إعلانات زد
تُنشئ بإعلانات زد حملاتك الإعلانية على سناب شات وقوقل وإنستقرام وتيك توك من لوحة تحكمك، وتتابعها في مكان واحد، ويديرها معك شريك زد الإعلاني «أوبتمايز». تفتحها من التسويق > إعلانات زد، أو بزر البدء الآن في بطاقة إعلانات زد بـصفحة التسويق.
يظهر عنصر إعلانات زد في القائمة الجانبية متى أُتيحت الخدمة لمتجرك. وشاشاتها من تطبيق إعلانات زد داخل لوحة تحكمك، فقد تختلف عباراتها قليلًا عمّا في هذه الصفحة.
إنشاء حملة
انتقل إلى التسويق > إعلانات زد.
اختر تحت ابدأ الآن المنصة الأنسب لمتجرك: سناب شات أو قوقل، وهما المنصتان المقترحتان، أو إنستقرام أو تيك توك.

بيانات توضيحية من متجر تجريبي. اتبع الخطوات التالية: اربط حسابك الإعلاني في المنصة، ثم جهّز محتواك الإعلاني.
أكمل الحملة في إعلانات زد وأرسلها.
تمر كل حملة جديدة بمراجعة تستغرق غالبًا 24 ساعة على الأكثر، وإن طالت فتواصل مع دعم زد.
وللإعلان على إنستقرام، جهّز حسابَي إنستقرام وفيسبوك أولًا، ثم امنح إعلانات زد صلاحية الوصول في Meta Business Suite.
الرسوم والميزانية غير المصروفة
تتقاضى إعلانات زد رسوم خدمة نسبتها 15% من ميزانيتك الإعلانية. وحين تنتهي الحملة يعود ما لم يُصرف من ميزانيتها إلى محفظتك، غالبًا في 24 ساعة، فإن لم يصل بعدها فتواصل مع الدعم ليتابعه فريق إعلانات زد.
تعديل الحملة
تستطيع تعديل الحملة وهي قيد المراجعة وهي تعمل، ولا تسمح المنصات الإعلانية إلا بهذه التعديلات:
| المنصة | ما تستطيع تعديله |
|---|---|
| جميع المنصات | الجمهور المستهدف |
| تيك توك وإنستقرام وسناب شات | الإعلانات |
| قوقل | الكلمات المفتاحية |
ويعيد كل تعديل الحملةَ إلى مراجعة جديدة. وأي تعديل غير ذلك يتطلب إنهاء الحملة وإطلاق أخرى، لكن كثرة إنهاء الحملات تُضعف أداء خوارزميات المنصات في حملاتك، فأكمل تخطيط الحملة قبل إطلاقها.
إيقاف الحملة مؤقتًا أو نهائيًا
اختر الحملة، ثم اختر الإيقاف، وحدّد هل توقفها مدةً أم تنهيها نهائيًا. ويتراجع أداء الحملة إذا أوقفتها، ويضيع ما تعلّمته المنصة عن جمهورك، فلا توقفها إلا عند الحاجة.
أسباب رفض الحملة
تفرض المنصات الإعلانية شروطًا إضافية على بعض القطاعات. فإن رُفضت حملتك وهي تستوفي هذه الشروط، فتواصل مع الدعم ليطلب فريق إعلانات زد من المنصة مراجعتها من جديد.
| القطاع | ما تشترطه المنصات |
|---|---|
| الخدمات المالية | ترخيص تجاري موثّق من وزارة التجارة، وموقع إلكتروني متكامل يطابق اسم شركتك ويعرض موقعها وشروطها وأحكامها ووسائل التواصل معها، وإعلانات خالية من الوعود الوهمية أو المضللة |
| الخدمات الصحية والطبية | ترخيص موثّق من وزارة الصحة، وموقع إلكتروني متكامل يطابق اسم شركتك، وإعلانات خالية من الوعود الوهمية أو المضللة |
| الملابس | لا إعلانات للملابس الداخلية ولا للملابس غير المحتشمة، ولا إعلان يقود إلى صفحة تبيعها |
| التوظيف | جمهور عمره 18 عامًا فأكثر، دون استهداف بالجنس ولا بالاهتمامات ولا بالأجهزة ولا بأنظمة التشغيل، واستهداف دولة كاملة لا مناطق منها |
| المنتجات المقلّدة | ممنوعة في كل منصات التواصل الاجتماعي |
| المنتجات التي تبيعها موزعًا معتمدًا | مسموحة متى قدّمت للمنصات ترخيصًا من العلامة التجارية الأصلية |
تجهيز حسابي إنستقرام وفيسبوك
لتعلن على إنستقرام، يجب أن يكون حسابك فيه حسابًا تجاريًا مرتبطًا بصفحة على فيسبوك. ويغيّر إنستقرام وفيسبوك أسماء عناصر قوائمهما ومواضعها بين حين وآخر، فقد تختلف الأسماء أدناه قليلًا في تطبيقك.
