العملاءإشعارات توفر المخزون (تذكيرات الشراء)

آخر تحديث   July 29, 2026

إشعارات المخزون هي ميزة تتيح لعملائك التسجيل لتلقي إشعار تلقائي فور توفر منتج نفدت كميته، سواء عبر البريد الإلكتروني أو واتساب، دون الحاجة لمتابعة المتجر يدويًا لمعرفة موعد التوفر. تساعد هذه الميزة على استعادة مبيعات كانت ستُفقد بسبب نفاد المخزون، وتمنح التاجر مؤشرًا واضحًا على الطلب الفعلي لكل منتج من خلال عدد الإشعارات المسجلة.

الوصول لها :

عن طريق لوحة تحكم زد، انتقل إلى: العملاء ← إشعارات المخزون

أو من خلال لوحة التحكم، انتقل إلى: الواتساب ← إشعارات المخزون

ماتعرضه الصفحة :

زر الإعدادات :

يتيح للتاجر الوصول إلى إعدادات إشعارات المخزون وإدارتها.

زر التصدير :

يتيح تصدير بيانات الإشعارات المسجلة مباشرة عن طريق إرسال ملف البيانات إلى بريدك الإلكتروني المسجل على متجرك.

التحليلات :

تعرض بيانات الإشعارات خلال الشهر الجاري، وتشمل:

• عدد الإشعارات المسجلة: عدد الأشخاص الذين سجّلوا لتلقي إشعار عند توفر المنتج
• إجمالي الإشعارات المرسلة: العدد الكلي للإشعارات التي تم إرسالها للعملاء
• المبيعات: قيمة المبيعات الناتجة عن هذه الإشعارات
• إشعارات واتساب المرسلة: عدد الإشعارات التي أُرسلت عبر واتساب
• إشعارات البريد الإلكتروني المرسلة: عدد الإشعارات التي أُرسلت عبر البريد الإلكتروني

جدول الإشعارات :

يتيح تصفية البيانات حسب الفترة: اليوم، الأمس، الشهر الجاري، الشهر الماضي، السنة الحالية، أو الكل.

يعرض قائمة العملاء المسجلين لتلقي إشعار توفر المنتج، مع الأعمدة التالية:

• المنتج: اسم المنتج ورمزه
• الاسم: اسم العميل وبريده الإلكتروني
• رقم الهاتف
• تاريخ الاشتراك
• حالة البريد الإلكتروني: جديد (لم يتم إشعاره بعد)، أو تم الإشعار
• حالة واتساب: جديد (لم يتم إشعاره بعد)، أو تم الإشعار

إشعار سريع :

بالنقر على أيقونة واتساب أو أيقونة البريد الإلكتروني الموجودة على يسار كل صف في جدول الإشعارات، يمكنك إرسال إشعار فردي وسريع مباشرة من الجدول دون الحاجة لفتح أي صفحة أخرى.

تنبيه البريد الإلكتروني :

عند الضغط على أيقونة البريد الإلكتروني في جدول الإشعارات، ستظهر نافذة لإدخال عنوان الرسالة ومحتواها، وبمجرد الضغط على “إرسال”، سيتم إرسال الرسالة مباشرة إلى بريد العميل الإلكتروني.

تنبيه الواتساب :

عند الضغط على أيقونة الواتساب، ستظهر لك صفحة لتأكيد الإرسال، وبمجرد الضغط على “إرسال”، سيتم إرسال الإشعار مباشرة إلى العميل عبر الواتساب.

تعديل رسالة إشعار المخزون :

من خلال الضغط على الإعدادات من أعلى الصفحة

ستظهر لك صفحة للتعديل المباشر

مدة الإرسال التلقائي :

سيتم إرسالها تلقائيًا بعد 15 دقيقة (حاليًا لا يمكن التعديل على المدة).

العرض :

إضافة كود خصم واختياره من أكواد الخصم الموجودة مسبقًا لديك، أو تحديد بدون عرض إذا كنت لا تريد إضافة عروض.

قناة الإرسال :

يمكنك تحديد قناة الإرسال ما بين: البريد الإلكتروني، واتساب.

رسالة البريد الإلكتروني :

لتفعيل رسائل إشعارات المخزون عن طريق البريد الإلكتروني، قم بتحديد البريد الإلكتروني بعلامة صح ☑️

رسالة الواتساب :

لتفعيل رسائل إشعارات المخزون عن طريق الواتساب، قم بتحديد واتساب بعلامة صح ☑️

• لغة الرسالة: يمكنك اختيار لغة رسالة الواتساب: العربية، الإنجليزية
• محتوى الرسالة: لتعديل الرسالة بشكل مباشر وإضافة قيم مباشرة بالنقر عليها من خانة القيم المقترحة، مثل: اسم العميل، اسم المنتج، رابط المنتج
• الأزرار: تستطيع إضافة أزرار تظهر للعميل مع رسالة الواتساب

1- زر رابط المنتج :

قم بتحديد زر رابط المنتج بعلامة صح ☑️ لإضافته مع رسالة الواتساب، وأضف النص لتحويل العميل مباشرة لصفحة المنتج، مثل: استعرض المنتج، شاهد المنتج، احصل عليه الآن.

2- نسخ كود الخصم :

قم بتحديد نسخ كود الخصم بعلامة صح ☑️ لإضافته مع رسالة الواتساب، وأضف اسم الكود ليستطيع العميل نسخه مباشرة بالضغط على الزر.

يمكنك اختيار إضافة الزرين (نسخ كود الخصم، رابط المنتج) معًا بتحديدهما بعلامة صح ☑️.