زد – مركز المساعدة
menu right alt
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • زد هب
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

الدخول لمتجرك

close
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • زد هب
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

icon  مركز المساعدة  icon  العملاء  icon  قائمة العملاء

دليل استخدام منصة التاجر

arrow icon الرئيسية

المقالات

arrow icon تجهيز المتجر

المقالات

arrow icon المنتجات

التصنيفات

المنتجات

arrow icon الطلبات

إدارة الطلبات

اسم المرسل و الرسائل النصية

الفواتير و بوليصات الشحن

arrow icon العملاء

المقالات

arrow icon التسويق

المقالات

arrow icon الجمعيات

الرئيسية

بوابات الدفع

تصميم المتجر

حالة التبرعات

خصائص الطلبات و المنتجات

فرص التبرع

arrow icon تصميم المتجر

المقالات

arrow icon الإعدادات

إعدادات الحساب

الإعدادات الأولية

الإعدادات المتقدمة

arrow icon قنوات البيع

الأسئلة الشائعة

المقالات

 

منتجات وخدمات زد ✨

arrow icon مزيد

المقالات

arrow icon زد شب

المقالات

arrow icon زد باي

المقالات

arrow icon سوق التطبيقات

المقالات

arrow icon زد سلوشنز

المقالات

arrow icon زد كاشير

المقالات

arrow icon تمويل زد

المقالات

arrow سوق الثيمات

المقالات

arrow تطبيق الجوال

المقالات

العملاءقائمة العملاء

مشاركة

سوف تتعلم:

استيراد العملاء

إضافة عميل جديد

البحث عن العملاء

تصفية العملاء

حذف العملاء

تصدير بيانات العملاء

ترتيب عرض قائمة العملاء

تحرير بيانات العملاء

آخر تحديث   September 12, 2023

 

يمكنك البحث عن عملائك و الإطلاع على معلوماتهم بشكل مباشر من خلال:

لوحة التحكم > العملاء.

قائمة العملاء 23

 

ستظهر لك الصفحة التالية :

قائمة العملاء 25

  • استيراد العملاء :

قائمة العملاء 27

يمكنك من خلالها إضافة مجموعة من بيانات العملاء دفعة واحدة، قم بتحميل النموذج ثم اضف البيانات بنفس ترتيب النموذج ثم اعد رفعه، للمزيد من التفاصيل هنا.

قائمة العملاء 29
  • إضافة عميل جديد :

قائمة العملاء 27

يمكنك من خلالها إضافة عميل جديد للقائمة وذلك بالضغط على أيقونة إضافة عميل جديد، للمزيد من التفاصيل هنا.

  • البحث عن العملاء :

قائمة العملاء 33

يمكنك أن تبحث عن العميل باسمه أو رقم هاتفه أو ببريده الإلكتروني.

  • تصفية العملاء :
قائمة العملاء 33

يمكنك عمل تصفية للعملاء من خلال الضغط على أيقونة تصفية وتحديد الخيارات المرغوبة تصفيتها ، للمزيد من التفاصيل هنا.

  • حذف العملاء :

قائمة العملاء 37

قم بتحديد العميل الذي ترغب بحذفه وذلك بوضع علامة ✅ بالمربع الموجود بجانب اسمه وبإمكانك تحديد أكثر من عميل ثم قم بالضغط على أيقونة حذف العملاء.

  • تصدير بيانات العملاء :

قائمة العملاء 39

يمكنك تصدير قائمة بيانات جميع العملاء في ملف اكسل و تصل بشكل مباشر على بريدك الإلكتروني المسجل بالمتجر.

 

  • ترتيب عرض قائمة العملاء :

قائمة العملاء 41

 بإمكانك من خلال الأسهم الموجودة بجانب كل خيار ترتيب العملاء بشكل أبجدي في قائمة الاسم و البريد الإلكتروني أو حسب عدد الطلبات من الأكثر للأقل أو العكس.

ملاحظة💡:

إذا كان عدد طلبات العميل صفر فذلك يعني أن العميل قام بتسجيل الدخول و إضافة منتجات للسلة لكن لم يتمم الطلب.

 

  • تحرير بيانات العملاء :

قائمة العملاء 41

يمكنك تعديل بيانات العميل من خلال الضغط على أيقونة تعديل أو الضغط على اسم العميل أو بإمكانك حذف العميل من القائمة من خلال الضغط على ايقونة الحذف ، للمزيد من التفاصيل هنا.

 

سوف تتعلم:

استيراد العملاء

إضافة عميل جديد

البحث عن العملاء

تصفية العملاء

حذف العملاء

تصدير بيانات العملاء

ترتيب عرض قائمة العملاء

تحرير بيانات العملاء

هل استفدت من المقالة؟

1
0

تعديل بيانات العميل
استيراد العملاء

تواصل معنا

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

تواصل معنا


 

help center

لماذا زد

  • لماذا ابدأ مع زد؟
  • لماذا أنتقل إلى زد؟
  • لماذا أتوسع مع زد؟
  • الأسعار

الدعم والتمكين

  • تمكين التجار
  • مجتمع التجار
  • المدونة
  • أكاديمية زد

الدعم

  • مركز المساعدة
  • ما هو الجديد
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية

appstore   playstore

appstore   playstore

 

منتجات زد

 
zidappmarket
zidsolutions
zidship
zidpay
 
zidacademy
zidpos
mazeed

 

 

  واتساب 👋

 

السجل التجاري
1010365366

 

الرقم الضريبي
300827827900003

 

جميع الحقوق محفوظة
زد – مركز المساعدة © 2025

 

ابقى على تواصل

  • twitter x