور منها وما ينتظر المراجعة، وزر إدارة التقييمات
أبرز المنتجاتأعلى المنتجات مبيعًاأكثر منتجاتك مبيعًا حسب عدد المنتجات المباعة أو إجمالي قيمة المبيعات

وحين يكون متجرك في رحلة 5 طلبات، تظهر بطاقة رحلتك لأول 5 طلبات ولا تُنقل ولا تُزال. ولا يظهر عنصر الأهداف في متاجر الجمعيات الخيرية.

وتستطيع إضافة العناصر التالية من قائمة العناصر:

العنصريتاح حين
مدير العلاقات لمتجركدائمًا
مبيعات الكاشير حسب مستخدم الكاشيرتكون نقاط بيع زد مفعّلة
الثيم الحالييكون لمتجرك ثيم مفعّل
طرق الشحن المفعّلةتكون خدمات الشحن متاحة لمتجرك
الشحناتتكون خدمات الشحن متاحة لمتجرك
آخر العملياتتكون مدفوعات زد مفعّلة
ملخص الإيداعاتتكون مدفوعات زد مفعّلة
طريقة الدفعدائمًا
طريقة الشحنتكون خدمات الشحن متاحة لمتجرك
ملخص حالة الطلباتدائمًا

ويقودك كل عنصر إلى صفحته الكاملة. وللتقارير التي تقف خلف الأرقام، راجع التحليلات.

متابعة أهدافك

تعرض بطاقة تابع أهدافك تقدّمك نحو هدف الطلبات. بدّل بين شهري وسنوي لترى كل هدف مع نسبة تقدمك وعدد الطلبات الحالية والهدف وعدد الطلبات المتبقية للهدف. اضغط تعديل الأهداف لتغيير أهدافك، أو دعنا نساعدك في الوصول إلى أهدافك لتصلك اقتراحات.

بطاقة تابع أهدافك، وفيها تبويبا شهري وسنوي وشريط التقدم وعدد الطلبات الحالية والهدف والطلبات المتبقية
بيانات توضيحية من متجر تجريبي.

المبيعات حسب القناة

تعرض بطاقة المبيعات حسب القناة إجمالي قيمة الطلبات التي جاءت من كل قناة بيع في الفترة، كمتجرك الإلكتروني ونقاط بيع زد ومزيد والطلبات التي تنشئها من لوحة التحكم. اختر الفترة من قائمتها، أو اضغط عرض التقارير لترى الأرقام كاملة.

بطاقة المبيعات حسب القناة، وفيها مبيعات المتجر الإلكتروني ولوحة التحكم
بيانات توضيحية من متجر تجريبي.

الزوار الحاليّون

تعدّ بطاقة الزوار الحاليّون زيارات متجرك في آخر 30 دقيقة، وتحدد على الخريطة المدن التي يأتي منها زوارك. اضغط زر التكبير على الخريطة لتعرضها بملء الشاشة، وعرض التقارير لتفتح التحليلات المباشرة.

بطاقة الزوار الحاليّون، وفيها خريطة بالمدن التي يأتي منها زوار المتجر
أُخفيت البيانات الشخصية.

أحدث الطلبات وتقييمات العملاء

تعرض بطاقة أحدث الطلبات آخر طلباتك مع العميل والدفع والشحن والسعر والحالة وتاريخ الإنشاء. اضغط عرض التفاصيل لتفتح الطلب، أو عرض جميع الطلبات لتفتح قائمة الطلبات.

بطاقة أحدث الطلبات، وفيها دفع كل طلب وشحنه وسعره وحالته وتاريخ إنشائه، وأزرار عرض التفاصيل
بيانات توضيحية من متجر تجريبي.

وتعدّ بطاقة تقييمات عملائك التقييمات كلها والمنشور منها وما ينتظر المراجعة. اضغط إدارة التقييمات لتفتح صفحة التقييمات.

بطاقة تقييمات عملائك، وفيها إجمالي التقييمات والتقييمات المنشورة وقيد المراجعة وزر إدارة التقييمات
بيانات توضيحية من متجر تجريبي.

المقارنة بين فترتين

تقارن بطاقة قارن نموك مؤشرًا واحدًا بين فترتين متساويتين طولًا، كهذا الأسبوع والأسبوع الماضي.

