إلغاء الطلب

 

يمكنك إلغاء الطلب من خلال :

اختيار ايقونة الطلبات> جميع الطلبات من القائمة الرئيسية يمين الشاشة.

تظهر لك قائمة الطلبات يتم تحديد الطلبات المراد إلغائها عن طريق وضع علامة ✅ بجانب الطلب، ثم تحويل

الطلب إلى ملغي من خلال اختيار تغيير حالة الطلب 

أو من خلال اختيار الطلب ثم الضغط على السهم الموجود بجانب الطلب ثم اختيار إلغاء الطلب.

أو من خلال الضغط على حالة الطلب و اختيار حالة ملغي
ملاحظة💡:
في حال كان الطلب لاحد شركات الشحن المربوطة بالنظام و لم تتمكن من إلغاء الطلب  فيرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء من خلال المحادثات المباشرة ومن ثم تزويدهم برقم الطلب لإلغائه. 

لكن في حال تم إضافة خيار شحن مخصص كمندوب أو شركة خارجية غير مربوطة تقنياً، يمكنك إلغاء الطلب مهما كانت الحالة.