زد – مركز المساعدة
menu right alt
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

الدخول لمتجرك

close
  • الرئيسية
  • الأكاديمية
  • مجتمع تجار زد
  • الأسئلة الشائعة
  • تواصل معنا

icon  مركز المساعدة  icon  الإعدادات  icon  خاصية الإهداء ( لوحة التحكم الجديدة )

 عن ماذا تبحث ؟

دليل استخدام منصة التاجر

arrow icon الرئيسية

المقالات

arrow icon تجهيز المتجر

المقالات

arrow icon المنتجات

التصنيفات

المنتجات

المقالات

arrow icon الطلبات

إدارة الطلبات

اسم المرسل و الرسائل النصية

الفواتير و بوليصات الشحن

المقالات

arrow icon العملاء

المقالات

arrow icon التسويق

المقالات

arrow icon الجمعيات

الرئيسية

بوابات الدفع

تصميم المتجر

حالة التبرعات

خصائص الطلبات و المنتجات

فرص التبرع

arrow icon تصميم المتجر

المقالات

arrow icon الإعدادات

المقالات

arrow icon قنوات البيع

الأسئلة الشائعة

المقالات

 

منتجات وخدمات زد ✨

arrow icon مزيد

المقالات

arrow icon زد شب

المقالات

arrow icon زد باي

المقالات

arrow icon سوق التطبيقات

المقالات

arrow icon زد سلوشنز

المقالات

arrow icon زد كاشير

المقالات

arrow icon تمويل زد

المقالات

arrow سوق الثيمات

المقالات

arrow تطبيق الجوال

المقالات

الإعداداتخاصية الإهداء ( لوحة التحكم الجديدة )

مشاركة

سوف تتعلم:

تفعيل خاصية الإهداء

خيارات الإضافات على الهدايا

طريقة عرضها في المتجر

تخصيص رسالة حالة الإهداء

طريقة عرضها في صفحة الطلبات

آخر تحديث   October 19, 2025

الإهداء هي ميزة تمكن عميلك من شراء المنتجات و إرسالها كهدية لمن يحب, ويمكنه كتابة رسالة و إضافة صورة بطاقة الإهداء لتصل إلى المهدى إليه.

بإمكانك تفعيل خاصية الإهداء من خلال:

الإعدادات > خيارات الاهداء

خاصية الإهداء ( لوحة التحكم الجديدة ) 21

 


تفعيل خاصية الإهداء :

لتفعيل خاصية الإهداء قم بتفعيل خيار تفعيل خاصية الإهداء قم بالضغط على خيار تفعيل اعلى الصفحة

خاصية الإهداء ( لوحة التحكم الجديدة ) 23


سيتاح لك خيارات الإضافات على الهدايا  بعد التفعيل  :
  • إضافة رسالة:

ويقصد بها إتاحة كتابة نص الإهداء من قبل العميل لإرفاقه مع الهدية.

  • تحفيز العملاء للإهداء في المتجر:

ويقصد بها إظهار اختصار أرسلها كهدية للعميل بعد إضافة المنتج للسلة.

  • إضافة رابط فيديو أو صوت:

ويقصد بها إمكانية إضافة رابط فيديو أو صوت خاص لإرفاقه مع الهدية.

  • تصاميم بطاقات الإهداء الجاهزة من زد:

ويقصد بها قوالب بطاقات جاهزة للإهداء مصممة من قبل زد.

  • إضافة تصميم مخصص لبطاقة الإهداء:

ويقصد به إمكانية إضافة تصميم خاص من قبلك في بطاقات الإهداء.

خاصية الإهداء ( لوحة التحكم الجديدة ) 25

بعد تخصيص الخيارات يمكنك معاينتها بسهولة من خلال الضغط على معاينة نموذج بطاقة الاهداء

 

ملاحظة : 💡
مقاس البطاقة يفضل أن يكون 1748 px * 1240px و تكون بصيغة jpeg أو png أو A6.
متاح لك إضافة 5 تصاميم مخصصة.

طريقة عرضها في المتجر :

عند تفعيل خيار تحفيز العملاء للإهداء في المتجر سيظهر اختصار أرسلها كهدية للعميل بعد إضافة المنتج للسلة.

 

خاصية الإهداء ( لوحة التحكم الجديدة ) 27
في حال قيام العميل بالضغط على أيقونة متابعة سيتم الانتقال لصفحة الشراء وسيظهر له خيار الإهداء

خاصية الإهداء ( لوحة التحكم الجديدة ) 29

في حال قام العميل بتفعيل خيار تم إضافة الطلب كهدية ستعرض له الإضافات المفعلة لديك :

خاصية الإهداء ( لوحة التحكم الجديدة ) 31

 

ملاحظة : 💡
في حال تم تفعيل خاصية تحديد الموقع باستخدام خرائط جوجل سيكون إضافة الحي والشارع إجبارية للعميل خاصية الإهداء ( لوحة التحكم الجديدة ) 33

تخصيص رسائل حالة الهدايا:

بإمكانك تخصيص رسالة حالة الإهداء والتي ستصل للمُهدي و المهدى إليه عند تغيير حالة الطلب إلى جاهز أو مكتمل.

 

ملاحظة : 💡
حتى يتم إرسال رسائل نصية للمهدي و المهدى إليه يجب أن يتوفر لديك رصيد رسائل نصية لحالات الطلبات.

بعد الانتهاء من  تحديد الإضافات و تخصيص الرسالة النصية قم بالضغط على أيقونة حفظ.

خاصية الإهداء ( لوحة التحكم الجديدة ) 35

بعد تحديد الحالة قم تحديد محتوى الرسالة لإرسالها للمُرسل

خاصية الإهداء ( لوحة التحكم الجديدة ) 37


في حال وصول طلبات كهدية ستعرض لك في صفحة تفاصيل الطلب كالتالي :
التفاصيل تحتوي على :
  • اسم المرسل
  • اسم المستلم
  • محتوى الرسالة

خاصية الإهداء ( لوحة التحكم الجديدة ) 39

سوف تتعلم:

تفعيل خاصية الإهداء

خيارات الإضافات على الهدايا

طريقة عرضها في المتجر

تخصيص رسالة حالة الإهداء

طريقة عرضها في صفحة الطلبات

هل استفدت من المقالة؟

0
0

التحليلات المالية (لوحة التحكم الجديدة )
مجموعات الفريق ( لوحة التحكم الجديدة )

تواصل معنا

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

تواصل معنا


 

help center

لماذا زد

  • لماذا ابدأ مع زد؟
  • لماذا أنتقل إلى زد؟
  • لماذا أتوسع مع زد؟
  • الأسعار

الدعم والتمكين

  • تمكين التجار
  • مجتمع التجار
  • المدونة
  • أكاديمية زد

الدعم

  • مركز المساعدة
  • ما هو الجديد
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية

appstore   playstore

appstore   playstore

 

منتجات زد

 
zidappmarket
zidsolutions
zidship
zidpay
 
zidacademy
zidpos
mazeed

 

 

  واتساب 👋

 

السجل التجاري
1010365366

 

الرقم الضريبي
300827827900003

 

جميع الحقوق محفوظة
زد – مركز المساعدة © 2025

 

ابقى على تواصل

  • twitter x

×

Searching in

Enter search term to find items
to navigate, to select, and to close