تحويل حساب إنستقرام إلى حساب تجاري
افتح تطبيق إنستقرام في جوالك.
ادخل إلى ملفك الشخصي (Profile).
اضغط القائمة (≡) أعلى الشاشة.
اختر الإعدادات والخصوصية (Settings & Privacy).
انزل واختر الحساب (Account).
اضغط التبديل إلى حساب محترف (Switch to Professional Account).
يعرض لك إنستقرام نوعين: منشئ محتوى (Creator) وتجاري (Business)، فاختر تجاري.
اختر الفئة التي تناسب نشاطك، كالمتجر الإلكتروني أو التجميل أو الخدمات أو المطاعم.
اختر إظهار الفئة في ملفك أو إخفاءها.
احفظ التغييرات.
ربط صفحة فيسبوك بحساب إنستقرام
سجّل دخولك إلى حسابك في فيسبوك.
اختر من قسم الصفحات (Pages) الصفحة التي تريد ربطها، وتجد بجانبها علامة برتقالية. وإن لم تكن لك صفحة فأنشئ واحدة.
اضغط Switch Now أسفل الصفحة.
اختر View Tools أو اللوحة الاحترافية (Professional Dashboard).
اضغط See More.
اختر Linked Accounts.
اختر Instagram، ثم اضغط Connect.
التحقق من أن حساب إنستقرام تجاري
افتح تطبيق إنستقرام وادخل إلى ملفك الشخصي.
اضغط القائمة (≡) واختر الإعدادات والخصوصية (Settings & Privacy).
اختر نوع الحساب والأدوات (Account type & tools).
إن ظهر لك خيار التبديل إلى حساب شخصي، فحسابك تجاري. وإن ظهر خيار التبديل إلى حساب محترف، فحسابك ما زال شخصيًا، فارجع إلى تحويل حساب إنستقرام إلى حساب تجاري.
التحقق من ربط الصفحة بحساب إنستقرام
وتستطيع ربط الصفحة من إنستقرام هنا أيضًا.
ادخل إلى ملفك الشخصي في تطبيق إنستقرام.
اضغط تعديل الملف الشخصي (Edit Profile) وابحث عن خانة الصفحة (Page)، فإن كان الحساب مرتبطًا بصفحة ظهرت فيها.
وإن لم تظهر صفحة، فاضغط الصفحة واختر أحد الخيارين:
ربط صفحة موجودة، إن كانت لك صفحات غير مرتبطة.
إنشاء صفحة جديدة، إن لم تكن لك صفحة.
وبعد إتمام الخطوات تُربط الصفحة بحسابك في إنستقرام وتظهر في خانة الصفحة.
ربط ميتا في إعلانات زد
انتقل إلى التسويق > إعلانات زد.
اختر ميتا (Meta)، ثم اختر التالي.
اربط حسابك في ميتا وسجّل دخولك إليه.
اختر حسابك في إنستقرام.
اختر الصفحة التجارية التي تعلن بها والحساب الإعلاني.
اختر المتابعة، فتؤكد إعلانات زد ربط الحسابات.
منح إعلانات زد صلاحية الوصول في Meta Business Suite
تحتاج إعلانات زد صلاحية شريك على صفحتك وحسابك في إنستقرام لتدير إعلاناتك.
افتح https://business.facebook.com وسجّل دخولك إلى حسابك.
اختر الإعدادات (Settings) من القائمة الجانبية.
تأكد أن حسابك في إنستقرام مربوط هناك، وإلا فاربطه الآن.
انتقل إلى قسم الصفحات (Pages) وانسخ معرّف صفحتك، فقد يطلبه منك فريق إعلانات زد.