  1. اختر المؤشر في اختر ما تريد مقارنته: إجمالي الطلبات أو إجمالي المبيعات أو متوسط قيمة سلة المشتريات.

    بطاقة قارن نموك، وقائمة المؤشرات مفتوحة على إجمالي الطلبات وإجمالي المبيعات ومتوسط قيمة سلة المشتريات
    بيانات توضيحية من متجر تجريبي.
  2. اختر الفترة في حدد الفترة: فترة جاهزة مثل آخر 30 يومًا، أو نطاق تاريخ مخصص.

    قائمة الفترات في بطاقة قارن نموك، من اليوم إلى كافة الفترات، مع نطاق تاريخ مخصص
    بيانات توضيحية من متجر تجريبي.
  3. شغّل المقارنة بالزر المجاور للتاريخ، وفي الشاشات الأصغر افتح الفلاتر واضغط تفعيل المقارنة.

  4. حدد الفترتين في حدد الفترة الأولى وحدد الفترة الثانية.

ويُشترط أن تتساوى الفترتان في عدد الأيام وأن تختلفا، وإلا عرضت البطاقة رسالة بدل الرسم البياني. ثم يُظهر الرقم الفرق بين الفترتين نسبةً مئوية. ويعرض الرسم كل فترة بلون، فاضغط فترةً في مفتاح الرسم لتخفيها، ومرّر المؤشر على الرسم لترى أرقام كل فترة. ويفتح زرا عرض تحليلات التسويق وعرض تحليلات النمو التقارير الكاملة.

دفعات الكاش باك

إن كان اشتراكك الأول يمنحك كاش باك على دفعات، عرض عنصر الأهداف بطاقة كل خطوة تستحق مكافأة! بدل أهدافك إلى أن تنال الدفعات كلها. وتصل الدفعات إلى ثلاث، تُستحق كل منها بعد عدد من الطلبات يظهر بعد عبارة عند إتمام. وتظهر للدفعة حالة غير متاحة حاليا قبل أن تبدأ، وقيد الإنجاز وأنت تسعى إليها، وأُضيف إلى المحفظة حين يصل مبلغها إلى محفظة زد.

تخصيص الصفحة الرئيسية

  1. اضغط زر الخيارات الإضافية (⋮) بجوار نطاق التاريخ، ثم اختر تخصيص.

  2. تنتقل الصفحة إلى وضع التحرير، ويظهر التصميم الذي تحرّره، مثل تخصيص تصميم سطح المكتب.

  3. غيّر التصميم:

    • لنقل عنصر، اسحبه من مقبضه (اسحب للتحريك).

    • لتغيير حجم عنصر، اسحب زاويته.

    • لإزالة عنصر، اضغط إزالة عليه.

    • لإضافة عنصر، اضغط إضافة عنصر، ثم إضافة بجوار العنصر في نافذة إضافة عنصر.

  4. اضغط حفظ التصميم لحفظ تغييراتك، أو إلغاء للتراجع عنها.

وللعودة إلى ترتيب زد الافتراضي، اضغط إعادة التعيين في وضع التحرير، ثم حفظ التصميم. تعيد إعادة التعيين التصميم الافتراضي لكل أحجام الشاشات، وتزيل العناصر التي أضفتها.

لكل حجم شاشة تصميمه: سطح المكتب والعرض المتوسط والجهاز اللوحي والجوال. وتحرّر تصميم الشاشة التي تستخدمها، فرتّب الصفحة من جوالك لتغيّر تصميم الجوال. وإن تغيّر حجم النافذة أثناء التحرير، أُغلق وضع التحرير وضاعت التغييرات غير المحفوظة.

وتبقى العناصر التي لا تملك صلاحيتها في مكانها وتعرض رسالة الصلاحيات. أما العناصر التي لم تعد تنطبق على متجرك، كمبيعات الكاشير بعد إيقاف نقاط البيع، فتُخفى وتعود حين تنطبق مجددًا.

اقرأ أيضًا

هل حلّ المقال مشكلتك؟
رأيك يساعدنا نعرف ما يحتاج إلى تحسين.

تحتاج مساعدة إضافية؟

فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك، أو اعثر على إجابة سريعة في الأسئلة الشائعة.

تواصل معناتصفّح الأسئلة الشائعة