اختر الشركاء (Partners) من القائمة الجانبية.
اضغط إضافة (Add)، واختر منح شريك صلاحية الوصول إلى أصولك.
أدخل معرّف النشاط التجاري لإعلانات زد:
1899289160334810.اختر الصفحات (Pages)، وحدّد الصفحة المرتبطة بحسابك في إنستقرام، ثم فعّل الخيار الأخير تحكم كامل (Full Control).
انتقل إلى حسابات Instagram، واختر حسابك وفعّل له تحكم كامل كذلك.
تواصل مع دعم زد لتخبرهم أنك أرسلت الطلب، ليقبل فريق إعلانات زد الدعوة.
وحين يقبلها الفريق تصبح جاهزًا لإطلاق إعلاناتك على إنستقرام.
لا تمنح الصلاحية إلا لمعرّف النشاط التجاري أعلاه، ولا تشارك كلمة مرور حسابك في ميتا مع أحد.
ربط البكسل
يتيح البكسل المربوط لإعلانات زد تتبّع زوارك وقياس مبيعاتك وتحسين نتائج حملاتك، وتقل دقة النتائج بدونه. وتشترط كل المنصات أن تكون مسؤولًا (Admin) على الحساب أو مدير الأعمال الذي تربطه، لتُربط أصوله ربطًا صحيحًا.
ربط بكسل ميتا (فيسبوك وإنستقرام)
اضغط النقاط الثلاث (⋮) في القائمة الجانبية لإعلانات زد، واختر Marketing Hub.
اختر ميتا (Meta)، ثم اضغط Connect تحت قسم Pixel.
سجّل دخولك إلى فيسبوك.
اختر Business Manager، ثم اختر Pixel، واضغط Confirm.
وتظهر رسالة تأكيد حين يكتمل الربط.
ولتضيف بكسل Meta إلى متجرك بنفسك، راجع ربط بكسل Meta وواجهة التحويلات بمتجرك في زد.
ربط بكسل تيك توك
تستطيع استخدام بكسل تيك توك الموجود في متجرك، لكن بعد مشاركته مع إعلانات زد، فالربط لا يعمل دون مشاركته.
تواصل مع دعم زد واطلب أن يربط فريق إعلانات زد بكسل تيك توك.
شارك البكسل مع مركز أعمال إعلانات زد (Business Center) بإضافته شريكًا، كما يرشدك الفريق.
وبعد مشاركته يظهر البكسل في إعلانات زد.
ربط بكسل سناب شات
تربطه من موضعين: وأنت تختار سناب شات لحملة جديدة، أو من Marketing Hub.
وإن لم تكن جهّزت Snapchat Ads بعد، طُلب منك تجهيز تطبيق Snapchat Ads أولًا، فافتحه من صفحته بزر فتح التطبيق وأكمل إعداده. وبعدها تتابع إنشاء حملاتك، وتُربط أصولك تلقائيًا.

وإن بقيت بعض أصولك في سناب شات غير مرتبطة، أخذتك إعلانات زد في هذا المسار:
سجّل دخولك إلى سناب شات.
اختر ملفك العام (Public Profile).
اضغط Confirm.
وتظهر رسالة تؤكد اكتمال الربط.
إذا تعذّر ربط البكسل
| المشكلة | الحل |
|---|---|
| لا يظهر بكسل ميتا | السبب غالبًا نقص الصلاحيات، فأنت تحتاج صلاحية المسؤول (Admin) على صفحة فيسبوك وعلى مدير الأعمال معًا، وبدونها لا يظهر البكسل. |
| تظهر رسالة «Missing Permissions» في ميتا | صلاحيتك محرّر (Editor)، فاطلب من مسؤول الحساب ترقيتك إلى مسؤول، ثم أعد المحاولة. |
| لا يكتمل ربط بكسل سناب شات | تأكد أن لنشاطك ملفًا عامًا في سناب شات وأنه مشارَك، وأن لمستخدمك صلاحيات كافية في Snapchat Ads Manager. |
أما البكسل الذي تضيفه إلى متجرك من متجر التطبيقات فيُضبط على حدة، فراجع بكسل الإعلانات.
اقرأ أيضًا
تحتاج مساعدة إضافية؟
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك، أو اعثر على إجابة سريعة في الأسئلة الشائعة.